Note fondée sur 29 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 28 mars 2024 sur Expedia
Das nan E Bike's ausleihen konnte war super, foch die Fahrradroute R12 und Gartentour führt nur über öffentliche Straßen direkt nach Hartberg das war blöd. Bessere Radwege am Land wären erwünschenswert (das ist aber denke ich nicht die schuld des Hotels). War sehr sehr zufrieden mit allem. Danke war ein wundervoller Aufenthalt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par Mario & Anita Pabst - Geschäftsführung, Gestion de l’hôtel
Wir bedanken uns ganz herzlich für das Feedback!
par un voyageur
Norovirusinfektion
Publié le 1 févr. 2024 sur HotelsLeider habe ich mir eine schwere Norovirusinfektion im Steirerhof zugezogen. Dass ein norovirus grassiert habe ich zu Hause zufällig erfahren . Man hätte die Gäste informieren müssen. Ich habe zu A
Hause mehrere Personen angesteckt
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2024 par Gunda Unterweger - Geschäftsführung, Gestion de l’hôtel
Es tut uns aufrichtig leid, dass sich Frau Adelheid eine Infektion mit einem Norovirus zugezogen hat. Tatsächlich haben sich in der letzten Jännerwoche an der Rezeption vereinzelt Gäste mit Symptomen von Gastroenteritis gemeldet. Wir haben daraufhin unverzüglich alle dafür vorgesehenen Maßnahmen gemeinsam mit unserem Hotelarzt durchgeführt und sofort Rücksprache mit der Gesundheitsbehörde gehalten. Leider kann man sich als Hotel mit 240 Gästen im Haus und täglich ca. 70 An- und Abreisen nicht vollends vor einem von Menschen übertragenen Virus schützen. Als gesundheitsorientiertes Ferienhotel verfügen wir für einen solchen Fall über ein hygienischen Präventivkonzept und dem zufolge standardisierten Abläufen, welche sofort nach Bekanntwerden des ersten Falles eingeleitet wurden. Es gab auch zu keiner Zeit einen Punktquellenausbruch im Hotel und sowohl Ansteckung als auch Verlauf waren völlig unterschiedlich und im Verhältnis zu den anwesenden Gästen sehr gering. Zwischenzeitlich sind uns zum Glück keine weiteren Fälle mehr bekannt. Wir bedauern nochmals die Unannehmlichkeiten für Frau Adelheid und bitten um Verständnis.
par un voyageur
Tolles Wellnesshotel
Publié le 26 sept. 2022 sur HotelsIn einer sehr schönen Gegend, durften wir das tolle Hotel geniessen, vom ersten Moment an in Wellness Stimmung. Sehr freundlichen Empfang und sehr gute Küche.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2022 par Gunda Unterweger, Gestion de l’hôtel
Wir bedanken uns ganz herzlich für das tolle Feedback!
par un voyageur
Publié le 10 août 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par Gunda Unterweger, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank für die Bewertung!
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2022 sur Expedia
An den Erholungsstätten darf geraucht werden und die Gäste müssen den Rauch ertragen.
Für ein Spa mit so tollen Einrichtungen ist das ein schwerwiegender Mißstand. Abgesehen davon ist alles nahezu perfekt, fleißiges, sehr freundliches und aufmerksames Personal, eine sagenhafte Küche und es bleibt kein Wunsch offen. Wir werden wiederkommen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2022 par Gunda Unterweger, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für das ehrliche Feedback. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über das Lob gefreut! Bis zum nächsten Mal!
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2021 sur Hotels
Sehr schönes Hotel, gepflegte Anlage, gutes Essen und sehr aufmerksames und nettes Personal.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par Gunda Unterweger, Gestion de l’hôtel
Wir bedanken uns ganz herzlich für das tolle Feedback und das große Lob!
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par Gunda Unterweger, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für die Bewertung!
par un voyageur de Wien
Publié le 27 oct. 2020 sur Expedia
Wir sind nach ein paar Jahren Steirerhof-Abstinenz wieder einmal für 4 Nächte gekommen und waren wieder vollauf begeistert. Zimmer sehr schön, gesamtes Hotel in Topzustand, Essen hervorragend - besser geht´s nicht. Aufgrund der Corona-Massnahmen teilweise nicht immer verfügbare freie Plätze in Sauna und Therme - die Gäste sollten ausserdem die Einschränkungen selbständig beachten - Kontrolle seitens Hotel erfolgte nicht.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 nov. 2020 par Hotel Der Steirerhof, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank für das Feedback und das große Lob!
par un voyageur
Prfektes Haus
Publié le 8 oct. 2020 sur HotelsDas beste Hotel der Welt. Es fehlt einem an nichts. Schöne Zimmer, sehr schöne Gegend zum Radfahren (mit kostenlosen EBikes), laufen und Spazierengehen. Sehr freundliches Personal. Super schöner Thermenbereich . Alles sehr durchdacht und auf den Gast abgestimmt. Man fühlt sich wirklich nicht wie in einem Hotel. Die vielen kleinen und großen Dekorationsgegenstände geben dem Haus eine sehr liebevolle und persönliche Note.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2020 par Hotel Der Steirerhof, Gestion de l’hôtel
Vielen lieben Dank für dieses tolle Urlaubsfeedback - wir freuen uns sehr darüber!
par un voyageur de Wien
Publié le 15 juin 2020 sur Expedia
Insgesamt ein sehr schönes Erlebnis. Im Servicebereich gab es zu wenig Personal und/oder war die Organisation nicht optimal. Die Zimmer sollten WC und Bad getrennt haben.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2020 par Hotel Der Steirerhof, Gestion de l’hôtel
Vielen lieben Dank für die Bewertung!
