Note fondée sur 140 évaluations de clients

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4,6 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Un lieu incroyable !! A consommer sans moderation ...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Lorna S, Gestion de l’hôtel
Thank you for your 5* review. All the best, Lorna
1 sur 5
par un voyageur

Hébergement d’été et non d’hiver

Publié le 6 déc. 2023 sur Hotels
Nous sommes arrivés,il faisait 16 degrés.3h plus tard 18 degrés.La réception nous a prêté une soufflerie très bruyante.Obligation de la fermer pour dormir,nuit en chaussettes,jogging et pull,l’horreur.Ce n’est aucunement un hébergement fait pour l’hiver,à part ça l’été ça d’où être génial.En prime gros rhume depuis.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2023 par Lorna, Gestion de l’hôtel
Hello GaelleSorry to see that you thought our Riverbed was not warm enough for your stay, our team did go over to help you at night and noticed the heating was working and the lodge was warm, so gave you once of our heaters to add extra heat for you. Our Duty manger went to your lodge after you left and also reported that the heating was on full and the lodge was very warm. I am so sorry this was not up to your standard it was -5 outside during your stay which would have made it feel a lot colder but our lodges are normally nice and toasty for our guest. Our guest normally love the winter months when the sky's are clear and you can see all the stars and even the northern lights Aurora.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par The Woodlands Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to leave a review. All the best, Lorna
2 sur 5
par un voyageur

Décevant.

Publié le 29 juill. 2019 sur Hotels
Je n'ai pas aimé le concept; les cabanes en bois sont vraiment trop petites et on se marche deuus quand on y est à deux. La salle de bain n'est guère pratique en mélangeant dans un aime espace la douche et les toilettes. Le torrent à côté fait vraiment beaucoup de bruit.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2019 par Katie, Gestion de l’hôtel
Glad you loved our little paradise here! Thanks for the review and hope to see you again soon.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mai 2018 sur Hotels
Très bel endroit le lit confortable on a très bien dormi, seul inconvénient la douche trop petite et le petit déjeuné pas top pour le prix !
5 sur 5
Recommandé
pour Couples
par un voyageur

Publié le 4 sept. 2017 sur Expedia
Super séjour, un accueil chaleureux. Le cadre est magnifique et reposant. je recommande vivement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2017 par Ann-Louise, Gestion de l’hôtel
Thanks for your review and we're happy you enjoyed the setting so much! Kind regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2017
5 stars! Thank you for your review, we hope to see you again soon! Kind regards Ann-Louise
4 sur 5
par un voyageur

original mais pas de hot tub partout, attention!

Publié le 1 nov. 2016 sur Hotels
faire attention, malgré le terme de hot tub dans le nom de l'hotel, certaines chambres n'ont pas de bain, c'était une déception la salle de bain est un peu basique, il faut littéralement se doucher sur les toilettes, heureusement la douche marchait bien.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
We were in the riverside lodge and although the lodge was lovely it lacked privacy as the hot tub and decking area was fully visible to people walking past from the nearby bridge, passersby could see right in to the accommodation. The lodge probably wasn’t worth the total amount of money we spent but it is a beautiful setting. The lodges are marketed as luxury, but we wouldn’t class the ‘level’ of luxury as commensurate to the price - the breakfast was pleasant but basic and the shower/toilet room was extremely cramped, once you have a shower the floor is soaked for the next 10 hours so your feet get wet every time you need to use the toilet. Added to this, it’s hard to feel it is good value for money when check-in is 4pm and check-out is 10am, with a charge for late checkout. The hot tub was excellent and the bed was extremely comfortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Rebecca T, Gestion de l’hôtel
Hi Gordan,Thank you for your review, we are sorry to hear there were some things you weren't expecting! Perhaps if you get the chance to return, please do try out our Seabeds lodges. These are much more techie, and have a fantastic view of the loch and hills. You may even catch a sunset or two!Best wishes,Rebecca
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