Note fondée sur 128 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 20 août 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2018 sur Expedia
Séjour d'une semaine en famille avec nos enfants de 5 et 8 ans. Nous avons tous apprécié la grande piscine bien chaude, et pour les adultes les adultes la salle de sport et les sauna hammam et jacuzzi. Belle vue sur le lac de la chambre, literie spacieuse et confortable, petit- dejeuners buffet formidables. Location de vélo au top par l'hôtel. Et enfin personnel sympathique et attentif. Bref de belles vacances!
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Das Hotel ist etwas älter aber trotzdem, sehr sauber und die Zimmer schön eingerichtet! Das einzige der Druck von der Duschbrause war sehr schwach, es war fast unmöglich lange Haare zu waschen. Die Auswahl der Speisen war gut, aber es fehlten pflanzliche Milch Alternativen, heutzutage ist es nichts mehr besonderes und zähl zum Standard! Erst als ich nachfragt habe wurde mir eine Hafermilch gebracht. Ein Tipp: weniger süßkramm und dafür mehr Gemüse, nur Tomaten zum Frühstück ist einfach zu wenig für 4 Sterne Hotel!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Laura P., Gestion de l’hôtel
Sehr geehrte Victoria,Ihre freundlichen Worte erfüllen uns mit Freude: wir sind stolz darauf, dass unser Hotel trotz einiger Jahre auf dem Buckel die geforderten Standards einhält und somit komfortable Aufenthalte bieten kann!Diesen Winter planen wir die Renovierung unserer Depandance und freuen uns darauf, Ihnen unser neues Interieur zu zeigen .In der Zwischenzeit sind Ihre Anregungen sehr willkommen und wir danken Ihnen für Ihren Beitrag zur Verbesserung des Essenserlebnisses für unsere Gäste, die mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten und Allergien zu kämpfen haben.Es war uns ein Vergnügen, Sie zu empfangen, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!Viele Grüße vom herbstlichen Gardasee Pio Berti - Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Great location right on the lake and close to the restaurants and shops of Bardolino
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Laura P., Gestion de l’hôtel
Dear Nicola,We are happy to know that our accommodation was a great fit for your vacation and we hope you could return home full of energy and with good memories of your stay!Wishing you safe travels, we look forward to welcoming you again soon.Sunny regards from Lake Garda Pio Berti - Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Lovely hotel. Fantastic location on the lakefront. All the staff were friendly and helpful. I would definitely recommend.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par MG, Gestion de l’hôtel
Dear Joanne,It was a pleasure to read your comments, thank you for sharing. We believe a welcoming atmosphere is one of the key ingredients to enjoy a real break from routine and knowing that our friendly and helpful staff has enhanced your stay really makes our day.It was our pleasure to host you, and we hope we’ll have the chance to do it again anytime soon! Until then, kindest regards from the whole staff.Pio Berti – Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
The location was lovely, close to the lake and nearby town of Bordolino.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par CB, Gestion de l’hôtel
Dear Vanessa, thank you for feedback on our accommodation. We appreciate how much you loved the location! It would be a pleasure for us to welcome you back. Until then, our warmest regards. Pio Berti – Hotel Manager
par un voyageur
Kjempefint hotell med super service
Publié le 21 juill. 2024 sur HotelsVeldig god service av de som jobber på hotellet. Hotellet har kjempefin beliggenhet. Stor pluss med egen badebrygge, strandhåndkler og at alle rom er utstyrt med en strandbag man kan låne. Godt utvalg av frokost. Eneste minuset er harde senger.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par CB, Gestion de l’hôtel
Dear Hilde, thank you for your kind feedback. We're delighted to hear you enjoyed the great location, our jetty, and breakfast – all key ingredients for a relaxing stay. We love providing small but meaningful touches, like the beach towels and bags, to pamper our guests in ways they didn’t even know they needed. We appreciate the note about the mattress we'll keep it in mind for future improvements. When you need a break from routine again, you know where to find us! It would be a pleasure for us to welcome you back. Until then, our warmest regards from Lake Garda. Pio Berti – Hotel Manager
par un voyageur
lækkert hotel men med plads til lidt forbedringer
Publié le 12 juill. 2024 sur Hotels3 dejlige store værelser og med to flotte terrasser, men det nr 507 havde en trist mørk altan og sengene på alle tre værelser var MEGET hårde, men dejlig morgenmadsbuffet der dog ofte trængte til hurtigere opfyldning og steg nu det bacon i stedet for at det næsten er rådt kød! receptionisterne var søde og meget hjælpsomme.
Et lækkert hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par MG, Gestion de l’hôtel
Dear Lene, Thank you for taking the time to write us about your stay. We are glad you appreciated our spacious rooms, lovely facilities, and friendly staff. We strive to ensure a smooth experience for all our guests, and your feedback lets us know we're on the right track.On the other hand, we regret that the beds were not to your liking. We would gladly have stepped in to offer you an alternative or changed the mattresses for softer ones if we had known, as we believe that relaxation is one of the most important ingredients for an enjoyable holiday. We would also like to thank you for your comments on the breakfast buffet. We will forward them to our culinary team because we consider our guests' feedback crucial to constantly improving our service.We hope that despite some inconveniences you managed to enjoy a real break from routine, and that we will welcome you back anytime soon! Until then, warmest regards from Bardolino Pio Berti – Hotel Manager
