Note fondée sur 1 784 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 sur 5
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 avr. 2024 sur Expedia
chambre confortable, propre, personnel très agréable, accueillant, serviable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Moose GM Tim, Gestion de l’hôtel
Merci
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 févr. 2024 sur Expedia
Really a great place ,the staff is perfect. The view in the hot tube and sauna is completely amazing. Room are fine to. The only bad thing to say well they need little repaire here and there but really recommend this hotels anytime . My favorites hotels in Banff !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2024 par Amelie, Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we will follow up with our maintenance team. We are glad that you enjoyed the service and the view from the hot pools!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 janv. 2024 sur Expedia
D’avoir un resto dans l’hôtel ainsi que le shuttle vers l’aéroport
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2024 par Amelie G, Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires, en esperant vous accueillir encore dans le futur!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par Banff GM Pete, Gestion de l’hôtel
Sorry for the poor arrival experience and adding the confusion with billing at check out didn't help. Sorry again
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2023 par Moose GM Tim, Gestion de l’hôtel
Thanks for the rating. And thanks for staying with us.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2023 sur Expedia
Exceptional architectural detail in the lobby and building.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2023 par Banff GM Pete, Gestion de l’hôtel
Thanks for the rating and review, see you next time
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2023 par Banff GM Pete, Gestion de l’hôtel
Thanks for the great rating
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2023 par Banff GM Pete, Gestion de l’hôtel
Thanks for the positive rating, we're glad you enjoyed your stay. Thank you for your patronage and we will see you next time. Kindest regards, GM Pete
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 avr. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 mars 2023 sur Hotels