Note fondée sur 179 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Mécontente
Publié le 6 oct. 2024 sur HotelsJe ne comprends pas pourquoi on réserve sur internet
Arrivé a l'hôtel impossible de trouvé notre réservation c'est vraiment n'importe quoi
A quoi sa sert alors nous avons passé 20 Mn avec un interlocuteur a l'interphone car se n'est pas précisé qu'il n'y a personne a l'accueil très stressant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par B&B Hôtel Beaune Sud 1 Palais des Congrès, Gestion de l’hôtel
Bonjour MARIE-ANGE,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel Beaune Sud 1 Palais des Congrès.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous regrettons que l'expérience d'enregistrement automatisé n'ait pas été agréable pour vous et nous travaillons à en simplifier la procédure. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions plus optimales pour vous.A très bientôtCordialement,la réception.
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par B&B Hôtel Beaune Sud 1 Palais des Congrès, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup JEAN-MARC. A bientôt dans notre hôtel.Bien cordialement,la réception.
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par B&B Hôtel Beaune Sud 1 Palais des Congrès, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup FRANCOIS. A bientôt dans notre hôtel.Bien cordialement,la réception.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
J’ai apprécié la borne pour récupérer les infos sur la chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par B&B Hôtel Beaune Sud 1 Palais des Congrès, Gestion de l’hôtel
Bonjour MAURICE,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Beaune Sud 1 Palais des Congrès lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,la réception.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par B&B Hôtel Beaune Sud 1 Palais des Congrès, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup MAURICE. A bientôt dans notre hôtel.Bien cordialement,la réception.
par un voyageur
Chambre pmr à revoir pour l'insonorisation
Publié le 11 mai 2024 sur HotelsChambre pmr hyper bruyante, manque une porte pour insonorisée la zone de la machine à café car les autres voyageurs ont fait énormément de bruit tard puis très tôt, on a eu l'impression qu'ils étaient dans notre chambre. La fermeture automatique de la chambre pmr devrait être enlevé car seule je ne peux pas entrer, c'est dommage. Le confort de la literie est basique mais un seul côté du lit accessible donc pas la fenêtre.
Sinon, personnel très agréable et chambre très propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par B&B Beaune Sud 1, Gestion de l’hôtel
Bonjour Hélène,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous prenons vos remarques en comptes concernant l'amménagement des chambres PMR afin de permettre une meilleure mobilité dans les chambres.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.Bien cordialement,la réception.
par un voyageur
Publié le 24 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2024 par B&B Beaune Sud 1, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup ROMUALD. A bientôt dans notre hôtel.Bien cordialement,la réception.
