Note fondée sur 99 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par Menno
Good quality, no character
Publié le 12 févr. 2016 sur HotelsThe hotel is quite good. Spacious, clean, rather new, well equipped rooms. At the same time it lacks character. It is quite well located (if possible in Barranquilla), walking distance from some good restaurants (and the carnival parades and at least one carnival party). I was there in the week of carnival, when it was full of western/American party youngsters.
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
This hotel needs to consider pet friendly stays, it’s very expensive, I have been in different hotel in Barranquilla way better than Estelar hotel and for my dog stayed it’s way cheaper. Estelar wants to charge ciento veinte mil pesos x Dog. They should be report for that.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Mrs. Patricia, Gestion de l’hôtel
Dear GuestPlease accept our warmest regards,On behalf of the ESTELAR Hotel in Alto Prado, we thank you in advance for taking the time to share your comment.We are pleased to know that your and your family's experience with us was excellent thanks to our facilities and the 100% Colombian hospitality of our collaborators.We hope to continue serving you on your next visits to the city.Sincerely,Alejandro BlancoGeneral Manager (e)
par un voyageur
Remodelar apartamentos
Publié le 28 juill. 2024 sur HotelsReservamos en apartamento y están muy deteriorados especialmente los baños, solicitamos cambio para habitacion y allí nos sentimos mejor.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Sr. Nelson, Gestion de l’hôtel
En nombre del Hotel ESTELAR en Alto Prado de antemano agradecemos por el tiempo dedicado para compartir su comentario ya que nos permite evaluar y mejorar nuestros procesos y procedimientos. Sea lo primero indicar que nos complace saber que disfrutó de su estadía en la propiedad hotel, sin embargo, extendemos unas disculpas por las eventualidades generadas en los apartamentos. Queremos asegurarle que estamos tomando las medidas necesarias para fortalecer nuestras operaciones y pueda disfrutar de una estadía completamente satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de seguir brindándole nuestros servicios y seguir conservándolo como uno de nuestros huéspedes más preciados. Cordialmente,Alejandro Blanco Ruiz Gerente General (e)
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Fantastic experience
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Mr. Omar, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped Reciba un cordial saludo, En nombre del Hotel ESTELAR en Alto Prado de antemano agradecemos por el tiempo dedicado para compartir su comentario. Nos complace conocer que la experiencia suya y de su familia con nosotros fue excelente gracias a nuestras instalaciones y a la hospitalidad 100% colombiana de nuestros colaboradores. Esperamos poder seguir atendiéndole en sus próximas visitas a la ciudad. Cordialmente,Alejandro Blanco Ruiz Gerente General (e)
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Yes and more yes
Publié le 26 juin 2024 sur HotelsExcellent, spacious and lovely service ! Total yes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Sr. Julian , Gestion de l’hôtel
Dear GuestPlease accept our warmest regards,On behalf of the ESTELAR Hotel in Alto Prado, we thank you in advance for taking the time to share your comment.We are pleased to know that your and your family's experience with us was excellent thanks to our facilities and the 100% Colombian hospitality of our collaborators.We hope to continue serving you on your next visits to the city.Sincerely,Alejandro Blanco RuizGeneral Manager (e)
par un voyageur
Publié le 14 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 14 mai 2024 sur Expedia
Excelente!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2024 par Sra. Ruby, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped Reciba un cordial saludo, En nombre del Hotel ESTELAR en Alto Prado de antemano agradecemos por el tiempo dedicado para compartir su comentario. Nos complace conocer que la experiencia suya y de su familia con nosotros fue excelente gracias a nuestras instalaciones y a la hospitalidad 100% colombiana de nuestros colaboradores. Esperamos poder seguir atendiéndole en sus próximas visitas a la ciudad. Cordialmente,Alejandro Blanco RuizGerente General (e)
par un voyageur
Publié le 29 mars 2024 sur Hotels
