Note fondée sur 908 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Anna R. Customer Service, Gestion de l’hôtel
Dear Thomas,We appreciate your rating. We hope to see you again soon at our hotels.Anna R. Customer Service
par un voyageur
Publié le 20 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Anna R. Customer Service, Gestion de l’hôtel
Dear Marie-Pier,We appreciate your rating. We hope to see you again soon at our hotels.Anna R. Customer Service
par un voyageur
Superbe séjour
Publié le 13 févr. 2024 sur HotelsHôtel bien situé. Personnel impeccable. A recommander. Bon tarif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par Norma A., Customer Service, Gestion de l’hôtel
Distinguished Robert, Thank you very much for your evaluation and for your positive comments about our location and the professionalism of our staff. Sincerely, Norma A., Customer Service
par un voyageur de BAIE-MAHAULT
Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
Hotel très bien entretenu, personnel aux petits soins.
Petit déjeuner varié.
Chambre côté cour très calme.
Situé dans le quartier gothique, beaucoup de découvertes à faire dans la zone.
Cathédrale de Barcelone, Port Vell, MOCOM et musée Picasso à 10minutes.
Restaurants à 5 minutes (Paella !).
Décoration à rajeunir
Chambre côté rue très bruyante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2024 par Norma A., Customer Service, Gestion de l’hôtel
Dear customer, Thank you very much for your rating and for your explanations about different aspects of our hotel, especially for your detailed comments on our central location near various tourist attractions. Regarding the hotel's decoration, although it is completely renovated with modern amenities, ours is a historically significant building for the city and the first one built on Via Laietana. We try to maintain its spirit and decorate it in harmony with its characteristic architectural elements, respecting its stately rooms. We understand perfectly that it may not suit your personal taste, and we regret that it was not to your liking. Regarding street noise, since we are located in the heart of the city, we understand that it may have been bothersome, and we are glad to know that you liked the tranquility of the room. However, in case you visit us again, we would like to mention that we are in the heart of the oldest part of the city, between the Gothic Quarter and El Born, both with pedestrian priority and traffic restrictions, where you can enjoy walking peacefully without vehicle noise. Receive a warm greeting, Norma A., Customer Service
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2023 par Norma A., Customer Service, Gestion de l’hôtel
Estimado cliente,Gracias por valorarnos.Atentamente,Norma A. Customer Service
par un voyageur
décevant
Publié le 23 juill. 2023 sur Hotelsl'hôtel etait beau à première vue. par contre, dans notre chambre le lit n'etait pas confortables avec un matelas a ressort qui faisait beaucoup de bruit. vue sur une court intérieure sale avec des sous vetement
par un voyageur
Publié le 23 nov. 2022 sur Expedia
L'emplacement était parfait, très propre, par contre on entendait beaucoup le bruit extérieur même les fenêtres fermées
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2022 par Anna Ruiz. Customer service., Gestion de l’hôtel
Cher client; Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment désolés pour le bruit, en raison de notre emplacement central, il peut parfois y avoir des nuisances sonores, à l'avenir, nous vous conseillons de nous en informer à l'avance afin que nous puissions vous proposer une chambre intérieure plus calme. Anna Ruiz. Service Clients.
par un voyageur
Publié le 15 août 2022 sur Hotels
Bien mais à plus de 250 € la nuit on aimerait ne pas avoir une baie vitré donnant sur un mur gris 2 mètres en face et des doubles rideaux non déchirés aux niveaux des œillets. Les chambres demanderaient à être plus lumineuse! Et oui les rideaux on ne les ouvrent pas !!!
Sinon le personnel est très accueillant et à votre écoute. De plus l hôtel est très bien situé.
par un voyageur
Publié le 6 août 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 août 2022 sur Hotels
