Note fondée sur 799 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2024 par Sunita Shrestha - Front Desk Agent, Gestion de l’hôtel
Dear Claude,Thank you so much for sharing your experience in Room Mate Gerard with us!We are very happy to read that you loved your stay and the whole team is looking forward to welcoming you again very soon in Room Mate Hotels! Warm regards, Sunita ShresthaFront Desk
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Sunita Shrestha - Front Desk Agent, Gestion de l’hôtel
Dear Lea,Thank you so much for taking your precious time to in sharing your experience in Room Mate Gerard with us!We are very happy to read that you loved your stay.We hope to see you soon! Warm regards, Sunita ShresthaFront Desk
par un voyageur
Room mate Gerard
Publié le 19 juin 2024 sur HotelsIncroyable séjour dans un hôtel fabuleux. Le personnel est au petit soin, les services proposés sont d’un très bon niveau. La localisation est intéressante à proximité des transports. Nous reviendrons sans hésiter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par Magdalena. Front Desk Agent, Gestion de l’hôtel
Dear Edwige,Thank you for your nice review, we feel flattered after reading how you felt staying at our property, the customer service is our main goal, and we are extremely happy to achieve your expectations. We hope to see you again soonKind regards
par un voyageur
Publié le 4 juin 2024 sur Expedia
Petit hôtel design, propre offrant un déjeuner buffet très bien. Les chambres avec balcons nous permettent de nous donner l’impression d’habiter le quartier. Le personnel est discret et disponible. L’emplacement est parfait et surtout sur une rue tranquille, pratiquement aucun bruit la nuit, tout en étant à quelques pas de l’enjôleur quartier Gothique et de la folie de la pg de Grâcia ainsi que de la Rambla.
J’y retournerais sans hésiter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par Magdalena. Front Desk Agent, Gestion de l’hôtel
Dear Jean,Thank you for your nice review, we feel flattered after reading how you felt staying at our property, the customer service is our main goal, and we are extremely happy to achieve your expectations. We hope to see you again soon. Best regards,
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Ruy Hdez - Front desk agent, Gestion de l’hôtel
Dear Imene,Thank you for your nice review, we feel flattered after reading how you felt staying at our property, the customer service is our main goal, and we are extremely happy to achieve your expectations. We hope to see you again soon.
par un voyageur
Excellent sejour
Publié le 27 janv. 2024 sur HotelsSuper séjour, l’hôtel est bien placé, le personnel très sympathique et les chambres propres et confortables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2024 par Xavi C. Night Front Desk, Gestion de l’hôtel
Cher Camille, Nous nous sentons flattés de lire ce que vous avez ressenti en séjournant dans notre propriété. Le service à la clientèle est notre principal objectif et nous sommes extrêmement heureux de répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.Au revoir!
par un voyageur
Publié le 26 janv. 2024 sur Expedia
Un soir notre couette était taché, le lendemain elle a été simplement retourné au lieu d’être changé.
Table et plan de travail de la salle de bain pas toujours très clean durant notre séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2024 par Inés Jiménez- Front Desk , Gestion de l’hôtel
Dear Yoann,Thank you so much for sharing your review on Expedia and thank you for taking into consideration the hotel's furnishing, measures of our rooms and the amenities provided.Also, we love to see that our staff was described as outstanding for you, as well that our very central location were convenient for your stay in the city.On the other hand, we would like to apologise for the dirty duvet, we are going to be more careful and take action.Looking forward to seeing you soon.Gerard's Team
par un voyageur
Publié le 11 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2024 par Ruy Hdez - Front desk agent, Gestion de l’hôtel
Dear Frederic.Thank you for your nice review and good score, we feel flattered. The customer service is our main goal, and we are extremely happy to achieve your expectations.We hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 26 juin 2023 sur Expedia
Hôtel situé à distance de marche de plusieurs sites intéressants à visiter.
L’accès à la piscine sur le toit est très agréable pour une petite pause en après-midi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2023 par Xavi - Night Front desk. , Gestion de l’hôtel
Cher Mme. Sylvie, Nous sommes heureux d'apprendre que l'équipe de l'hôtel s'est montrée serviable et amicale tout au long de votre récent séjour parmi nous et nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre fantastique expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et nous attendons avec impatience votre prochaine visite !Meilleres salutations,
par un voyageur
Publié le 12 août 2022 sur Expedia
