Note fondée sur 729 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Estadia Marimar
Publié le 25 août 2024 sur HotelsFoi otima a estadia. Todos os funcionarios bem prestativos. Único ponto a melhorar é a qualidade dos itens oferecidos no cafe da manhã. Os pães estavam sempre duros e muitas vezes não conseguimos comer.
De resto, tudo ótimo. Funcionários prestativos e super simpáticos, além da limpeza impecável do quarto.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Zoanir Cunha., Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Marcella, agradecemos por sua visita ao Hotel Marimar The Place. Somos gratos por dedicar o seu tempo compartilhando suas impressões. Sentimos muito por não termos alcançado o padrão de atendimento quanto a qualidade do café da manhã que somos capacitados a oferecer aos nossos hóspedes. Essa é uma situação atípica, pois geralmente temos feedbacks muito positivos em relação ao nosso café da manhã. Iremos identificar o erro em nossa equipe e estaremos tomando as devidas providências a fim de reorientar a equipe.Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente e reverter qualquer má impressão em relação ao hotel.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Foi incrível amei ❤️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Zoanir Cunha., Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Soraia, agradecemos por sua visita ao Hotel Marimar The Place. Também agradecemos por ter separado alguns minutos do seu tempo para deixar seu feedback e ficamos feliz por sua estada em nosso hotel ter superado as expectativas. Seja sempre bem-vindo!Atenciosamente,
par un voyageur
Bom hotel
Publié le 19 août 2024 sur HotelsBem localizado, pessoal simpatico. Viagem bem agradavel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Zoanir Cunha., Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. , agradecemos por sua visita ao Hotel Marimar The Place. Também agradecemos por ter separado alguns minutos do seu tempo para deixar seu feedback e ficamos felizes por sua estada em nosso hotel ter superado as expectativas. Nossos colaboradores são treinados e capacitados para que, da melhor forma, possam lhe atender. Ficamos felizes que eles tenham cumprido o seu papel e ter alcançado o padrão que estamos dispostos a entregar a todos aqueles que se hospedam no Hotel Marimar the Place. Seja sempre bem-vindo.Atenciosamente,
par un voyageur
Experiência excelente
Publié le 18 août 2024 sur HotelsMinha experiência no hotel foi ótima, fui muito bem recepcionada pelo funcionários (muito educados), o quarto muito confortável e um café da manhã maravilhoso. Obs.: Os clientes ganham cortesia para visitar o Cristo Luz, com direito a ida e volta do passeio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Zoanir Cunha., Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Jeniff, agradecemos por sua visita ao Hotel Marimar The Place. Também agradecemos por ter separado alguns minutos do seu tempo para deixar seu feedback e ficamos felizes por sua estada em nosso hotel ter superado as expectativas. Nossos colaboradores são treinados e capacitados para que, da melhor forma, possam lhe atender. Ficamos felizes que eles tenham cumprido o seu papel e ter alcançado o padrão que estamos dispostos a entregar a todos aqueles que se hospedam no Hotel Marimar the Place. Seja sempre bem-vindo.Atenciosamente,
par un voyageur
Excelente
Publié le 16 août 2024 sur HotelsIncrivel o atendimento, no coração de Balneário Camboriú, quarto super limpo e cheiroso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Zoanir Cunha., Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Jose, agradecemos por sua visita ao Hotel Marimar The Place. Agradecemos por ter separado alguns minutos do seu tempo para deixar seu feedback e ficamos felizes por sua estada em nosso hotel ter superado as expectativas. Nosso hotel foi planejado para que, da melhor forma, pudesse atender suas necessidades. Ficamos felizes que você tenha gostado da nossa infraestrutura, nossos quartos foram desenvolvidos para que você pudesse ter conforto, qualidade, bem estar em um só local. Trabalhos para que você possa ser surpreendido e que todas as suas necessidades possam ser devidamente supridas. Ficamos felizes em cumprirmos o nosso papel e conseguir alcançar o padrão que estamos dispostos a entregar a todos aqueles que se hospedam no hotel.Seja sempre bem-vindo!Atenciosamente,
par un voyageur
Péssima
Publié le 14 août 2024 sur HotelsO hotel fica muito bem localizado, porém tive alguns problemas na minha estadia.
