Note fondée sur 23 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
4,2 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
it was good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par RightApart Team, Gestion de l’hôtel
Hello, SarahThank you for your review!Good luck and have a great trip!We look forward to seeing you again!
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Expedia
The transportation was terrible. We have to wait on elevator line for transportation more than half an hour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par RightApart Team, Gestion de l’hôtel
Hello, Roubik!Orbi City is indeed a very popular place among tourists, and we have difficulties with the elevators being overloaded, but we try to make our guests' stay as comfortable as possible.We are sincerely sorry that your impression of staying with us was spoiled by the elevator situation!
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par ORBI CITY Hotel Sea View Team, Gestion de l’hôtel
Hello, Elena.Thank you for choosing our aparthotel.Please tell us what exactly influenced your rating so that we can improve our service and make our guests' stay as comfortable as possible!Thank you.
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par RightApart Team, Gestion de l’hôtel
Hello, Sirkan!Please tell me what exactly is the reason for your low rating of your stay with us?We will try to take measures to make our guests' stay with us as comfortable as possible in the future!Thank you!
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Hotels
Trotz Buchungsbestätigung niemand vor Ort??? Auch telefonisch nicht erreichbar??? Solche Anbieter sofort aus dem System löschen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par RightApart Team, Gestion de l’hôtel
Guten Tag, Altan!Auf der Expedia-Plattform senden wir jedem Gast, der eine Reservierung vorgenommen hat, eine Nachricht mit Anweisungen zur Kontaktaufnahme, auch per Telefon oder WhatsApp. Wir sind ein Apartmenthotel als Teil des großen Orbi City Hotels und die Hauptrezeption hat nichts mit uns zu tun.Aus diesem Grund steht unser Administratorservice rund um die Uhr mit Gästen in Kontakt, sie freuen sich immer, Gäste zu treffen und ihnen beim Check-in zu helfen.Wir bedauern aufrichtig, dass Sie uns bei Ihrer Ankunft nicht schnell kontaktieren konnten und Ihr Eindruck von uns durch diese Situation beeinträchtigt wurde! Wir ergreifen alle Maßnahmen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden!
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Hotels
Her şey güzel ve zamanlı
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par RightApart Team, Gestion de l’hôtel
Hello, Nazmi!Thank you for your review and good rating, we try to make our guests feel comfortable staying with us!Always glad to see you!Have a nice day!
par un voyageur de jbeil
Publié le 27 mai 2024 sur Expedia
You should be carful it's not hotel and you can't ask for two bed like in different hotel if you book for 2 person and this is make me surprised
par un voyageur
Publié le 24 mai 2024 sur Hotels
The room was not what it was displayed at hotels.com it was a sea view but the room was not a sea view, when I complained they said that is what we have,
The bathroom drainage was not working well and when I was taking shower the water was upto my ankle. I complained again and they said they will fix it but never did,
par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Hotels
Otel konum olarak olsun ilgilenme olsun temizlik vs. Herşeyi ile mükemmel idi
par un voyageur
Publié le 13 mai 2024 sur Hotels
