Note fondée sur 314 évaluations de clients

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4,5 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Très bel endroit

Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
Très bon séjour, très jolie chambre, confortable et spacieuse. Endroit tranquille en plein cœur de Bayonne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre lors de votre séjour, ainsi que le calme de Bayonne. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour au Pays Basque.Cordialement
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mai 2024 sur Hotels
Bel hôtel, avec du charme, chambre très confortable et parties communes agréables. Une étoile en moins par rapport au prix, la cour est bruyante quand il y a des groupes qui parlent fort, ça raisonne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Chère Karine,Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez le charme de notre établissement ainsi que la chambre. Nous comprenons que les bruits de la cour aient pu vous déranger pendant votre séjour, cependant l'hôtel étant dans un très vieux bâtiment nous avons un cahier des charges strictes.Nous serions ravis de vous proposez une chambre côté rempart pour votre prochain passage à Bayonne.Très cordialement
5 sur 5
par un voyageur

Une belle parenthèse

Publié le 29 avr. 2024 sur Hotels
Hôtel vraiment plein de charme avec un personnel exceptionnel. Son emplacement à Bayonne permet d y flâner tranquillement et de profiter de la ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par L'équipe de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Bernard, Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous efforçons de faire passer un agréable séjour à tous nos clients, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau, pour votre prochain séjour à Bayonne.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par L'équipe de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Philippe, Toute l'équipe est ravie de constater que vous avez apprécier votre séjour dans notre établissement.Nous espérons vous accueillir à nouveau pour votre prochain passage à Bayonne.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par L'équipe de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Thierry, Merci pour votre retour.Nous aurions apprécier savoir ce qui a pu vous déplaire lors de votre séjour dans notre hôtel. L'équipe de réception aurait été ouverte à toute discussion, et à trouver une solution si vous aviez eut un soucis. Nous espérons que vous nous laisserez une chance de vous faire passer un meilleur séjour que le précèdent, lors de votre prochain passage à Bayonne.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 avr. 2024 sur Hotels
Très bon hôtel avec un emplacement top.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par L'équipe de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Sylvain,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe est ravis de voir que vous avez passer un excellent séjour dans notre établissement, et que son emplacement répondait à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir pour votre prochain séjour à Bayonne
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par L'équipe de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Laurent,Merci pour votre retour positif.Toute l'équipe l'équipe est ravie de constater qu'elle a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain passage à Bayonne.
5 sur 5
par un voyageur

Excellent établissement, charme historique en plus

Publié le 9 févr. 2024 sur Hotels
Cet établissement, tres bien situé au coeur du Bayonne historique presente aussi un charme certain en ayant su allier architecture historique et confort moderne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoir chez nous,L'équipe de réception
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 févr. 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Avis général

Publié le 15 janv. 2024 sur Hotels
Hôtel propre , personnel accueillant , petit déjeuner bien mais évitez le restaurant qui , au moins le soir où nous y avons mangé , très très moyen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Cependant, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfaits de notre carte. En effet, nous proposons une cuisine de saison, raffinée et légère avec des produits issus de la région. Nous avons de très bons retours sur notre table.Pouvez-vous nous préciser la date de votre venue au restaurant ?Au plaisir de vous revoir,L'équipe de réception