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Grand Tjokro Premier Bandung

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles pour la famille avec piscine extérieure

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Tjokro Premier Bandung

Piscine extérieure
Extérieur
Chambre Premier double | Minibar, coffre-fort, bureau
Hall
Piscine extérieure

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Jl. Cihampelas 211 - 217, Bandung, West Java, 40131
  • Jalan Cihampelas
    ‪1 min à pied‬
  • Magasins d'usine de Rumah
    ‪7 min à pied‬
  • Centre commercial Paris Van Java
    ‪12 min à pied‬
  • Bandung (BDO-Aéroport international Husein Sastranegara)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier avec lits jumeaux

Chambre Premier avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Premier avec lits jumeaux

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Chambre supérieure avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier double

Chambre Premier double | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Premier double

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double, 1 très grand lit

Chambre Junior double, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Junior double, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 chambre

Chambre familiale, 1 chambre | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale, 1 chambre

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier King Room

Minibar, coffre-fort, bureau

Premier King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

Minibar, coffre-fort, bureau

Family Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive King Suite

Minibar, coffre-fort, bureau

Executive King Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Minibar, coffre-fort, bureau

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Minibar, coffre-fort, bureau

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Queen Room

Minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Twin Room

Minibar, coffre-fort, bureau

Premier Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room

Minibar, coffre-fort, bureau

Family Room

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit double

Hébergements similaires

Restauration en plein air

The Trans Luxury Hotel

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.8 sur 5, Exceptionnel, (109)
Le prix est de 116 $ CA
par nuit
141 $ CA au total
(taxes et frais compris)
2 mars – 3 mars
The Trans Luxury Hotel

À propos du quartier

Bandung

Séjour au Pasteur.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Pasteur, vous trouverez Jalan Cihampelas et Magasins d'usine de Rumah. Centre commercial Paris Van Java et Centre commercial Cihampelas Walk se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Magasins d'usine de Rumah - 7 min à pied
  • Centre commercial Paris Van Java - 12 min à pied
  • Centre commercial Cihampelas Walk - 12 min à pied
  • Bandung Institute of Technology (ITB) - 3 min en voiture
  • Centre commercial Braga City Walk - 4 min en voiture

Transport

  • Cimindi Station : à 9 min en voiture
  • Bandung (BDO-Aéroport international Husein Sastranegara) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪dapur Dahapati - ‬2 min à pied
  • ‪Tjokro Restaurant - ‬7 min à pied
  • ‪Ayam Goreng Suharti - ‬2 min à pied
  • ‪Hi Brew Coffee - ‬4 min à pied
  • ‪Nomadic Coffee - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Tjokro Premier Bandung

Hôtel 3,5 étoiles pour la famille avec piscine extérieure
Grand Tjokro Premier Bandung offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and 30 meeting rooms are available. Spa services, a terrace, and a vending machine are also featured at the family-friendly Grand Tjokro Premier Bandung. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Bandung hotel.

  • 368 guestrooms or units
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Business center (24 hours)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Grand Tjokro Premier Bandung possède 368 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : pantoufles, articles de toilette (gratuits) et brosse à dents et pâte dentifrice.

Cet hôtel à Bandung offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages.

Langues

Arabe, anglais, indonésien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (20 000 IDR par séjour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 200 000 IDR par adulte et de 200 000 IDR par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 15 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Tjokro Premier Bandung n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 400000.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 200000 IDR par adulte et 200000 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 250000 IDR par véhicule
  • Navette de l'aéroport - enfant : 250000 IDR
  • Service de voiturier : 20000 IDR par séjour
  • Lit d’appoint : 400000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 17 h.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Grand Tjokro Bandung Hotel
Grand Tjokro Bandung
Grand Tjokro Bandung
Tjokro Premier Bandung Bandung
Grand Tjokro Premier Bandung Hotel
Grand Tjokro Premier Bandung Bandung
Grand Tjokro Premier Bandung Hotel Bandung

Avis pour Grand Tjokro Premier Bandung

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 28 avis sur 77.
Note de 8 – Bien, d’après 34 avis sur 77.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 77.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 77.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 77.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

4,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Talha

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was bad. Sheets had stains on them. Toilet was making a sound the whole night. Hair everywhere. Room was not cleaned very well. Staying for one night is okay, but not for very long. Would not recommend going to this hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Abdul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Family friendly
cocok untuk bawa anak, ada kids corner (mainan prosotan, mandi bola), ada mini zoo, ada kolam renang.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 – Terrible

Muhammad

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
AVOID AT ALL COST! Don't let the reviews fool you. I booked a family room for 5 nights. When we arrived, the hotel lobby was still ok. Check in was smooth. However, after being given my room, everything went downhill. After getting out of the lift at level 3, the first thing that caught my attention was the dirty carpet. We had to walk quite a distance to our room and throughout the corridor that we walked, all we could see was the stained carpet. When we first entered the room, we were greeted by a foul smell. The carpet in the room was badly stained as well. The bedsheets and towels were dirty and stained too. The toilet had foul smell as well especially at the sink area. The floor next to the toilet bowl had black stains on them. The walls were in bad condition and the toilet bowl was dirty as well. We couldn't see at night as for some reason, we could hear birds chirping outside the window throughout the night. The next morning, one of us woke up with rashes due to the dirty bedsheets in the morning. We decided to check out after 1 night stay due to this bad experience and had requested for a partial refund through Expedia but was told that the hotel management refuse to approve the refund. My advice is NOT to be swayed by the 3 beds provided for the family room as the actual live-in condition is the total opposite as the photos seen on booking applications. At check out, the manager refused to meet me to hear my concerns and messages left unanswered!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Sarapan banyak pilihan lokasi di cihampelas
Hotel terkesan kuran bersih. Lokasi cukup menarik. Sarapan enak banyak pilihan makanan
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Citra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
What a great place to stay for your family
It was an amazing experience. I stayed at family suite. The room was very large with 1king size and 2queen size bed. It also has a very large tub and shower that you can choose for your preferences. All the amenities provided including the towel provided was very hygienic. It was wrapped up in a seal plastic bag. If you have kids this is definitely a place to stay. On
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 – Bien

edrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
baik
baik,hanya saja saya hanya mendapat breakfast utk 2 org,sedangkan pada saat pemesanan tertulis 3.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

