Atendimento dá vontade de dar meia volta e voltar para casa. Na recepção quando chegamos, nem boa noite deram. Só perguntou: “tem cadastro”? “E vc tem cadastro (para a minha esposa)”? Foi com estas duas frases que fomos recebido! Trabalhei para ganhar o dinheiro das diárias do fim de semana, viajei seiscentos km para sair de casa e ir a Marília, não roubei o valor pago, o meu dinheiro não tem defeito, ENTÃO: Por que tenho que ser mal tratado e de forma grosseira? Além disso, os funcionários do café da manhã, também nem bom dia deram nos dois dias da estadia! Podem não acreditar mas comemos pão requentado mesmo a padaria tendo entregue dois grandes sacos de pão fresco que ficaram sobre o balcão da recepção e NINGUÉM se dignou a levar para a cozinha. Com isso, TODO MUNDO que chegou no sábado cedinho (período que ficamos no café da manhã) comeu pão amanhecido e só vimos q/ tinha pão fresco, depois que passamos pela recepção e vimos os sacos do pão fresco que foi entregue dez minutos depois de abrir o café, segundo o recepcionista da manhã. É a terceira vez que vou Marília e a terceira vez que fico no JR HOTEL e a terceira vez que como pão amanhecido no sábado cedinho. Acontece que no domingo, decidimos tomar café mais tarde e pasmem: o mesmo aconteceu. Não colocaram o pão fresco mesmo tendo sido entregue pois eu perguntei ao funcionário. Isso é não ter empatia alguma! Onde está a gerente que não faz nada! Este hotel tem pessoas que não gostam do que fazem.