Note fondée sur 295 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Simplicity, design, quality of everything. Free bikes and friendly staff. The hotel is almost perfect.
The only detail missing is A/C. It is very warm in the summer in the best rooms facing the river.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Your Krafft Basel Team, Gestion de l’hôtel
Dear FrancoisThank you for this wonderful feedback about your stay with us. It was a pleasure welcoming you here!
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2023 par Ihr Krafft Team, Gestion de l’hôtel
Lieber Jean-BaptisteHerzlichen Dank für Ihr Feedback. Gerne würden wir mehr erfahren wie wir uns verbessern könnten und freuen uns auf Ihre Rückmeldung an info@krafftbasel.ch
par un voyageur
Déplacement pro
Publié le 27 juin 2023 sur HotelsHôtel super sympa et bien situé .
Attention à ceux qui ne supportent pas la chaleur , il n’y a pas de clim.
Pas de volets , juste des rideaux qui laissent passer la lumière.
Le reste ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Krafft Basel, Gestion de l’hôtel
Dear Patrick,Thank you for your positive feedback.As our house is a historical building, we cannot install air-conditioning. We can put more cooling in your room and bring up some ice for you. If you need anything else, please do not hesitate to let us know.
par un voyageur
ôte très bien situé
Publié le 29 août 2020 sur HotelsChambre magnifique avec vue sur le Rhin. Personnel aimable, courtois et efficace. Une escapade réussie !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2020 par Jasmin, Gestion de l’hôtel
Cher Christoph
Merci beaucoup pour ces belles paroles !
Nous sommes très heureux.
par un voyageur
hotel très chaleureux.
Publié le 19 juill. 2020 sur HotelsSuper situation au bord du Rhin. Belle terrasse. Chambre spacieuse et confortable et propre. Thé et HARIBO a volonté dans les parties communes. Ambiance générale très chaleureux. On sort facilement de sa chambre pour aller dans les parties communes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2020 par Patricia Zuckweiler, Gestion de l’hôtel
Cher Asita
Un grand merci pour ce formidable retour d'information ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous transmettrons volontiers vos éloges à tous nos employés.
Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon été d'ici là !
Cordialement, Patricia
par un voyageur
Impeccable
Publié le 2 déc. 2019 sur HotelsTrès agréable, personnel super. Petit déjeuner au top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2019 par Joseph Feid - Réception, Gestion de l’hôtel
Cher Jean-Marc,
Merci d'avoir évalué notre hôtel.
Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé et que vous appréciiez notre service et notre petit déjeuner.
Nous espérons que vous visiterez à nouveau l'hôtel KRAFFT à Bâle.
Salutations de la part des rives du Rhin,
votre équipe de KRAFFT.
par un voyageur
Publié le 14 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2019 par Katharina Hummel - Stv. Teamleader Réception, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous
Thank you very much for your very great feedback.
We are very happy that you enjoyed your stay with us.
The whole KRAFFT Team is already looking forward to welcome you soon back in Basel.
Best wishes
par un voyageur
Publié le 18 juin 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2019 par Katharina Hummel - Stv. Teamleiterin Réception, Gestion de l’hôtel
Lieber Joseph
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung auf Hotels.com und natürlich auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Leider müssen wir lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen geniessen konnten und wir würden uns sehr freuen zu hören, was wir für Ihren nächsten Aufenthalt ändern können.
Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Wir freuen uns sehr, bald von Ihnen zu hören und verbleiben mit herzlichen Grüssen aus Basel.
par un voyageur
Publié le 17 juin 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2019 par Katharina Hummel - Stv. Teamleader Réception, Gestion de l’hôtel
Dear Agathe
Thank you very much for taking your time to reviewing us on Hotels.com.
We would be more than happy to hear, what you have been missing during your stay with us - please do not hesitate to contact us on any time.
The whole KRAFFT Team is already looking forward to hearing from you soon.
Best wishes from Basel
