Note fondée sur 915 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Bon Acceuil
Publié le 15 sept. 2024 sur HotelsTres bion Acceuil du personnel ils ont fait leur maximum pour me trouver une chambre correspondant à mes attentes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Esteve - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Jerome,Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible pour que nos clients se sentent à l'aise et bien pris en charge.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Il manque juste une machine distributrice de glaçons , sinon tout était parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Esteve - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Marc,Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que tout était parfait lors de votre séjour, à l'exception de l'absence d'une machine distributrice de glaçons.Nous prenons note de votre suggestion et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,
par un voyageur
Bon endroit pour une vie LGBT à BCN
Publié le 8 juill. 2024 sur HotelsBon hotel , idéalement placé pour sortir et tout faire à pied . Rooftop et solarium , bonne prestation. Personnel aimable et bienveillant. Je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Esteve - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Sylvain,Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel idéalement situé pour vos déplacements à pied et que vous avez apprécié notre rooftop et solarium. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel aimable et bienveillant.Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,
par un voyageur
Bon endroit pour une vie LGBT à BCN
Publié le 8 juill. 2024 sur HotelsBon hotel , idéalement placé pour sortir et tout faire à pied . Rooftop et solarium , bonne prestation. Personnel aimable et bienveillant. Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Esteve - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Sylvain,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour, en particulier notre emplacement idéal, le rooftop, et le solarium. C’est un plaisir de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable.Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.Cordialement,
par un voyageur
Incroyable !!
Publié le 4 juill. 2024 sur HotelsHôtel vraiment top !!! Emplacement idéal, chambre et confort au top, le personnel est ADORABLE, souriant, et vraiment sympathique. Le petit déjeuner est super et la piscine sur le toit c’est vraiment un 10/10 !!
Je recommande a 100% cet hôtel je reviendrai sur et certain !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Esteve - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Samuel,Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres, ainsi que la gentillesse de notre personnel.Nous sommes également heureux que vous ayez aimé notre petit déjeuner et notre piscine sur le toit. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Esteve - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Cyril,Thank you for your excellent rating and for taking the time to share your positive experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay.Your satisfaction is our priority, and your kind words motivate us to continue providing outstanding service. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,
par un voyageur
Publié le 28 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par Esteve - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jerome,Thank you so much for your positive feedback and for giving us a high rating! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our top priority, and it’s always encouraging to know that our efforts have been appreciated. We look forward to welcoming you back in the near future and providing you with another exceptional experience.Best regards,
par un voyageur
Super séjour
Publié le 12 mai 2024 sur HotelsOn a passé 3 nuits à l’hôtel, dont la chambre est spacieuse et propre avec un balcon donnant sur un petit parc. La piscine sur le rooftop est un point fort de l’hôtel, où l’on pouvait parler avec d’autres voyageurs. Le staff sont sympa et souriants. Je recommande fortement!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2024 par Esteve - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé trois nuits agréables dans notre hôtel et que vous avez trouvé votre chambre spacieuse et propre, avec un balcon donnant sur le charmant parc.C'est merveilleux de savoir que vous avez pleinement profité de notre piscine sur le toit, l'un des points forts de notre hôtel, et que vous avez eu l'occasion d'échanger avec d'autres voyageurs. Nous sommes fiers de cultiver une atmosphère amicale et accueillante, et nous sommes enchantés que notre personnel ait contribué positivement à votre séjour par leur amabilité et leurs sourires.Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous vous sommes vraiment reconnaissants pour vos aimables paroles. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un séjour mémorable. Si nous pouvons faire quelque chose de plus pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter.Cordialement,
par un voyageur
Hotel trop cher ,
Publié le 28 avr. 2024 sur HotelsHotel confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par Esteve - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Patrice,Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que encontró confortable su estancia. Nos esforzamos diariamente para asegurar que todos nuestros huéspedes disfruten de un ambiente acogedor y relajante.Esperamos tener el placer de recibirlo/a nuevamente pronto.Atentamente,
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024 sur Hotels
L’hôtel vieillit, et l’entretien laisse à désirer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2024 par Esteve - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Sebastien,We apologize for any inconvenience caused by the aging facilities and maintenance issues during your stay. We're committed to continually improving our services and facilities to ensure a comfortable experience for all our guests. Your feedback is valuable to us, and we'll address these concerns promptly to enhance the overall guest experience.Kind Regards
