Note fondée sur 100 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
We thank you for the high review you have given to our hotel which is highly appreciated, and we look forward to welcoming you again.
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review which is much appreciated.
par un voyageur
Publié le 21 nov. 2018 sur Hotels
Propreté nul
Serviette très anciennes
J’ai vu des cafards dans la chambre
Lits pas confortables
Je note 2/5
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2018 par fatou, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment which is taken seriously and noted. We will look into this and hope the next time you stay with us you will be very satisfied. Thank you.
par un voyageur
Séjour très agréable dans un beau resort
Publié le 19 févr. 2018 sur HotelsResort avec assez de charme, chambres décentes et belle plage.
Wifi très lent. Pour windows phone, nécessité de faire enregistrer l'adresse IP à la réception presque quotidiennement.
Restaurant moyen.
par un voyageur de Belgium
Havre de paix, qualité et service
Publié le 23 janv. 2018 sur Expedia
Pour : Le personnel, qualité chambre, sentiment de sécurité, piscine propre grande et fraîche, discrétion des animations, et quelques musiques ok en soirée.
Contre : Sans que ce soit un gros problème, parfois améliorer l'organisation du service, Table ou chambre, mais tout finit par s'arranger avec le sourire.
Emplacement : Plage top,proximité des quartiers de Bakau avec vie locale, petits centres animaliers, croco, Banjuls, musée musique, espaces oiseaux
Endroit de qualité, équipements adéquats et très belle piscine, bel accès à une superbe plage spacieuse, un personnel attentionné, parfois hésitant mais toujours convivial, point de départ idéal pour visites locales ou plus lointaines, village de Bakau proche et pas trop envahi au niveau touristique. Idéal pour une première incursion en Afrique avant autres horizons, check in et out rapide et aisé, décomptes fiables, sans complications,( merci Expedia), Restauration très correcte, dont le petit déjeuner, lunch agréable et léger possible, soir idem. Vu la possibilité de restaus sympas et cheap aux alentours privilégier la liberté de s repas externes ou internes. ( restaurant indien avec cuisine mixte, proche à privilégier, et cadre idyllique du bar Calypso mais le local est très bien aussi.. Dans un rayon de 5 km ou sur place, bon choix de music live, locale, ou jazzy, pop etc...Sécurité bien organisée. Change possible aux alentours, et privilégier bureau WU ou M.Fix,plutôt que guichet automat (mais possible à proximité) et bien sûr aux alentours en sorties ne pas céder aux traditionnelles sollicitations. Pour les francophones, un peu d'anglais est ....utile. Bon voyage
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par Michel de Paris
Très bel hôtel et service impeccable
Publié le 16 avr. 2016 sur HotelsSéjour très agréable dans ce bel hôtel très sympathique pour se reposer après de longues journées de travail
par Oumy Ndiaye de Sénégal
Publié le 3 févr. 2014 sur Hotels
Mon impression globale est mauvaise.J'ai été logée dans une partie de l'hôtel qui vient juste d'être réceptionnée après des rénovations. Néanmoins, les travaux ne sont pas complètement terminés et il n'y avait n télévision ni téléphone dans ma chambre. L'évacuation de la douche était aussi très lente et j'ai pris une douche avec les pieds dans l'eau qui devait normalement être évacuée. Je me suis formellement plainte à la réception et le consultant manager est venu me présenter des excuses. C'est louable, mais ça ne change rien au fait que j'ai payé pour un service que je n'ai pas obtenu, sur la base des informations qui étaient sur le site de hotels.com.
par Muscat
lieu agréable
Publié le 21 oct. 2012 sur HotelsAprès avoir cherché un moment l'hôtel (arrivée de nuit) le service et les chambres étaient impeccables. Wifi disponible dans les parties communes ainsi que les chambres.
par crisafulli
Publié le 1 juin 2012 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
I want to start by saying that I would actually stay here again. I’m rating it by Western standards. The pluses are the following: the staff is friendly, it’s a safe place, it is pretty clean, and the food at the restaurant is decent and safe to eat.
Now for the negatives: My safe didn’t work, (I locked up my valuables in my suitcase during the day), the room took a while to become cool, the patio door would not lock and had black duct tape on it, I had a cold shower a couple of days because of no hot water, but there was only hot water in the sink one day. There’s a hook for a mosquito net, but no mosquito net available. Bottled water was provided the first day, but for the other six days, I was told I had to buy it at the bar. The reception area is not air-conditioned, and I tried to drink a beer at that bar one day with sweat dripping down my back. There’s always something to eat for breakfast, but it is the same thing every day. A little variety would have been nice. I was looking forward to relaxing at the pool, but it was under construction the week I was there. I was also looking forward to using the spa, but it seemed closed every day. A few times an A few times a day, the power would go off, but it did not stay off for long because of a generator. All of this is to say, I realize that it is West Africa, and the western standards are different. But I have to say, catering to some westerners, this was my experience.