ESAM

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
قيمة ممتازة مقابل المال
موقع جيد لمن اراد التسوق و فندق نظيف جدا
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 – Acceptable

Alpen

Lokasi strategis
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Juhono

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 – Bien

Bernard, Australia

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely grand hotel with spacious room and comfortable bed. Breakfast was an array of foods from different countries! Spoilt for choice each morning! Enjoyed very much the Indonesian cuisine while my partner enjoyed the European breakfast. Staff were friendly and helpful. Food at the restaurant was great, too. For a Grand hotel, could do with extra comforts like hand towels in the bathroom and an extra toilet roll provided each day. The size of the toilet roll provided, was just sufficient each day for the two of us. The grout in shower area was filthy on arrival - pointed it out to services, and was much improved after cleaning. On the whole we had a wonderful experience, and would come back again.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
There are a lots of Kids Activity. My child enjoyed it so much. The Hotel has Mini Zoo too 😊
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 – Bien

Wei Hao

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable stay in family suite
Stayed here with 4 friends in a family suite (1 queen size bed and 2 single beds) during the Ramadan period. Buffet spread had wide variety. Service was impeccable, staff very friendly. Help provided via the reception whenever we needed more information for tourist attractions such as Keraton Cliff or Hot Spring. Hotel is also very environmentally conscious with regards to linen and towel usage. Of course, that being said, they are flexible and cater to your needs. Pool, fitness centre, spa and a mini zoo in a separate building next door. Very family friendly. A 10-min walk away from Rumah Mode as well as Cihampelas Walk (Shopping Mall).
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

Hyung suk

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
음식도 좋고 위치도 좋음
옥상에 미니동물원과 모래밭도 있고 아이들 데리고 놀기 좋습니다. 조식도 훌륭하고 밤늦게까지 여는 스테이크하우스도 맛이 좋습니다. 근처 걸어서 10분 거리에 루마 모드 팩토리 아울렛과 대형 쇼핑몰이 있습니다.

10/10 – Excellent

Deden Lukman

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Untuk yang memiliki anak sangat recommend untuk tinggal disini, anak saya menyukai Fasilitas di lantai 10, dari mulai Minizoo, Swimmingpool , dan Gym . Untuk sarapan sangat banyak variasi dan sangat lezat :-) Dimasa yang akan datang mungkin kami tidak akan lama mencari hotel, cukup disini saja

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bbreakfast spread and mini zoo on rooftop
Huge breakfast choices from bread to noodles to rice local or western. The mini zoo on the rooftop was fun.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
فندق جميل
يتميز بقربه من Rumih mode factory كم دقيقه بالسياره
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

Raisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awesome! Perfect hotel to stay 👍
+ the local area (cihampelas, abt 10mins walk to ciwalk area) + room size is spacious + the room is clean, tidy + the reception staff were friendly + breakfast was good! A lot of variety food to choose (During my stay, the hotel gave 2 timing for breakfast, 1st start from 6am - 9am, 2nd timing start at 9am - 11am) + they have rooftop swimming pool (not that big tho, but just nice) + also got mini zoo (best for family trip with kids) + value for money - so far, nothing. I enjoyed my stay in Grand Tjokro.. recommended hotel to stay for couple, &/ family with kids.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 – Acceptable

DRB, Kuala Lumpur

Points faibles : Propreté
New management....
I used to stay at Grand Tjokro a lot when it was still called Clarity. It's not bad, but I am not impressed The sensor for access on the door was not installed. The toilet was clogged. The unpleasant smell in the bathroom The room was clean and tidy. The staff was friendly, however a lot of young 'kids' in their staff. It looks like an internship or work and learn hotel. The food selection from the breakfast was really good, however a lot of the warm dishes were too cold(nasi, noodels, etc)
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 – Bien

Hazri, Malaysia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awesome & Modern Hotel. Very friendly hotel staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Staffs at the reception are friendly and helpful. Good breakfast with huge variety of choices. Overall good hotel to stay.
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Housekeeping service standard was poor. We had to keep requesting for hand towels. Room was not well cleaned on checkin. A sandal from previous guest was not removed during the 3 days we stayed there. However, the concierge and reception People were friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Yuni, Jakarta

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel and great breakfast
Pros: nice staffs, clean room and great breakfast. Con: limited parking space

8/10 – Bien

Liyana, Pahang, Malaysia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice stay but got food poisoning
Overall is nice about this hotel. The staff is friendly and helpful. The room is not spacious as I expected. They had various food for breakfast. I had late lunch (tomyum and white rice) ala carte at the hotel restaurant and later that night I got food poisoning. Unfortunately the day after is my journey home. The receiptionist just said sorry when we told them while checking out. Can you imagine, without energy (because I can't eat or drink anything) I need to travel home. I hope they do something to pleased me after the complaint. I won't go to bandung again.