Note fondée sur 2 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,0 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
1,0 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
We stayed two nights and regret not having taken more days in this magnificent hotel. The service is impeccable, pleasant, respectful, super nice and very professional.
If you're looking for a hotel with an impressive view, I'd recommend this one.
As soon as I come back to Java, I'll return to this hotel without hesitation! Big favorite ❤️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Alya, Gestion de l’hôtel
Dear David,Warm regards from Domisili Ijen Cliff By Fays HospitalityThank you so much for your fantastic review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay in our magnificent hotel.We are glad to know that you really enjoyed our impeccable, pleasant, respectful, super nice and very professional service from our staff. Giving the best quality service to the guest is our top priority. Your recommendation means a lot to us. We are excited to welcoming you back for another great experience in the near future. Thanks & regardsAlyaFays Hospitality / Domisili Ijen Cliff
par un voyageur
Remboursement impossible / Mont Ijen fermé
Publié le 13 août 2024 sur HotelsL’hôtel se trouve à côté du Mont Ijen, celui-ci est fermé et donc plus d’intérêt d’aller dans cet hôtel. Ils ne préviennent pas leurs clients étrangers et n’acceptent pas les remboursements. Attention avant de réserver.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Alya, Gestion de l’hôtel
Cher Morgan,Cordialement de Domisili Ijen Cliff de Fays HospitalityMerci pour votre avis et tout d'abord, permettez-nous de clarifier ceci :- La réservation que vous avez effectuée était un paiement non remboursable- La direction vous donne déjà la possibilité de modifier la date jusqu'à fin 2026. Si vous êtes intéressé par cette offre, veuillez nous le faire savoir.Merci et salutations,AlyaFays Hospitality / Domisili Ijen Cliff
