Note fondée sur 95 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Safe & Quiet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Luz, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias!, nos da gusto que haya disfrutado su estancia. Esperamos recibirle nuevamente
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Luz, Gestion de l’hôtel
Agrecemos mucho su tiempo por calificarnos, le agradece toda la familia Playa Azul
par un voyageur
Problemas en el paraíso.
Publié le 7 juill. 2024 sur HotelsNecesitan trabajar bastante en la limpieza, encontramos una cucaracha muerta y muy sucio debajo de las camas, la falta de un velador propició que dos noches tuviéramos “fiesta” con los huéspedes de abajo, tuvimos que salir a pedir silencio con el riesgo que significa pedir esto a personas tomadas. Las regaderas del baño están en mal estado, en fin Kino es un paraíso y uno esperaría por el precio estar en un lugar a la altura.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Luz, Gestion de l’hôtel
Muy buenas tardes Sr. Mata, agradecemos enormemente su tiempo para comunicarnos las áreas de oportunidad. Lamentamos mucho esta incomodidad. En Playa Azul fumigamos mensualmente debido a que el calor y la humedad son los 2 factores que favorecen la reproducción de las cucarachas, nos apena mucho haya llegado colarse una de ellas previo a su ingreso. En cuanto a las demás situaciones, ya las comuniqué a la encargada de limpieza y al área de atención a huéspedes para hacer incapié y recordar a nuestros huéspedes que la música debe silenciarse a partir de las 10 pm, es parte de nuestro reglamento. En el caso de la fiesta o cualquier otra contrariedad, contamos con atención telefónica 24/7; cuando hay algún incidente así nosotros nos encargamos de contactar a los huéspedes para recordarles sobre el reglamento y regrese la tranquilidad al espacio de Playa Azul para la comodidad de todos nuestros huéspedes. Esperamos nos brinde nuevamente otra oportunidad y le toque vivir una mejor experiencia.
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Luz, Gestion de l’hôtel
Agradecemos enormemente su tiempo para calificarnos, esperamos recibirle nuevamente.
par un voyageur
Publié le 22 mai 2024 sur Expedia
Todo muy bien. Muy limpi y sobre la atención del personal todo muy padre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2024 par Luz, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias, nos da gusto saber que hayan disfrutado de su estancia. Esperamos poder recibirlos de nuevo pronto.
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Luz, Gestion de l’hôtel
Agradecemos por su tiempo de escribirnos una reseña nos complace saber que fue de su agrado su estadía con nosotros. Esperamos poder hospedarle otra vez muy pronto
par un voyageur de Willcox
Publié le 9 mai 2024 sur Expedia
I loved this place. It is in a good location right across from the beach. It's fairly peaceful and safe. It's older but in a good way. Raquel, who checked us in, was very attentive asking if we required anything and usually checking up on us once a day. I will definitely be going back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2024 par Luz , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por elegirnos para hospedarse con nosotros. Esperamos haya tenido un excelente viaje de regreso. Esperamos poder hospedarle de nuevo
par un voyageur
Publié le 3 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2024 par Luz, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por elegirnos para hospedarse con nosotros. Esperamos haya tenido un excelente viaje de regreso. Esperamos poder hospedarle de nuevo
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Hotels
Todo muy limpio y ordenado, cerca de playa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par Luz, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por darse el tiempo de escribir sobre nosotros. Disfrutamos mucho tenerlos hospedados con nosotros. Esperamos puedan volver pronto
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2024 sur Expedia
Owner was very hands on
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par Luz, Gestion de l’hôtel
Thank you so much!
