Note fondée sur 894 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Anatália Bernardi , Gestion de l’hôtel
Olá Muito obrigada pela avaliação preferência.Atenciosamente Anatália Bernardi - Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Anatália Bernardi , Gestion de l’hôtel
Olá Muito obrigada pela avaliação preferência.Atenciosamente Anatália Bernardi - Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Anatália Bernardi , Gestion de l’hôtel
Olá Muito obrigada pela avaliação preferência.Atenciosamente Anatália Bernardi - Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Anatália Bernardi , Gestion de l’hôtel
Olá Muito obrigada pela avaliação preferência.Atenciosamente Anatália Bernardi - Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Anatália Bernardi , Gestion de l’hôtel
Olá Muito obrigada pela avaliação preferência.Atenciosamente Anatália Bernardi - Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Anatália Bernardi , Gestion de l’hôtel
Olá Manuela Agradecemos pela avaliação, se puder nos dar mais detalhes de sua hospedagem agradeço.Atenciosamente Anatalia Bernardi - Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Anatália Bernardi , Gestion de l’hôtel
Agradecemos pela avaliação Manuela. Esperamos poder lhe receber novamente em breve!Atenciosamente Anatália Bernardi - Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Anatália Bernardi , Gestion de l’hôtel
Muito Obrigada por sua avaliação Victor.Esperamos poder lhe receber novamente em breve!Atenciosamente Anatalia Bernardi - Gerente Geral
par un voyageur
Decepcionante ,
Publié le 9 juill. 2024 sur HotelsAquecimento do quarto não funciona a pesar se solicitação para ajustar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Anatália Bernardi , Gestion de l’hôtel
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que o aquecimento do quarto não tenha funcionado, apesar de sua solicitação para ajuste.Pedimos desculpas pelo inconveniente e asseguramos que estamos tomando medidas para resolver este problema. O conforto dos nossos hóspedes é uma prioridade para nós, e seu feedback é extremamente valioso para aprimorarmos nossos serviços.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(novamente no futuro para uma estadia mais confortável e satisfatória.Atenciosamente Anatalia Bernardi - Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 29 juin 2024 sur Hotels
No segundo dia de de nossa estadia nao arrumaram o nosso quarto. Saimos cedo e quando voltamos a noite não tinham arrumado o quarto. Reclamamos e veio uma pessoa à noite para quebrar o galho. Arrumou a cama e colocou toalhas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2024 par Anatália Bernardi , Gestion de l’hôtel
Olá Joana Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente pelo inconveniente que enfrentou durante sua estadia. Pedimos desculpas por não termos arrumado seu quarto no segundo dia, apesar de sua saída cedo. Entendemos a frustração de retornar à noite e encontrar o quarto sem arrumação.Agradecemos por sua paciência e ficamos contentes que uma pessoa da nossa equipe pôde ajudar, mesmo que de forma paliativa, arrumando a cama e fornecendo toalhas.Estamos tomando medidas para garantir que isso não ocorra novamente e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, proporcionando uma experiência mais positiva e satisfatória.Atenciosamente Anatalia Bernardi - Gerente Geral
