Note fondée sur 52 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 sur 5
86 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mars 2021 sur Hotels
Énormément déçu par cet hôtel se disant 3 étoiles. C'était le 8ème hôtel de notre séjour et c'était la première fois que nous n'étions pas accueilli avec le sourire. La propriétaire nous donne une chambre en face de la cuisine (alors que l'établissement était presque vide) avec une douche qui fuyait faisant beaucoup de bruit. Finalement elle nous donne une autre chambre sale, sable sur le couvre lit et douche qui venait d'être utilisée.. Une piscine qui ne donnait pas envie de se baigner et un petit déjeuner passable... Bref 130 euro la nuit pour tout juste un motel selon moi ça fait cher. Franchement à éviter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2021 par Tania, Gestion de l’hôtel
Muchas gracia por tomarse la molestia de bindar su valiosa opinión. Quizás no pudo ver mi sonrisa a su llegada y a su partida por que estaba utilizando mascarilla pero aquí siempre recibimos y despedimos a nuestros huespedes con una ronsira. Me extraña la tarifa que menciona por que es mucho menor, me echo ustedes sol pagaron $100 por noche, muy inferior a los 130 euros que mencionas.
3 sur 5
par un voyageur

Logement très basique, à éviter

Publié le 3 janv. 2021 sur Hotels
Logement très basique avec le strict minimum, à mon sens, ce n’est pas vraiment un hôtel 3* mais presque une auberge avec chambres doubles et salles de bain privatives. A notre arrivée on nous fournit les télécommandes ainsi que les linges à la réception. De plus pendant notre séjour de deux nuits, malgré les plusieurs demandes, nous n’avons pas eu d’eau chaude ! Le côté positif : c’est au calme, WIFI qui va bien quand il fonctionne, parking gratuit et à 5 minutes du club de plongée si comme nous, vous venez pour plonger et partir tôt le matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2021 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Que bueno que te fue util la ubicación de nuestro hotel, que pudieran descansar al ser un lugar tranquilo, que te funcionara el WiFi y estuviera a 5 minutos de la playa, lo siento por lo del agua caliente pero a pesar de que un técnico vino a repararla no estaba dañada, esa es la temperatura normal, el agua de una termoducha sale tibia no hirviendo y es lo que nunca me pudiste entender. Nuestro objetivo es que sea un lugar sencillo pero muy tranquilo y acogedor y según tu comentario así lo percibiste, gracias.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2019 par Tania, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su puntuación
4 sur 5
par Anne

Publié le 8 janv. 2018 sur Hotels
Le restaurant de l'hôtel est fort bon, lequel hôtel est situé à proximité du parc dans le village de Bahia, au calme. Je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2018 par Tania, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias.
3 sur 5
par Stef de paris

ATTENTION PISCINE EN TRAVAUX

Publié le 3 mars 2014 sur Hotels
L'acceuil agréable mais chambre un peu sommaire, attention pas de piscine en ce momment car travaux en cours (ce que ne mentionne pas bien sur Hotels.com).
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 avr. 2024
muy cerca de las 2 entradas al parque Nacional Bahia Ballena
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 mars 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Negación del café

Publié le 5 sept. 2023 sur Hotels
No estuvo tan mal, algunas cosas que deben mejorar y si las mejoras ojalá las publiquen: 1. Habitación 6 cae una gotera encima de una cama. 2. Habitación 9 tenía olor a perro, quizá algún cliente metió un perro sin autorización de la administración. 3. Alimentación: Al ser las 3:00pm cuando uno como cliente acostumbra a beber café a esa hora, llegamos al restaurante a pedir que nos vendan café y nos dicen que a esa hora no se prepara café en el restaurante. La justificación fue muy absurda, la muchacha encargada del restaurante dijo que a esa hora no se prepara café para no enredar al personal de cocina, por el asunto de los tiempos de comida. A ver: En la mañana se sirven desayunos, obviamente con café, luego al medio día se sirven almuerzos los cuales pueden o no incluir el servicio de café, ¿Por qué en la tarde de 3:00pm en adelante no se permite la preparación de café para los clientes? Tuvimos que ir a los restaurantes vecinos, uno algo cerca del hotel y otro muy alejado del hotel para comprar un bendito vaso de café negro. Esa acción fue muy indignante, primero porque uno pide que le vendan café no que se lo regalen y segundo porque uno paga lo que le cobren, sin pedir descuento. Lo peor del caso es que el rótulo que está a un lado de la carretera dice: CAFETERÍA. Ojalá eso no vuelva a suceder con la clientela.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2023 par Tania, Gestion de l’hôtel
Que extraño que digas eso del café, si yo misma te vi tomando café con pan de banano usted y su hijo y se lo comieron todo. En cuanto a lo de la habitación no habían ingresado perros ni nada por el estilo y usted mismo dijo que olía perfecto después de que se la limpiaron por segunda vez. Y que bueno que escribes por que si deseaba decirte una cosas y no tenia tu correo, en cuanto a estar ingiriendo bebidas alcohólicas en la piscina, es prohibido y mis colaboradores te lo dijeron varias veces y usted hizo caso omiso, además estabas tomando con botellas de vidrio lo cual no esta permitido y tenemos rotulación que lo indica. Ojalá que andes por la vida inventando cosas con tal de perjudicar a los hoteles en donde te quedas.
3 sur 5
par un voyageur

You Get What You Pay for

Publié le 3 févr. 2023 sur Hotels
Basic room, no frills. The room has a kitchen; but no stove, no fridge, no pots, no dishes, no cutlery. Clean room. Breakfast is included and is okay. Service could be better. The one drink rule seems silly: If one has orange juice, one cannot have coffee.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2023 par Tania, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario.Nuestras habitaciones NO cuentan con cocina, y en ninguna parte esta promocionado de esa manera, no se a que te refieres. Y claro que en el desayuno puedes tomar chocolate, batidos, café, capuchinos, agua, lo que gustes. El asunto es que en el desayuno básico que esta incluido por el precio de la reservación solo esta incluida 1 bebida, todas las demás debes cancelarlas por aparte.