Note fondée sur 955 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Sejour 3 nuits
Publié le 15 nov. 2023 sur HotelsPoubelle non vidée à notre arrivée et nos toilettes ont été utilisées par des inconnus lors de notre sejour (3 nuits) sans nettoyage.
J'ai communiqué cela a l'hôtel par email, un changement de chambre a eu lieu, et mon email est resté sans réponses et sans excuses officielles écrites à ce jour . Je ne conseille pas ce Novotel qui ne correspond pas au standard habituel Novotel. Le service doit être améliorer également .
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Hotel confortable mais bruyant
Publié le 4 nov. 2023 sur HotelsHotel confortable avec super petit dejeuner mais tres bruyant! Au dessus de l'autoroute et le double vitrage est insuffisant
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
Matelas pas très ferme. Mais super tranquille
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 août 2023 sur Expedia
Personnel très agréable, le ménage des chambres est fait a tout moment c'est très agréable surtout pour des leve tard. Merci pour le service.
Clim agréable dans la chambre car il a fait chaud.
par un voyageur
Publié le 26 août 2023 sur Expedia
Negatif: Sèche cheveux qui ne fonctionne pas, pas de brosse WC, 1h30 d'attente au restau de l'hôtel, bruit des voitures de l'autoroute, horaires piscine trop restreints.
Positif: petit déj copieux, personnel d'accueil parlant français, facilité d'accès en sortie d'autoroute, bonne literie.
par un voyageur
Un peu vieux mais top.
Publié le 14 août 2023 sur HotelsMalgré un hôtel vieillissant qui mériterait un bon coup de neuf, et un matelas qui a mon sens devrait être changé, le personnel et les prestations sont top. Je le recommande malgré tout car tout le reste est très très bien. Le buffet petit-déjeuner est tout simplement divin. Le personnel est génial et au petit soin. Franchement nous avons passé un excellent séjour aux portes de Barcelone.
par un voyageur
Publié le 14 août 2023 sur Hotels
Hôtel bien placé
Mais literie bien trop bruyante que ce soit le lit double ou même les deux lits simples ( enfant ) on ne pas pas bouger sans déranger.
On n’a même pas une bouteille d’eau en accueil sur un hôtel 4 étoiles et avec les fortes chaleurs de l’été. Nous sommes des clients habitués à la marque Novotel ( membres Sylver) et c est bien là 1ere fois que nous n’avons pas d’eau ( ni en chambre ou dans le couloir).
Je ne conseille donc pas cet hôtel.
