Note fondée sur 428 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Chambres petites
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Service Clients, Gestion de l’hôtel
Chers Clients,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Mercure Beaune Centre.Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'une future escale !
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Service Clients, Gestion de l’hôtel
Chers Clients,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Mercure Beaune Centre.Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'une future escale !
par un voyageur
Pas de regrets sur notre choix
Publié le 5 août 2024 sur HotelsSoirée étape très agréable !
Accueil sympathique et petit déjeuner parfait
Nous avons très apprécié notre chambre familiale avec le lit pour nos petits fils déjà fait à notre arrivée
Climatisation simple et parfaite
Nous recommanderons !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Service Clients, Gestion de l’hôtel
Chers Clients,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Mercure Beaune Centre.Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'une future escale !
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Seul bémol il y avait des travaux sur la route quand j’ai voulu sortir et j’étais un peu coincé … les responsables des travaux ne se préoccupa t pas trop de comment gérer la circulation pendant les travaux… ce problème va vite disparaître heureusement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Service Clients, Gestion de l’hôtel
Chers Clients,Nous vous remercions pour votre commentaire qui fait suite à votre séjour.En effet, des travaux sur la voirie ont été fait pendant quelques jours mais ceux-ci sont terminés.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre belle région lors d'une future escale !
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Service Clients, Gestion de l’hôtel
Dear customers,Thank you for your comment.We look forward to welcoming you on a future visit to our beautiful region!
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par Service Clients, Gestion de l’hôtel
Chers Clients,Nous vous remercions pour votre commentaire.C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une future escale dans notre belle région !
par un voyageur
Bien placé et confortable
Publié le 13 mai 2024 sur HotelsIl y avait quelque articles qui manquaient dans la chambre, qui étaient vite remplacés (sauf l’ampoule pour la lampe qui était toujours en panne)
La qualité de notre repas au restaurant n’était pas à la hauteur d’un Mercure, mais le choix pour le petit-déjeuner très bien.
La location de l’hôtel parfaite pour visiter la région.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Service Clients, Gestion de l’hôtel
Cher Client, Nous vous remercions de votre jolie note suite à votre passage dans notre Maison! Nous tenons également à nous excuser pour les articles manquants dans votre chambre et notre restaurant qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage à Beaune et vous faire vivre une expérience mémorable!
par un voyageur
Publié le 9 mai 2024 sur Expedia
très bon emplacement a coté du centre ville a quelques minutes a pied
personnel
bon restaurant
- le wifi ne marchait pas le jour ou j'y étais
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2024 par Service Clients, Gestion de l’hôtel
Chers Clients,Nous vous remercions pour cette jolie note de 5 étoiles et pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. En effet nous avons rencontré une panne général de Wifi durant quelques heures, mais le service technique Accor & su résoudre le soucis qui provenait de leur centrale.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre belle région prochainement !
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Service Clients, Gestion de l’hôtel
Cher Alexandre,Nous sommes heureux de recevoir votre note de 10/10 qui fait suite à votre escale dans notre Maison.Nous serons heureux de vous revoir parmi nous lors d'une future escale dans notre belle région Bourguignonne !
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Service Clients, Gestion de l’hôtel
Chère Marie-Françoise,Quel plaisir que de recevoir votre note de 10/10.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre belle région lors d'une future escale !
