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OUTRIGGER Mauritius Beach Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier de type familial sur la plage avec 4 piscines extérieures

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement OUTRIGGER Mauritius Beach Resort

Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
5 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
5 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Sur la plage, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
4 piscines extérieures, parasols

Avis

8,4 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Entretien ménager
    Entretien ménager
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Bar
    Bar
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous

Explorez la région

Map
Allee des Cocotiers, Bel Ombre
  • Bel Ombre Beach
    7 min à pied
  • Heritage Golf Club
    16 min à pied
  • Parc national des Gorges de la Rivière Noire
    4 min en voiture
  • Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam)
    38 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, en face de la plage

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux, en face de la plage

  • 62 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur l’océan

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre familiale, vue sur l’océan

  • 74 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en face de la plage

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre, 1 très grand lit, en face de la plage

  • 63 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (Beach Front)

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre familiale (Beach Front)

  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits jumeaux, en face de la plage

5 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Chambre Club, 2 lits jumeaux, en face de la plage

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, en face de la plage

Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Chambre Club, 1 très grand lit, en face de la plage

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse, en face de la plage (Club, Ground Floor)

Suite Junior, terrasse, en face de la plage (Club, Ground Floor) | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Suite Junior, terrasse, en face de la plage (Club, Ground Floor)

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en face de la plage (Club, Upper Floor)

Suite Junior, en face de la plage (Club, Upper Floor) | Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, bureau

Suite Junior, en face de la plage (Club, Upper Floor)

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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SO/ Sofitel Mauritius
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4.4 sur 5, Excellent, (207)
Le prix est de 516 $ CA
par nuit
593 $ CA au total
(taxes et frais compris)
6 déc. – 7 déc.
SO/ Sofitel Mauritius

À propos du quartier

Bel Ombre

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hôtelier à Bel Ombre, vous serez à moins de 1 km de Bel Ombre Beach et à moins de 3 km de Heritage Golf Club. Parc national des Gorges de la Rivière Noire et Réserve naturelle Frederica se trouvent également à moins de 5 km.
Afficher plus de complexes à Bel OmbreS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Bel Ombre Beach - 7 min à pied - 0.6 km
  • Heritage Golf Club - 16 min à pied - 1.4 km
  • Parc national des Gorges de la Rivière Noire - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Plage de Saint-Félix - 9 min en voiture - 5.8 km
  • Cascade de Chamarel - 17 min en voiture - 16.7 km

Transport

  • Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪C Beach Club - ‬20 min à pied
  • ‪Le Palmier A Le Telfair Golf & Spa Resort - ‬13 min à pied
  • ‪Le Château De Bel Ombre - ‬16 min à pied
  • ‪Rum Shed - ‬7 min en voiture
  • ‪The Plantation Club - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

OUTRIGGER Mauritius Beach Resort

Complexe hôtelier de type familial sur la plage avec 4 piscines extérieures
Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. At OUTRIGGER Mauritius Beach Resort you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

A free manager's reception is offered daily. There are 5 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This beach resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Bel Ombre resort.

  • 181 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 4 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Built in 2002
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
OUTRIGGER Mauritius Beach Resort possède 181 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon ou patio. Ces chambres sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Un téléviseur ACL de 26 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, pantoufles et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 15 ans.

Langues

Anglais, français, hindi, italien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 30 EUR par personne
  • 2 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers (70 centimètres de hauteur)
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 26 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • OUTRIGGER Mauritius Beach Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 90.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 65 EUR
  • Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 4 à 17 ans : 40 EUR
  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 80 EUR
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 4 à 17 ans : 50 EUR

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 30 EUR par personne
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 90.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Mauritius Outrigger
Mauritius Outrigger Resort
Mauritius Resort
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Outrigger Resort Mauritius
Outrigger Mauritius Beach Resort Bel Ombre
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Outrigger Mauritius Resort Spa
Outrigger Mauritius Beach
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Outrigger Mauritius Beach Resort Bel Ombre
Outrigger Mauritius Beach Resort Resort Bel Ombre

Avis pour OUTRIGGER Mauritius Beach Resort

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 142 avis sur 286." "
Note de 8 – Bien, d’après 90 avis sur 286." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 27 avis sur 286." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 286." "
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 286." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Laure STEFANSKI ép.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un séjour exceptionnel… un personnel au petit soin très accueillant … un cadre calme et idyllique… une très bonne nourriture … que du bonheur
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Sylviane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

