Note fondée sur 89 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Estrutura boa serviço horrível
Publié le 15 oct. 2024 sur HotelsFalta funcionários para a quantidade de hospedes que se dispõem a atender
Funcionários pouco treinados
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Eduardo Silva, Gestion de l’hôtel
Estimado Hóspede ,Agradecemos os seus comentários relativos à sua experiência no Hotel Vila Galé Alagoas, os quais mereceram a nossa melhor atenção e lamentamos não termos conseguido almejar algumas das suas expectativas.Todos os comentários e sugestões dos nossos hóspedes são para nós de extrema importância, uma vez que nos ajudam a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, pois pretendemos que os mesmos atinjam e superem as expectativas de quem nos visita.Registamos todos os comentários, sendo que os menos positivos serão alvo de análise detalhada de forma a podermos melhorar os mesmos.O nosso objectivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas.Esperamos sinceramente poder contar com a sua visita novamente.Com os melhores cumprimentos,Eduardo SilvaDiretor
par un voyageur
Resort Vila Galé Alagoas
Publié le 15 oct. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Eduardo Silva, Gestion de l’hôtel
Estimada Hóspede ,Agradecemos os seus comentários relativos à sua experiência no Hotel Vila Galé Alagoas, os quais mereceram a nossa melhor atenção e lamentamos não termos conseguido almejar algumas das suas expectativas.Todos os comentários e sugestões dos nossos hóspedes são para nós de extrema importância, uma vez que nos ajudam a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, pois pretendemos que os mesmos atinjam e superem as expectativas de quem nos visita.Registamos todos os comentários, sendo que os menos positivos serão alvo de análise detalhada de forma a podermos melhorar os mesmos.O nosso objectivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas.Esperamos sinceramente poder contar com a sua visita novamente.Com os melhores cumprimentos,Eduardo SilvaDiretor
par un voyageur
Fantástico.
Publié le 13 oct. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par Eduardo Silva, Gestion de l’hôtel
Estimada Hóspede ,Agradecemos os seus comentários relativos à sua experiência no Hotel Vila Galé Alagoas, os quais mereceram a nossa melhor atenção e lamentamos não termos conseguido almejar algumas das suas expectativas.Todos os comentários e sugestões dos nossos hóspedes são para nós de extrema importância, uma vez que nos ajudam a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, pois pretendemos que os mesmos atinjam e superem as expectativas de quem nos visita.Registamos todos os comentários, sendo que os menos positivos serão alvo de análise detalhada de forma a podermos melhorar os mesmos.O nosso objectivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas.Esperamos sinceramente poder contar com a sua visita novamente.Com os melhores cumprimentos,Eduardo SilvaDiretor
par un voyageur
Paraíso
Publié le 11 oct. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Eduardo Silva, Gestion de l’hôtel
Estimado Hóspede,Obrigado pelos seus comentários sobre a sua experiência no Hotel Vila Galé Alagoas.Toda a equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que os seus comentários motivam-nos ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas.Esperamos sinceramente poder contar com a sua visita novamente.Com os melhores cumprimentos,Eduardo SilvaDiretor
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
O Resort é lindo, enorme, as pessoas da recepção foram todas simpáticas. Os funcionários de uma forma geral também! Nesse sentido fomos bem atendidos. O café da manhã muito bem servido. Nada a reclamar das refeições! Destaque para o jantar no Inevitável! Maravilhoso! O pianista no lobby deu um toque especial de noite! A equipe de animação muito legal também!
Todavia tivemos alguns inconvenientes na nossa estadia.. primeiro o quadro elétrico do quarto estava fazendo muito barulho percebemos por volta de 21:30 abrimos chamados ligamos duas vezes e não veio ninguém.. dormimos com o som do barulho em vez do mar que era o que queríamos pois ficamos em um quarto de frente..
No dia seguinte chamamos e vieram atender foi resolvido em 5 minutos, ou seja, se tivessem atendido na primeira noite não teríamos esse inconveniente e nem faria aqui esse comentário… tivemos que chamar mais uma vez depois pelo mesmo problema que foi solucionado.
