Amerald Resort Hotel Desaru

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles sur une plage privée avec 2 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Amerald Resort Hotel Desaru

Balcon
Chambre supérieure avec lits jumeaux | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Extérieur
Plage privée
Piscine extérieure, chaises longues

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Lot 1231 Jalan Kg. Punggal - Desaru, Sungai Renggit, Bandar Penawar, Johor, 81600
  • Ferme d’autruches de Desaru
    ‪8 min en voiture‬
  • Parc aquatique Desaru Coast Adventure Waterpark
    ‪17 min en voiture‬
  • Plage de Desaru
    ‪20 min en voiture‬
  • Singapour (SIN-Changi)
    ‪97 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre triple Deluxe, Plusieurs lits

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit jumeau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe (King)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre majestueuse (Deluxe King)

  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure (King)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Family Room With Partial Sea View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Deluxe King Room with Sea View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Deluxe Twin Room With Sea View

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Grand Deluxe King Room with Sea View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Royal Suite Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Bandar Penawar

Sur la plage.Hôtel à Bandar Penawar est à moins de 10 km de Ferme d’autruches de Desaru et à moins de 20 km de Parc aquatique Desaru Coast Adventure Waterpark. Club de golf The Els Club Desaru Coast - Ocean Course est à moins de 20 km et Desaru Fruit Farm est à moins de 32 km.

À proximité

  • Ferme d’autruches de Desaru - 8 min en voiture - 8.5 km
  • Parc aquatique Desaru Coast Adventure Waterpark - 17 min en voiture - 18.0 km
  • Club de golf The Els Club Desaru Coast - Ocean Course - 19 min en voiture - 19.8 km
  • Plage de Desaru - 20 min en voiture - 21.2 km
  • Desaru Fruit Farm - 25 min en voiture - 27.1 km

Transport

  • Aéroport international de Senai (JHB) : à 70 min en voiture

Restaurants

  • ‪Secret Recipe Sungai Rengit - ‬11 min en voiture
  • ‪Super Lobster Restaurant 龍皇海鮮樓 - ‬10 min en voiture
  • ‪Warung Bunian - ‬9 min en voiture
  • ‪Nasi Lemak Omma - ‬7 min en voiture
  • ‪KFC - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Amerald Resort Hotel Desaru

Hôtel 3,5 étoiles sur une plage privée avec 2 restaurants
A private beach is featured. Amerald Resort Hotel Desaru offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

6 meeting rooms and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 11840 square feet (1100 square meters) and includes conference space. A vending machine, an arcade/game room, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Amerald Resort Hotel Desaru. An airport shuttle (available 24 hours) and a theme park shuttle are available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Bandar Penawar hotel.

  • 1 building
  • 251 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 2 dining venues
  • 11840 sq ft of conference space
  • 1100 sq m of conference space
  • Built in 2018
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Amerald Resort Hotel Desaru possède 251 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec pomme de douche hydromassante, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, malais

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 6 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'acompte peut être réglé par virement bancaire et doit être versé dans les 7 jours qui suivent la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 11 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt en argent comptant : 100.00 MYR par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 300 MYR par véhicule (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay et l’argent comptant. Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 11 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

amerald resort hotel Bandar Penawar
amerald Bandar Penawar
amerald
Amerald Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel
Amerald Resort Hotel Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel Bandar Penawar

Avis pour Amerald Resort Hotel Desaru

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 43 avis sur 116.
Note de 8 – Bien, d’après 42 avis sur 116.
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 116.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 116.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 116.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

POWEN

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ana Hafizah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Short Vacation With Love
Love the nature of seaside and beach views.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Norasilah M

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I think it can be improved, no wifi connection all the way during my stay there. The room cleanliness can be improved, and the breakfast food also can be improved. Overall hotel area to be improved
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

AHADIAH

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Nurbaity

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Lit Phen

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Very limited option for vegetarian.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Edwin

10/10 – Excellent

Beng Loong

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Andy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Kilometers of beautiful beach all to yourself. Telco companies seems to have not reach that part of Desaru yet, very weak
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 – Acceptable

Rahilah

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

Kah Kok

Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 – Acceptable

Chuan Swee

Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 – Acceptable

Ummi

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
Good place to rest after had a long week work. Im staying for 2days 1 night, love to upgrading bedroom to seaview. Really relaxing. Enjoying Ramadhan buffet with family. Buffet a bit dissapoint bcause not many choice. For the bedroom not clean very well. So many dust on the table and floor (got cockroach eggs too) its very dangerous for those have a baby. Your staff have to check cleanliness before guest check in. And also no wifi coverage. Pls upgrade your hotel more better.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 – Acceptable

Nik

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Christmas holiday
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 – Acceptable

Visvanathan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Friendly and helpful front desk staff. The breakfast was awful. I think the management needs to seriously improve in this area.... Housekeeping needs to improve..., Just some leftover rubbish in the balcony Otherwise it was ok.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

4/10 – Médiocre

NOR FAIZAH

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stay in 3Days2Night
Toilet bit smelly Cannot get breakfast foods not enough Very very poor WIFI Hope will improve soon.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 – Acceptable

Soo Kyung

가족단위 사람 너무 많음
조용히 쉬러 갔는데 다들 가족단위로 떼거지로 와서 정신 사나워서 종일 객실에만 있었음. 비치도 사람들 득실거려서 안가고 아침도 걸렀음.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 – Bien

Aileen lee

Séjour de 4 nuits en octobre 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overall it is was good but the hotel house keeping should improve their efficiency. e.g. They forgot to provide towel until we request. Secondly, we went in the room but the room was not ready. It was the miscommunication between the house keeping and front desk. And, the breakfast is really not so good. We hope hotel will improve it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 – Bien

Leong Sze

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
safe
fair efficiency & safe
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 – Excellent

Leong Sze

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ice
Nice
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
VERY BAD experience. 1. Came to check in with a congested lobby. Families with elderly, children and pregnant ladies unattended for 5HOURS, given no explanation or whatsover. All of the receptionist went missing and we were all left in a mystery. At this unprecedented time, the management definitely paid NO REGARDS to the SOP! 2. NO PROPER details of the actual waiting time and rooms available left people mad and bewildered! Children are now crying all over the place. People are screaming all over the place, restless. 3. After 5 HOURS, we learnt that NO QUARRELS, NO ROOM. 4. The rooms were all left uncleaned and that resulted in the delay. It makes no sense to have us wait 5 hours JUST TO CLEAN YOUR ROOMS that we have paid earlier! If you have no Manpower then, outsource. Communicate and explain nicely to customers. 5. Guess what, we had to check out at 12pm, despite checking in 5 hours later. Very unpleasant indeed. No refunds or any compensations made. The room itself is good. The view from room is beautiful but we are mad with the management services. Despite the check in, the extra towel we request for have stain on one out of three. The slippers in the room is lacking of one for twin room. The breakfast choice is limited.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2020

4/10 – Médiocre

AK

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I stay for business trip, 1st room aircond not cool even put 17 Degre. Today i stay again room number 228 water heater not function, room not proper housekeeping & aircond filter not change. I hope management hotel look this comment. Thanks.
Séjour de 1 nuit en mars 2020