Note fondée sur 721 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Monica S.B. (Customer Service), Gestion de l’hôtel
Dear Morgane, thank you for your rating. Warm regards,
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Hotel très bien situé, proche des transports, en pleine zone touristique et pourtant très calme.
Le petit déjeuner top, le personnel top, la propreté top, vraiment très bien. Nous recommandons.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Monica S.B. (Customer Service), Gestion de l’hôtel
Chère Sylvie,Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour recommander notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement calme et central, ainsi que l'excellence de notre service, de la propreté et du petit-déjeuner. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, car nous l'avons récemment innové en ajoutant plus de variété et de qualité aux produits. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un des hôtels de notre groupe.Recevez nos salutations distinguées,
par un voyageur
Rapport qualité prix très mauvais
Publié le 28 juill. 2024 sur HotelsSéjour en couple. On entend tout se qui se passe dans les chambres à côté. La climatisation fonctionne très peu. Beaucoup de bruit pour juste de l’air un peu frais.
Honnêtement, on voyage beaucoup et pour le prix c’est un report qualité prix très mauvais. Et le personnel ne semble pas vouloir aider…
Le plus est uniquement l’emplacement et le petit déjeuné
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Monica S.B. (Customer Service), Gestion de l’hôtel
Cher Mickael,Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous apprécions vos commentaires et prenons note de vos observations pour améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement et le petit déjeuner. Nous travaillerons pour résoudre les problèmes que vous mentionnez et offrir une meilleure expérience à l'avenir.Cordialement,
par un voyageur
Chambre sans fenêtres 😱
Publié le 14 août 2023 sur HotelsL'hôtel est de bonne qualité mais un 4 étoiles qui donne des chambres sans fenêtres..
Avec une bouilloires, mais sans cafés ou thé
Prestations un peu limite
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2023 sur Hotels
Labyrinthe pour accéder à la chambre.
Colonne de douche pas très fonctionnelle et mal fixée.
Chambre bruyante on entend le passage des voitures et des passants dans la rue. Je pense que le niveau d'isolation des fenêtres n'est pas au top.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2023 par Anna Ruiz. Service Clients., Gestion de l’hôtel
Cher client : Merci beaucoup pour vos commentaires, nous prenons note de votre avis, tout nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos hôtels. Anna Ruiz. Service Clients
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2023 sur Expedia
Hôtel deux étoiles maximum pas de savon pas de café micro télévision déjeuner un étoile vous venez de perdre des clients
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2023 par Anna Ruiz. Service Clients., Gestion de l’hôtel
Cher client : Nous apprécions vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, nous prenons note de votre avis, tout nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir bientôt dans nos hôtels. Anna Ruiz. Service Clients
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2022 sur Expedia
Bon accueil , petit dejeuner a partir de 7 heures pour les lève-tôt., belle emplacement.
Literies a revoir et déconseiller si vous ne voulais pas ou peu de bruit .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2023 par Anna Ruiz. Service Clients., Gestion de l’hôtel
Cher client : Nous apprécions vos commentaires et que vous avez apprécié notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels bientôt. Anna Ruiz. Service Clients.
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2022 sur Expedia
Très bien situé, tout a pied,calme,bon petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2022 par Anna Ruiz. Service Clients., Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons contribué à faire de votre voyage une expérience inoubliable.
par un voyageur de Québec
Publié le 31 oct. 2022 sur Expedia
Super quartier autour, un peu bruyant car la vie à Barcelone arrête a 2-3h du matin. Mais le personnel est tres bien!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2022 par Anna Ruiz. Service Clients., Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons contribué à faire de votre voyage une expérience inoubliable.
par un voyageur de livry gargan
Publié le 26 juin 2022 sur Expedia
L'accueil était parfait, la chambre spacieuse et bien agencée, la salle de bain grande et tres propre, ménage fait tous les jours, salle du petit-déjeuner suffisante, choix de charcuterie, oeufs, fruits, fromage, yaourts, jus de fruit excellent et boissons chaudes au choix, il faut vraiment être difficile pour ne pas apprécier cet hôtel et son personnel, et surtout son emplacement idéal,
