Avis 1866 Court & Suites

Dear Mr. Paul,Thank so much for taking the time and writing your review on Expedia, your feedback is very important for us and we are sorry to receive such scoring due to the bad experience you might faced.I'll be glad that share me your feedback on the below email so we can discuss it further.fomanager@1866beirut.comRegardsRaydan Salha Front Office Manager

Chère Madame Claudine,Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre résidence secondaire.SalutationsRaydan

Dear Mrs. Jossline,Thank you for staying with us and we are happy to see such good rating, hope you had a comfortable stay. Looking forward to welcoming you again in the near future.RegardsRaydan

Cher Monsieur Sébastien, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour ici à Beyrouth, et merci d'avoir pris le temps de rédiger des commentaires sur notre propriété. Nous sommes plus qu'heureux de constater que notre suite premium et la vue ont répondu à vos attentes. Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour tout inconvénient que vous avez pu subir, mais permettez-nous de vous donner plus de détails en réponse. Notre responsable de la réception a appelé avant votre arrivée pour vous informer du malheureux problème d'entretien de la suite que vous aviez initialement réservée et a offert l'appartement en duplex de deux chambres avec vue sur la ville en compensation gratuite. Deuxièmement, en ce qui concerne l'extension, vous avez réservé la chambre de luxe au lieu de la suite premium, pour vous garder dans la même suite, nous avons pris la charge minimale de la différence pour le surclassement en deux étapes de luxe à premium (la différence d'origine est presque 70 $) Troisièmement, comme la plupart des hôtels au Liban, nous mettons des équipements sur demande (en raison de corona) En ce qui concerne la facture finale, cher monsieur, votre réservation et votre paiement ont été effectués sur Expedia et non par notre intermédiaire, dont la facture provient d'Expedia, cependant, nous vous avons envoyé la facture pour vos extras pendant votre séjour, sur demande. En ce qui concerne le bruit, ce n'est pas quelque chose que nous pouvons contrôler pour empêcher, néanmoins, nous avons agi avec le client. Merci encore pour vos commentaires détaillés, et nous souhaitons certainement vous revoir dans notre hôtel, dont nous sommes sûrs que vous repartirez satisfaits. Bonne année!

Cher client, Merci pour vos commentaires, nous vous attendons pour revenir bientôt. Merci,

Dear Mr. Christophe, thank you for taking the time in reviewing us, we sure are glad to see that everything has accommodated your stay. we are looking forward in having you back

Dear Mr. Melkart, on the behalf of the 1866 team, we would like to take this opportunity to thank you for your feedback. we sure are looking forward in having you back. thank you,

Dear Mr. Dany, we would love to take this opportunity to thank you for taking time in reviewing our property. we are more than happy to know that we have met your expectations. we are looking forward in having you back at our hotel. thank you,

Permettez-moi de vous remercier au nom de la famille de 1866, pour vos paroles et vos commentaires aimables et encourageants. nous espérons bien de vous voir bientôt. On a l'option de prendre le petit-dejeuner avec l'accommodation. peut-etre la prochaine fois nous vous vous aiderons au maximum avec vos demandes. merci.