Note fondée sur 6 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,2 Propreté de la chambre
2,0 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 22 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par Gurshad Novruzlu , Gestion de l’hôtel
Dear Bilal, Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we can provide a better experience. With Best Regards, Sapphire Marine Team.
par un voyageur
Publié le 24 juin 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2023 par Gurshad Novruzlu , Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind feedback! Your satisfaction is our utmost priority, and we look forward to serving you again in the future. Thank you for choosing our hotel!Best regards,Front Office Manager Gurshad Novruzlu
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2016 sur Hotels
par SERGEY de Санкт-Петербург
Отдых в Баку
Publié le 17 juill. 2016 sur HotelsУ нас был поздний заезд (в 5 утра).Приходим на рецепцию -нам заявляют -мы вас не ждали,но пока поселим в свободный номер,завтра переселим в более просторный (мы бронировали номер фемили)-ок.Далее был завтрак (отдельная песня),затем нас переселяют с оговоркой, что не видят нашего бронирования :), хотя сумму за проживание называют из нашей брони.Нам был предоставлен более просторный номер, но не сьют (фемили), который мы изначально бронировали...Далее по процедуре оплаты-можно картой? -Конечно можно,только мы с вас снимем доп-но 18%:). Все пять дней отель простоял практически пустой (при том ,что нам заявлялось о его полной резерваации.Теперь завтрак -скудный, все холодное, посуда не убирается,предлагаемое не пополняется,при этом в зале трется человек 5 персонала, которые занимаются межсобойным трепом в основном (не понимаю -куда руководство смотрит). В целом отель ок,бассейн ок,уборка ок.Все внимательны и любезны,но осадочек остался...
