Note fondée sur 8 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Mississauga, Canada
Publié le 5 mars 2019 sur Expedia
Very much disappointed in the overall condition of the front of the house and our assigned room. Carpeting in the hall and in our room was not just soiled but simply flithy. I have never stayed in a property in this unsatisfactory of a condition and would not have remained, even though our room had been fully paid for upfront, if there had been any other nearby properties available.
Without any other option we were forced to stay at the hotel, but not without complaint and concern. Our sense was that if this was the operators standard of care and cleanliness what was the hygenic state of the rest if the facility, food prep areas, spa and pool etc. A truely ruined weekend as we
could not wait to leave and continue on with our trip.
The property owners and operators should be ashamed of themselves!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2019 par Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles , Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you choosing Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles Boutique for your visit to our city. We’d like to apologize for the issues you experienced during your stay. We always give the best of us in order to offer a memorable experience to our guests. We’ll work harder so we can meet your expectations next time.
We are looking forward to see you again in the near future.
Kind regards,
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2019 sur Hotels
todo excelente, faltaría un poco de limpieza en el balcon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2019 par Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles , Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,
Muchas gracias por haberse hospedado en Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles Boutique. Nos alegra saber que pudo disfrutar de la tranquilidad del hotel. Agradecemos también su devolución que nos ayuda a brindar un servicio aún mejor. Esperamos que su estadía en el hotel haya sido placentera a pesar de los detalles mencionados.
Saludos cordiales
par un voyageur de quequen
Publié le 27 janv. 2019 sur Expedia
El lugar muy lindo, el spa y la pileta climatizada también. En la pileta al aire libre tiene mucha profundidad no es aceptable en la pcia. de bs as tanta. no funciono la televisión los dos días que estuvimos. Poco personal para atender las cuatro personas hacen de todo y lo que pueden. la limpieza en especial las toallas percudidas.
el desayuno del segundo día en especial un sábado que se lleno el establecimiento las facturas eran del día anterior. El estacionamiento cubierto era para ocho coches, el sábado había 15 y por supuesto los restantes al aire libre. un solo dia cenamos asado y habia una comitiva de mercedes benz y comimos para hacer una dieta, un resto de la pata de pollo, matambrito de cerdo en tiritas y vacio en tiritas. Asado brillo por su ausencia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2019 par Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Hoteles , Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,
En primer lugar, le agradecemos que se haya tomado unos minutos de su tiempo para dejar sus comentarios en Expedia. Le pedimos disculpas si es que el servicio no estuvo a la altura de sus expectativas. Tomaremos nota de cada uno de los puntos por usted mencionado para analizarlo con los departamentos correspondientes.
Esperamos que vuelva a confiar en nosotros a futuro.
Saludos cordiales
par un voyageur
Publié le 23 janv. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Excelente lugar para mejorar
Publié le 5 janv. 2019 sur HotelsEl lugar es muy lindo, el cuarto amplio y comodo.
La comida mala.
El mantenimiento mas o menos, se pusieron a barnizar el deck en el momento qie la gente utilizaba la pileta
El spa a medias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2019 par Estancia Fangio Balcarce by Esplendor Staff, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,
Muchas gracias por haber elegido Estancia Fangio Balcarce. Nos agrada saber que ha tenido una estadía óptima. Es muy importante para nosotros saber cómo ha sido la experiencia de todos nuestros huéspedes.
Esperamos tenerlo de regreso en su próximo viaje.
Saludos cordiales,
par un voyageur
Estadía excelente
Publié le 28 mai 2018 sur HotelsTodo excelente , nada para criticar
par un voyageur
Tranquilidad y paz
Publié le 27 févr. 2018 sur HotelsEstadía fantastica. Comida miy rica. Desayunonmuy bueno. Pero sobre todo el lugar y el pueblo enamoran, paz y tranquilidad por donde uno mire. Habitaciones super amplias. Limpieza perfecta y personal super eficiente.