Fui picada por uma abelha na piscina, até aí pode acontecer em qualquer lugar, fui no centro de enfermagem deles, que passaram uma pomada no local e como estava inchando meu braço indicaram tomar um antialérgico, falei que tudo bem que tomaria o remédio e para minha surpresa me deram o telefone de uma farmácia para eu pedir o remédio. Fiquei bastante preocupada com essa situação é um local precário, a cidade não tem nada e eles não tem um antialérgico para uma emergência ali? Precisam rever essa política…
De uma forma geral indico o resort!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Eduardo Silva, Gestion de l’hôtel
Estimada Hóspede ,Agradecemos os seus comentários relativos à sua experiência no Hotel Vila Galé Alagoas, os quais mereceram a nossa melhor atenção e lamentamos não termos conseguido almejar algumas das suas expectativas.Todos os comentários e sugestões dos nossos hóspedes são para nós de extrema importância, uma vez que nos ajudam a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, pois pretendemos que os mesmos atinjam e superem as expectativas de quem nos visita.Registamos todos os comentários, sendo que os menos positivos serão alvo de análise detalhada de forma a podermos melhorar os mesmos.O nosso objectivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas.Esperamos sinceramente poder contar com a sua visita novamente.Com os melhores cumprimentos,Eduardo SilvaDiretor
par un voyageur
Deia a desejar nas bebidas e comidas.
Publié le 22 sept. 2024 sur HotelsSucos sem sabor em especial o de laranja, não tinha bebidas importadas, os petiscos eram sempre os mesmos e não saborosos, no almoço e jantar só salvava o macarrão feito na hora as demais opções não eram as melhores, as carnes não eram macias e gostosas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Eduardo Silva, Gestion de l’hôtel
Estimado Hóspede ,Agradecemos os seus comentários relativos à sua experiência no Hotel Vila Galé Alagoas, os quais mereceram a nossa melhor atenção e lamentamos não termos conseguido almejar algumas das suas expectativas.Todos os comentários e sugestões dos nossos hóspedes são para nós de extrema importância, uma vez que nos ajudam a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, pois pretendemos que os mesmos atinjam e superem as expectativas de quem nos visita.Registamos todos os comentários, sendo que os menos positivos serão alvo de análise detalhada de forma a podermos melhorar os mesmos.O nosso objectivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas.Esperamos sinceramente poder contar com a sua visita novamente.Com os melhores cumprimentos,Eduardo SilvaDiretor
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Eduardo Silva, Gestion de l’hôtel
Estimado Hóspede,Obrigado pelos seus comentários sobre a sua experiência no Hotel Vila Galé Alagoas.Toda a equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que os seus comentários motivam-nos ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas.Esperamos sinceramente poder contar com a sua visita novamente.Com os melhores cumprimentos,Eduardo SilvaDiretor
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Eduardo Silva, Gestion de l’hôtel
Estimada Hóspede,Obrigado pelos seus comentários sobre a sua experiência no Hotel Vila Galé Alagoas.Toda a equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que os seus comentários motivam-nos ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas.Esperamos sinceramente poder contar com a sua visita novamente.Com os melhores cumprimentos,Eduardo SilvaDiretor
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Eduardo Silva, Gestion de l’hôtel
Estimado Hóspede,Obrigado pelos seus comentários sobre a sua experiência no Hotel Vila Galé Alagoas.Toda a equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que os seus comentários motivam-nos ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas.Esperamos sinceramente poder contar com a sua visita novamente.Com os melhores cumprimentos,Eduardo SilvaDiretor
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Excelente opção de estadia!!
Ótimas instalações.
Localização incrível.
Variedade de cervejas em lata: Heineken, Stella, Bud
Recomendo o jantar temático Mediterrâneo Inevitável
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Eduardo Silva, Gestion de l’hôtel
Estimado Hóspede,Obrigado pelos seus comentários sobre a sua experiência no Hotel Vila Galé Alagoas.Toda a equipa que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que os seus comentários motivam-nos ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas.Esperamos sinceramente poder contar com a sua visita novamente.Com os melhores cumprimentos,Eduardo SilvaDiretor
