Note fondée sur 12 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Regular
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Para negocios si, para turismo no
Publié le 21 févr. 2023 sur HotelsHay puntos negativos que se salen de la mano del hotel, pero hay otros que si pueden revisar :
Pueden mejorar :
- La taza del inodoro estaba incómoda, ladeada y al sentarse se sentía el desnivel
- La ducha estaba dañada, el agua se salía por la parte superior y mojaba todo el baño menos a uno que quiere bañarse
- La puerta de la ducha no cerraba, y si se forzaba a cerrar, no se podía abrir, yo cómo iba acompañado pude pedir ayuda
Cosas que no pueden mejorar pero es importante saber:
- La ubicación del hotel no es la mejor de la ciudad, queda en pleno centro y después de las 5pm eso es sólo y oscurísimo, no hay droguerías, restaurantes ni otros sitios para visitar, ni para emergencias, los cajeros quedan retirados y por la inseguridad que se siente, es de pensar dos veces si se sale a retirar o no dinero.
- Muy cerca queda un paso de aguas negras y ese olor se entra en el hotel, más que hay una pared que no es de concreto si no de malla de plástico por lo que el olor entra más.
par un voyageur
Publié le 1 mai 2021 sur Hotels
Adecuados protocolos de bio seguridad. Buena comida y ambiente en el restaurante. Higiénico y agradable por el precio que se paga. Toque de queda nocturno por pandemia, no permitía salir, aunque el sector tampoco!
par un voyageur
Publié le 16 févr. 2021 sur Expedia
par un voyageur
pésima y abusadores
Publié le 18 nov. 2019 sur Hotelsservicio pésimo, todo lo quieren cobrar como hotel 6 estrellas .
en mi caso, por una mancha en una sabana, me llamaron a decirme que por la mancha tenia que pagar un valor adicional, no me opuse porque no pensé que fueran a exagerar tanto, cuando iba a cancelar la cuenta me cobraron la sabana con todo nueva $150.000
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2019 par ACLARACIÓN DE LO HECHOS , Gestion de l’hôtel
cordial saludo, sr Rafael
la lencería fue cobrada a usted debido a una mancha de sangre que no se quita y esto significa que ya esta lencería hay que darle de baja la cual el hotel no puede asumir, ya que al huésped se le entrega una habitación en buen estado porque seria molestoso para los huespedes recibir una habitación con la lencería manchada.
Aclaramos que el valor que usted cancelo por el daño fue de $99.000 correspondiente a 2 toallas y 1 juego de sabana que se le fueron entregada a usted.
par un voyageur
Publié le 20 juin 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2019 par hotel marcari, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comnetario es muy importante para nosotros
par un voyageur de Washington DC
Publié le 5 mai 2019 sur Expedia
The property was in a really dangerous location, there was no hot water and the reception kept calling to ask for things including going the remote to the air conditioning back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2019 par Hotel marcari, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario es muy importante para nosotros,revisaremos que sucedio
par un voyageur
Habitaciones no aptas para descansar
Publié le 9 mars 2019 sur HotelsEl hotel es ruidoso, toda la actividad de los pasillos se escucha en la habitacion. La habitacion tiene ventana cintra el pasillo y las luces de los pasillos iluminan los cuartos. Los sensores prenden y apagan los bombillos iluminando el cuarto ya que la ventana esta pegada a los bombillos. Las habitaciones no tienen nevera. Los servicios muy limitados. El personal trato de ayudar a resolver el tema de la luz en el cuarto desabikitando el bombillo junto a la ventana pero igual no fue solucion ya que se alumbraba la habitacion cin bombillos del pasillo. Personal amigable pero la habitacion no es apta para descansar por la luz y el ruido de los pasillos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2019 par Hotel Marcari , Gestion de l’hôtel
Buenos dias,
Gracias por sus comentarios y le pedimos disculpas por los inconvenientes.
Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes.
