Note fondée sur 902 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Bon hôtel , seul soucis piscine du rooftop très sale , l’eau était trouble, chaude avec les déchets qui flottait à la surface ( bouteille de coca , sachet de gâteaux .. ) , peu de matelas dispo autour , vous vous doutez que je ne m’y suis pas baigné ..
par contre femme de ménage très pro et gentilles. Sauna nickel !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Guest Relations , Gestion de l’hôtel
Cher/chère cliente, Merci de partager votre avis avec les autres utilisateurs de cette plateforme.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel et nous sommes trés désolés que vous ayez trouvé la piscine en mauvais état car cela ne fait logiquement pas partie de notre travail quotidien. Chaque jour nous nettoyons la piscine, nous reconstituons de nouvelles serviettes pour nos clients. De toute manières, nous prenons note de votre suggestion pour l'avenir. Mes meilleures salutations, Guest Relations,
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Mauvaise odeur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Guest Relations , Gestion de l’hôtel
Dear Grace,Continuous improvements in the quality of our facilities and the service provided are our top priorities. Your feedback helps us continue maintaining the facilities in line with the service. Thank you. We are very pleased by you choosing us for your stay and the fact that you enjoyed your visit.
par un voyageur
Bien cher pour des prestations médiocres
Publié le 10 août 2024 sur HotelsChambre avait une odeur d’eau stagnante
Pas de Kleenex boîte présente mais vide Idem pour le nécessaire de voyage
Petit dej : une seule machine à café
Le meuble de la salle de bain avait des traces de rouille La piscine : juste pour tremper les pieds
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Guest relations, Gestion de l’hôtel
La mejora continua tanto en la calidad de las instalaciones como en el servicio es uno de nuestros máximos exponentes su opinión nos ayuda a seguir manteniendo las instalaciones acordes con el servicio. Gracias, estamos muy contentos de que nos haya elegido y haya quedado satisfecho.
par un voyageur
Publié le 6 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por compartir su opinion. Reciba un cordial saludo.
par un voyageur
Publié le 8 mai 2024 sur Expedia
Magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2024 par Guest relations., Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments, we are encouraged to continue working to offer to our guest a pleasant experience in our hotel. We are glad that you have enjoyed our facilities, our restaurant and our staff has been able to meet your needs. We hope to see you again!! Best regards.
par un voyageur
Publié le 4 mai 2024 sur Expedia
Hotel moderne et bien situé, personnel sympathique, la literie est confortable possibilité de restauration et un bar. Les points négatifs le bruit manque d'insonorisation. Certains commentaires l'avaient signalé et je pensais que c'était une exagération non c'est réel. Vous pouvez entendre le voisin d'à côté prendre sa douche ou tirer la chasse d'eau ainsi que bruit de passage surtout vers 3h du matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Akélia,Thank you very much for your contribution. We are pleased to know that your stay at SB Glow has been perfect for your needs. We have taken note of your suggestion for improvement, the entire team looks forward to receiving you again very soon.Best regards
par un voyageur
Je recommande vivement
Publié le 16 avr. 2024 sur HotelsTrès belle hôtel. Hyper bien situé.
Chambre 3ème étage côté cour donc au calme. Beau roof top face à la tour Glories 😍 avec piscine et vue de la Sagrada.
Quartier en rénovation (POBLENOU) mais calme. Quartier moderne avec restaurants, magasin alimentaire, parcs, transports en commun et la Sagrada en 20 mn à pied.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2024 par Guest Relations , Gestion de l’hôtel
Dear Arnaud,Thank you very much for your review! We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you soon!Best regards
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Churchill,Thank you for sharing your experience at our SB Glow hotel. We always receive with great satisfaction the fact that we have been able to meet the expectations of our customers. We appreciate your recommendation, and we celebrate that your stay has been so positive. We hope to see you soon.Best regards
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2024 par Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Dear Anthony,Thank you for sharing your experience at our SB Glow hotel. We always receive with great satisfaction the fact that we have been able to meet the expectations of our customers. We appreciate your recommendation, and we celebrate that your stay has been so positive. We hope to see you soon.Best regards
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
Personnel très bienveillant
