Note fondée sur 413 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Deixa a desejar
Publié le 11 août 2024 sur HotelsHotel bem simples para ser resort, comida de má qualidade, quarto bem simples
par un voyageur
Pelo preço resort deixa a desejar
Publié le 9 août 2024 sur HotelsO lugar é muito bonito, o atendimento é ótimo, porém, a comida não achei tão boa e repetitiva, sem variedade durante os dias. A Internet falha bastante e a TV as vezes os canais ficam mudos as vezes o som fica estranho. O elevador não tem uma camera, se acontecer algo não tem como chamar ninguém. O outro prédio do hotel tem dois andares e não tem elevador. Se tiver criança idoso pode ser um problema...
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Maravilhosa
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Viagem maravilhosa.
Publié le 26 juill. 2024 sur HotelsGostamos bastante dos dias que ficamos no Makai. Comida boa, limpeza ótima, funcionários muito gentis e educados com destaque para a equipe animação e recreação infantil que fazem de tudo para manter as crianças e entretidas.
par un voyageur
Resort precisando melhorar bastante
Publié le 2 juill. 2024 sur HotelsInfelizmente já se passaram 5 anos e hotel não muda sua estrutura, os quartos já estão precisando de reforma, os banheiro precisando melhorar bastante, as bebidas em cada localidade não são as mesmas, petiscos são muito limitados e acaba rápido, em cada ponto você não consegue beber a mesma bebida, fora a cerveja. A programação do Período do São João não tem espaço não teve nem fogueira.
Por ser um resort com o custo da diária elevado, sendo compatível com outros do litoral, não vale a pena, infelizmente.
Ponto positivo: local é bem bonito.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Equipe Makai Resort, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Marcus, boa tarde! Desde já agradecemos pelo feedback, e agradecemos mais ainda por ter citado os pontos a serem melhorados, isso nos dá um gás e motivação para continuar trabalhando de forma incansável e atender todos da melhor forma possível e adequar aquilo que possa não ter sido tão satisfatório, para que na próxima visita, o senhor também consiga acompanhar a nossa constante evolução. Em relação a fogueira, lamentamos, mas não podemos fazer fogueiras no período de São João porque além de ser um risco em áreas naturais pode causar danos irreparáveis ao solo e à vegetação, podemos atingir hóspedes que não podem inalar fumaça por questões de saúde e também prejudica o sistema respiratório dos pets.Em cada ponto de bebidas/bares possuímos carta de drinks diversificado de acordo com a temática do bar e um ponto exclusivo somente para cervejas.Nossos petiscos são restabelecidos, assim como os buffet.Nesses 5 anos foi estruturamos o covil do pirata (pub), embarcadero, centro de entretenimento, games, boate, e esperamos continuar crescendo.
par un voyageur
Surpreendente!!!
Publié le 29 juin 2024 sur HotelsOs funcionários do Makai são extraordinários, a todo tempo garantindo que os hóspedes se sentissem confortáveis. A oferta de comidas e bebidas é sem igual. Apenas os quartos são antigos, mas bons. As áreas são muito bem cuidadas. Fiquei surpresa positivamente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Equipe Makai, Gestion de l’hôtel
Olá! Que alegria saber que sua experiência conosco foi surpreendente. Agradecemos a sua avaliação e esperamos recebê-la novamente em breve!
par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
O Makai pede socorro
Publié le 3 juin 2024 sur HotelsAs acomodações precisam urgente de manutenção, goteira em cima da cama, janelas que não fecham direito, ladrilhos quebrados, muita ferrugem e falta de limpeza. Ar condicionado não tive coragem de ligar pois não devem ser limpos.. Saí com um dia de antecedência sem devolução da diária por parte do hotel. Em contrapartida os funcionários são super atenciosos, educados, o único diferencial.
A alimentação do local é boa, com bastante variedade porém as noites temáticas são uma afronta a riquíssima culinária nordestina. Deviam privilegiar muito mais as comidas que fazem muito bem do que se aventurar em comidas de outros locais...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2024 par Equipe Makai Resort , Gestion de l’hôtel
Olá, Cesar! Agradecemos por compartilhar seus comentários conosco. Valorizamos muito seu feedback e lamentamos por não termos alcançado todas as suas expectativas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente!
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2024 par Equipe Makai Resort , Gestion de l’hôtel
Olá, Carlos! Agradecemos pelo feedback e as 5 estrelas. Esperamos recebê-lo novamente!
