Note fondée sur 898 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Petit déjeuner excellent
Personnel agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Cher Christian,Nous voulons vous remercier de poster votre commentaire positif de notre hôtel. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable parmi nous.Nous espérons votre retour prochainement dans notre Hôtel.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Bon établissement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Guest relations, Gestion de l’hôtel
Dear customer: SamiaThank you for sharing your experience with us. We celebrate that the stay has been positive and that our staff has been able to satisfy your needs. With your permission, I will forward your comment to all staff, as it helps us in our job performance.We look forward to welcome you to SB Icaria very soon. Best regards. Guest relations.
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Melissa,Thank you for your score.We feel deeply that this time our service was not up to your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused.Despite this last experience with us has not been to his liking, we hope that we will have the opportunity to receive you again in SB Icaria Hotel on your next visit to Barcelona.Best regards,
par un voyageur
Publié le 21 déc. 2023 sur Hotels
c etait bien et propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2023 par SB Icaria Hotel, Gestion de l’hôtel
Cher Antoine,Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous célébrons que le séjour a été positif. Nous sommes toujours ravis de rendre nos clients heureux et de rendre leur séjour le plus agréable possible.Nous espérons vous accueillir bientôt,Cordialement,
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2023 sur Expedia
Nice hotel but rooms are too noisy, as you can hear everything from the hallway and outside. The amenities are fine but aging, so the experience is far from perfect. The location is ideal though.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2023 par SB Icaria Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Antonin,Thank you for sharing your experience at our SB Icaria hotel. We are glad to hear that our location was very convenient for you.Especially sorry regarding your negative comment about the inconvenience caused by noise from other customers. We take care of our hotel so that all the clients can enjoy their stay. We have taken note of this so that we can improve in the future, so your comment helps us enormously. Kind regads,
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
Hôtel calme et idéalement situé
Personnel disponible et à l écoute
Je recommande vivement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2023 par SB Icaria Hotel, Gestion de l’hôtel
Client Marie,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nosotros.Nous célébrons le fait que l'estancia soit si positive et que l'emplacement soit très pratique. Nous vous remercions particulièrement pour le commentaire concernant nos membres, nous sommes toujours les bienvenus pour vous donner le meilleur de nous-mêmes.Nous apprécions votre recommandation et nous nous réjouissons que votre séjour ait été si positif. Nous espérons te voir bientôt. Meilleures salutations,
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2023 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2023 par SB Icaria Hotel, Gestion de l’hôtel
Cher Belmina,Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous célébrons que le séjour a été positif nous en faisions partie.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à SB Icaria. Sincères salutations.
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2023 sur Expedia
Très bel endroit, personnel courtois et prévenant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2023 par Guest relations SB Icaria Hotel, Gestion de l’hôtel
Cher client: MayaMerci d’avoir partagé votre expérience dans notre hôtel SB Icaria. Nous nous félicitons toujours d’avoir su répondre aux attentes de nos clients.Nous apprécions votre recommandation et nous nous réjouissons que votre séjour ait été si positif.Nous espérons te voir bientôt.Meilleures salutations. Relations avec les clients.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2023 sur Expedia
Super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2023 par Guest relations SB Icaria Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Customer: Thank you for sharing your experience at our SB Icaria hotel. We always receive with great satisfaction the fact that we have been able to meet the expectations of our customers.We appreciate your recommendation, and we celebrate that your stay has been so positive.We hope to see you soon. Best regardsGuest relations.
par un voyageur
Publié le 15 août 2023 sur Hotels
Séjour très agréable au sein de l’établissement. Le personnel est très sympathique, aimable, souriant, serviable .
Petit déjeuner très varié, il y en avait pour tous les goûts !
Quelques petits détails néanmoins :la
climatisation était trop froide dans la chambre même en essayant de la mettre au ninimum, et il n’y avait pas suffisamment de pression en prenant sa douche .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2023 par SB Icaria Hotel, Gestion de l’hôtel
Cher Sylvie, Merci d’avoir partagé votre expérience dans notre hôtel SB Icaria. Nous nous félicitons toujours d’avoir su répondre aux attentes de nos clients.Nous sommes désolés que vous n'étiez pas satisfait du système de climatisation.Nous regrettons également de ne pas avoir eu connaissance de votre mécontentement à temps pour avoir pu résoudre votre malaise à temps et vous proposer des alternatives à votre malaise.Sincères salutations.
