Note fondée sur 27 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 mai 2024 sur Expedia
Clean room and building.
Friendly and helpful staff.
Great food. I only had breakfast and dinner for almost a week.
It was very quiet and relaxing ... it is not the season yet though.
Very convenient parking solution. We paid in advance and when you approach the gate, the number of your car is automatically recognized, and the gate opens automatically.
We loved it!
BIH THANK YOU!!!
par un voyageur
Publié le 10 juin 2023 sur Expedia
par un voyageur
Perfect weekend family stay
Publié le 14 juill. 2020 sur HotelsWe were upgrated to a even higger class hotel in Albena, due to Covid situation. Overally - exellent experience!
par un voyageur de Chicago
Publié le 1 nov. 2019 sur Expedia
This is an expensive hotel and it is sad to see/have the feeling that taking your money is the priority instead of offering a service deserving good pay. I've paid for three people but got only two umbrellas at the beach. Absurd, extremely annoying, I think even dangerous, they offer no water at the prepaid, quite expensive, dinner. Except, of course, if you pay extra for it at a rate that can be three times what you pay at a restaurant on the beach.
par un voyageur
Publié le 24 août 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 août 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 août 2019 sur Hotels
Мы были в этом отеле второй раз, в Албене - наверное, в 14-й. Все было привычно хорошо. И существенный плюс - WiFi отлично работал в номере, а не только у рецепции, как раньше. Единственные проблемы создавал один из сотрудников пляжа (это отдельная структура, не относящаяся к отелю) В этом году объявили борьбу резервированию зонтиков- шезлонгов, ок, хорошо. Но в итоге наши вещи на пляже были депортированы во время нашей утренней пробежки по линии прибоя. И это были не просто полотенца, брошенные на шезлонг, но и одежда, обувь, сумка с вещами. Нас не было 20 мин, в Албене очень многие бегают на пляже, но никогда ранее за 14(!) лет не было ничего подобного.
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2019 sur Expedia
Hotel staff were unhelpful and generally unconcerned that my wife and I got food poisoning during our stay - we spent most of the holiday in hospital or in bed. The room was not clean and when it asked for it to be cleaned it always felt like they were going out of their way to oblige. The noise every evening from the hotel bar was unbearable - we didn’t sleep until it calmed down around midnight every evening.
Overall, very disappointed with our stay. Definitely not a 5 star hotel.