Me colocaram em um quarto pequeno com vista pro nada e com um banheiro antigo, com a torneira da pia somente com água gelada, detalhe em pleno inverno. Ao questionar na recepção, que por sinal precisa de um curso de como tratar os hóspedes, porque de simpáticos não tem nada, fui informada que o hotel estava cheio e que iriam passar a situação pro gerente. Mas tarde, me informaram que já haviam falado com o gerente e que na segunda feira conseguiriam me trocar de quarto. Pois bem, na segunda fui à recepção achando que o problema estava resolvido, só que não, me ofereceram um
Quarto em todos os sentidos pior do que eu estava, ainda bem que fui ver antes porque se não eu teria morrido da tanta raiva.
Quando falei sobre, me falaram que não tinha quarto disponível e que aquele era o único, sendo que na informação anterior não foi isso que me passaram.
Tb recebi informações que os quartos do quinto andar em diante, estavam todos reformados já a que são acomodações mais caras.
Resumindo, se vc se interessar por esse hotel, escolha as acomodações mais caras, porque a que eles julgam ser mais em conta, são acomodações de 2 estrelas e pelo que eu pude perceber, o que conta pra eles não é a satisfação do cliente e sim o quanto vc deixa de dinheiro lá.
Por diversas vezes me senti como se eu tivesse pedindo favor.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Zoanir Cunha, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra.Eliane, agradecemos por sua visita ao Hotel Marimar The Place. Somos gratos por dedicar o seu tempo compartilhando suas impressões. Sentimos muito por não termos alcançado o padrão de atendimento que somos capacitados a oferecer aos nossos hóspedes. Infelizmente o nosso quarto não correspondeu a sua expectativa, mas podemos garantir que essa é uma situação atípica pois diariamente temos considerações positivas sobre a nossa estrutura em todos os quartos. Verificaremos o que ocorreu e tomaremos as devidas providências a fim de reorientar a nossa equipe para que da próxima vez que estiver conosco a sua estada possa ser única.Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente e reverter qualquer má impressão em relação ao hotel.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
A equipe do hotel é muito boa, nos atenderam sempre com presteza e simpatia. Muito Obrigado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Zoanir Cunha., Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. , agradecemos por sua visita ao Hotel Marimar The Place. Também agradecemos por ter separado alguns minutos do seu tempo para deixar seu feedback e ficamos felizes por sua estada em nosso hotel ter superado as expectativas. Nossos colaboradores são treinados e capacitados para que, da melhor forma, possam lhe atender. Ficamos felizes que eles tenham cumprido o seu papel e ter alcançado o padrão que estamos dispostos a entregar a todos aqueles que se hospedam no Hotel Marimar the Place. Seja sempre bem-vindo.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Boa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Zoanir Cunha., Gestion de l’hôtel
Prezado Sr.Luciano, agradecemos por sua visita ao Hotel Marimar The Place. Também agradecemos por ter separado alguns minutos do seu tempo para deixar seu feedback e ficamos feliz por sua estada em nosso hotel ter superado as expectativas. Seja sempre bem-vindo!Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Zoanir Cunha., Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Taylisea, agradecemos por sua visita ao Hotel Marimar The Place. Também agradecemos por ter separado alguns minutos do seu tempo para deixar seu feedback e ficamos feliz por sua estada em nosso hotel ter superado as expectativas. Seja sempre bem-vindo! Atenciosamente,
par un voyageur
Entrega o que promete
Publié le 7 août 2024 sur HotelsQuarto muito pequeno. o café da manhã é ok.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Zoanir Cunha., Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Ricardo, agradecemos por sua visita ao Hotel Marimar The Place. Também agradecemos e ficamos muito felizes por ter separado alguns minutos do seu tempo para deixar seu feedback. Ficamos felizes que você tenha gostado do nosso café da manhã, ele é preparado com muito amor e carinho pois esse é o nosso diferencial. Prezamos pela satisfação dos nossos hóspedes e estamos dispostos a fazer o que for preciso para que as suas expectativas sejam superadas. Ficamos felizes por ter conseguido alcançar o padrão que estamos dispostos a entregar a você. Seja sempre bem-vindo!Atenciosamente,
