Note fondée sur 517 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Montréal
Publié le 24 mai 2024 sur Expedia
Bon séjour, mais une odeur désagréable à améliorer.
J'ai récemment séjourné à Crown Plaza Barranquilla pour un voyage de 6 jours et globalement, l'expérience a été satisfaisante. L'hôtel est idéalement situé, proche de C.C. Buena Vista. Le personnel était courtois et très serviable, répondant rapidement à toutes mes demandes.
Les chambres sont spacieuses et bien équipées, avec un lit confortable qui m'a permis de bien me reposer après de longues journées de visite. Le petit-déjeuner offert était varié et savoureux, avec des options pour tous les goûts.
Cependant, un point négatif a quelque peu terni mon séjour : il y avait une mauvaise odeur à l'étage de ma chambre et dans ma chambre. Je recommande à la direction de l'hôtel de trouver une solution rapide et efficace pour éliminer cette nuisance.
En résumé, Crown Plaza Barranquilla offre un bon rapport qualité-prix avec de nombreux aspects positifs, mais il est important de résoudre les problèmes d'odeur pour améliorer l'expérience globale des clients.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2024 par Diana Saltarin, Gestion de l’hôtel
Estimada Angela, Gracias por elegir Crowne Plaza y por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su experiencia en Crowne Plaza BARRANQUILLA.Me gustaría comenzar disculpándome por no el inconveniente presentado en su habitacion. Nos esforzamos por hacer que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible, y utilizaremos sus comentarios para asesorar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro.Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para demostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción.Saludos,
par un voyageur
Feedback Crowne Plaza Barranquilla
Publié le 4 oct. 2024 sur HotelsMe hicieron un upgrade y era un departamento muy bonito y cómodo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Diana Saltarin, Gestion de l’hôtel
Estimado Samuel Abraham,Gracias por elegir Crowne Plaza y por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su experiencia en Crowne Plaza BARRANQUILLA. Nos esforzamos por hacer que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible, es muy satisfactorio saber que fue de su agrado, nos motiva a seguir brindando un excelente servicio. Esperamos nos visite pronto. Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
The room was clean and modern. Enjoyed my short stay except for the breakfast - limited choices.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Diana Saltarin, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza BARRANQUILLA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. Regards.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Diana Saltarin , Gestion de l’hôtel
Dear Cecilia,Thank you for the rating, your feedback is very important and help us to improve our service every day. We are glad that everything was to your liking. We hope you visit us in the city.Best Regards.
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Diana Saltarin , Gestion de l’hôtel
Dear David,Thank you for the rating, your feedback is very important and help us to improve our service every day. We are glad that everything was to your liking. We hope you visit us in the city.Best Regards.
par un voyageur
Excelentisimo
Publié le 26 sept. 2024 sur HotelsExcellent I was like home.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Diana Saltarin , Gestion de l’hôtel
Dear Hector,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza BARRANQUILLA, your feedback is very important . We are glad that everything was to your liking, motivates us to continue working to improve our service.We hope you visit us in the city.Best Regards
par un voyageur de Sumter
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Excellent location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Diana Saltarin , Gestion de l’hôtel
Dear Victor,Thank you for the rating, your feedback is very important and help us to improve our service every day. We are glad that everything was to your liking. We hope you visit us in the city.Best Regards,
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Excellent Location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Diana Saltarin , Gestion de l’hôtel
Dear Carla,Thank you for taking part of your time to qualify how your visit with us was, your comments are very important. It is very satisfying for us to know that everything was to your complete satisfaction, we hope to have you with us again and continue to serve you as you deserve. Greetings,
par un voyageur de Bonita Springs
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
I love the location, the little bar in between the towers is very convenient. Pool area was enjoyable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Diana Saltarin , Gestion de l’hôtel
Dear Maria ,Thank you for taking part of your time to qualify how your visit with us was, your comments are very important. It is very satisfying for us to know that everything was to your complete satisfaction, we hope to have you with us again and continue to serve you as you deserve. Greetings,
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
El lugar es muy bueno, las amenidades excelentes.
Solo hubo una variación debido a que al pagar con cena incluida lo que ellos hacen es crear una bolsa de crédito y de allí ir descontando lo que pides, pero no es una cena incluida en donde puedes escoger tus opciones.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Diana Saltarin , Gestion de l’hôtel
Estimada Natalia,Gracias por elegir Crowne Plaza y por tomarse el tiempo para brindar comentarios sobre su experiencia en Crowne Plaza BARRANQUILLA. Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros nos ayuda a realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos nos visite pronto. Cordialmente,