Note fondée sur 14 évaluations de clients

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4,0 Propreté de la chambre
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5 sur 5
par un voyageur

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Publié le 13 nov. 2022 sur HomeAway
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 nov. 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
obrigado Helen, estou a disposição.
4 sur 5
par un voyageur

Férias em família

Publié le 20 janv. 2021 sur HomeAway
A casa do Sr. Gilvan atendeu bem as nossas expectativas. Tudo que foi combinado foi atendido, a casa é bem arejada, bastante espaçosa e fica perto da praia. O cazeiro o Sr. Cícero é bastante prestativo e se pois a disposição! Eu recomendo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 janv. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
obrigado Danilo, estou a usa disposição.
1 sur 5
par un voyageur

PÉSSIMA ACOMODAÇÃO E PÉSSIMA HIGIENE

Publié le 19 janv. 2021 sur HomeAway
Passamos o período de 29/12/2020 a 03/01/2021. Resolvemos alugar a casa pelo bom espaço, comodidade e estrutura que ela parecia oferecer, diante das fotos que são disponibilizadas. A verdade, porém, é que ficamos espantados e frustrados ao nos depararmos com os cômodos e itens. No geral, a casa oferece um bom espaço e uma boa distribuição, é verdade. No entanto, o seu estado denuncia falta de zelo, manutenção e HIGIENE. Fomos recebidos com um aroma bastante desagradável de mofo com naftalina e com bastante poeira/sujeira sobre os moveis - inclusive restos de comida sobre a mesa principal de madeira que fica na varanda . Também nos causou espanto a situação dos móveis que compunham a casa. Destacamos a falta de acomodação dos quartos, que não tinham armários ou guarda-roupas. Algumas camas deploráveis, realmente inutilizáveis (tanto que o proprietário substituiu duas delas durante a hospedagem). Aliás, importante destacarmos que uma estava com os pés quebrados, fazendo com que um dos hóspedes tivesse que dormir no chão antes da substituição. A cozinha contava com uma geladeira que simplesmente não cumpria com a sua função básica: gelar. Vários alimentos não suportaram a temperatura elevada e se estragaram. Além disso, não conseguimos tomar NENHUMA bebida gelada. As redes e os sofás tiveram que ser colocados fora da casa, devido ao cheiro forte de mofo e, inclusive, a causar alergia em alguns dos hóspedes. Os banheiros não possuíam chuveiro elétrico, tinham lixeiras enferrujadas e falta de azulejo em algumas partes. Também não tivemos acesso ao terceiro banheiro anunciado. Por último, devemos alertar que o telhado da casa necessita URGENTEMENTE de manutenção. Algumas telhas estão quebradas e oferecem risco alarmante de acidente, o que causa temor ao transitar em certas partes do imóvel. De resto, a casa possui um bom espaço, que, com as devidas e urgentes reformas e ajustes, pode ser melhorado. Por todas essas irregularidades, ficamos decepcionados e descontentes, pois, pelo preço pago, é um absurdo experimentar tantas falhas, ainda mais considerando que dentre os hóspedes tinham crianças e idosos, que demandam maior conforto, segurança e higiene. TEMOS DIVERSAS FOTOS PARA PROVAR TODO O ALEGADO. GOSTARÍAMOS DE SABER COMO ENVIÁ-LAS (INCLUSIVE PARA ALERTARMOS SOBRE O PÉSSIMO E PERIGOSO ESTADO DO TELHADO. PORTANTO, É URGENTE A REFORMA DO TELHADO. O ALERTA ESTÁ FEITO. Por tudo isso, não voltaremos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Tentei atender as reclamações feita por ela, no entanto algumas foram feitas após a saída, o terceiro banheiro existe que é fora da casa, a casa não informa que tem chuveiro elétrico, as fotos que estão no site são verdadeiras, a Sra. Micheline apesar de não ter gostado ofereci no dia da entrada a devolução do dinheiro desde que não ficasse na casa ou devolução de uma parte já que ficaram na casa ou ainda um abatimento em outro momento, mesmo assim peço desculpa, gostaria muito que tivessem gostado da casa, mas apesar de tudo eu os avaliei bem, pois foram muitos cuidadosos....
5 sur 5
par un voyageur

Muito descanso e descontração

Publié le 12 janv. 2021 sur HomeAway
Casa grande, boa localização e uma ótima piscina.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Obrigado por tudo Fernando...
5 sur 5
par un voyageur

casa muito boa

Publié le 10 déc. 2020 sur HomeAway
Imóvel espaçoso, perto da praia, acomodou bem, Sr. Gilvan super atencioso......voltaremos em breve.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Obrigado por tudo Solange, estamos no aguardo...
5 sur 5
par un voyageur

Muito boa

Publié le 11 mars 2020 sur HomeAway
Boa!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
obrigado, estou a disposição...
4 sur 5
par un voyageur

Tudo como descrito.

Publié le 24 janv. 2020 sur HomeAway
Imóvel perto da praia, casa espaçosa, acomodou bem.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Obrigado por tudo Gilza, estou a disposição.
4 sur 5
par un voyageur de TEREZINHA

casa muito boa e bem ventilada

Publié le 7 janv. 2020 sur HomeAway
bom com os quarto espaço e ar em todos os quarto, local tranquilo e seguro , bom mesmo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
obrigado, estou a disposição Jose.
5 sur 5
par un voyageur

Adoramos a estadia.

Publié le 6 févr. 2019 sur HomeAway
Casa espaçosa bem equipada,o anfitrião bem cuidadoso piscina maravilhosa perfeito.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
obrigado, Carla, estou a disposição...
5 sur 5
par un voyageur

Show ,cumprem o que promete ,piscina limpinha, parabéns Sr Gilvan .

Publié le 14 mars 2018 sur HomeAway
cumprem com o anunciado, gostei muito mesmo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Leandro, eu que agradeço, aguardo outra visita sua, grande abraço...