florence

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Mitigé mais dans l'ensemble agréable
Nous y avons séjourné pour 2 nuits, en fin de lune de miel, l’hôtel est propre et grand, les piscines sont superbes avec la vue sur la plage. Le spa est génial(avec ses 45mn gratuites/jour), grand merci à Annabelle au spa, le petit déj est complet, par contre le soir vaut mieux aller au resto à la carte c'est meilleur, le personnel de l’hôtel manque un peu de rigueur au niveau de ponctualité ce qui est compliqué les jours de départ avec avion etc... Dans l'ensemble, on a apprécié notre séjour très relaxant.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Emmanuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
En tant que client ayant séjourné dans cet hôtel bord de mer, je peux dire que mon séjour a été parfait à tous égards. L'hôtel a tout ce qu'il faut pour passer des vacances exceptionnelles au bord de la plage. Le service était impeccable, chaque membre du personnel était extrêmement serviable et sympathique, répondant à tous nos besoins avec promptitude et professionnalisme. Ils ont vraiment fait l'effort supplémentaire pour rendre notre séjour inoubliable. La piscine était magnifique, propre et bien entretenue, entourée de chaises longues confortables et des parasols. Nous avons passé des moments de détente dans l'eau pendant des heures et profité du beau temps. La nourriture était délicieuse, chaque repas était préparé avec soin et de manière savoureuse. Le restaurant principal offrait une grande variété de plats locaux et internationaux, pour satisfaire tous les goûts. Nous avons également apprécié les cocktails dans le bar au bord de la plage, sirotant un verre en admirant la vue magnifique de la mer. Enfin, le personnel de l'hôtel était incroyablement attentionné et prévenant, prêt à aider à tout moment. Ils ont fait de leur mieux pour accueillir toutes nos demandes, y compris les transferts et les réservations de restaurants locaux. Dans l'ensemble, je recommanderais vivement cet hôtel bord de mer à tous les voyageurs souhaitant passer des vacances de rêve. Tout était parfait, de la nourriture au service en passant par la piscine et le personnel. Nous sommes impati
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

romain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Très bon accueil Belle chambre avec superbe vue Dommage que les travaux en cours n aient pas été mentionné lors de la réservation Passage en all inclusive mais rien pour le goûter ( glaces, crêpes etc), buffet du soir sans saveur, Restaurant du soir très bon Plage non nettoyée Bon séjour dans l ensemble
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Leena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personel non flexible a mes attentes, cancrelat retrouvé en chambre dans mon lit a 5h du matin.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Guillaume

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel, très attentionné. Notre vol ayant été retardé, nous avions eu l agréable surprise d avoir des plateaux repas en chambre. Le petit déjeuner est top.

10/10 – Excellent

alexandre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Personnel au petit soin, buffet vraiment très bon, vue magnifique des chambres
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Laurence

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Bertrand De

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Très bel hôtel mais qui a vraiment besoin de rénovation. Cadre magnifique. Le repas est délicieux. Personnel très gentil mais de nombreux oublis lors des commandes.
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Tout était très bien , chambre sur la plage, seul inconvénient, on ramène du sable des allées dans la chambre , surtout quand il pleut . Service excellent et tout le monde très professionnel.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Marjorie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour en famille parfait !
L’ensemble du personnel de l’hôtel est top et au petit soin ! Nous revenons d’un séjour magnifique ! La localisation de l’hôtel est top pour la découverte de l’île en voiture, la petite chambre en plus pour nos filles avec lit superposé est géniale. Les restaurants sont biens, mention spéciale à Tina pour le petit déjeuner !!! La plage, la piscine nickel. Et le kids club parfait ! Alors oui, l’hôtel manque un peu de finitions dans le détail, mais cela n’entrave en rien la qualité du séjour. Nous recommandons à 100 % !
Séjour de 12 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Ines

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour exceptionnel
Séjour magnifique à l’outtrigger! Le personnel est attentionné et aux petits soins. Cadre magnifique , paradisiaque. Je recommande sans hésiter !!
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Tavsif

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Notre séjour a Outrigger Resort fût merveilleux et inoubliable ! D'autant plus que nous étions en lune de miel qui restera gravés ! Voici ce que nous avons apprécies : - Le personnel et la qualité de service irréprochable - Les restaurants nous ont servit des plats gustative et gouteux avec des produits frais. - La chambre réservé (Chambre lit double avec vue sur la plage) était bien équipés. Vue très agréable avec le son de la mer. Lit confortable. La baignoire est grande. Douche avec une belle vue. Chambre discrète et confortable. - Le personnel du SPA nous à bien accueil et était à l'écoute en fonction de nos besoins et de nos attentes - Le Resort est très grand avec nombreux équipements - La piscine principal est grande, situé sur une belle vue sur la mer, avec une bonne température Au final, je peux vous garantir que vous passeriez un merveilleux séjour à Outrigger resort. La qualité et le service est conforme à un 5 étoiles !
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Xavier

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un excellent séjour. L’accueil et le service sont irréprochables, un grand merci à Arvesh pour son accompagnement. Repas varié avec un choix important. Nous en garderons un très bon souvenir
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Georges

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Suoer fête de Noël
Super fête de Noël
Séjour de 9 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Pravesh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 – Bien

Chrystelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien à quelques exceptions près pour un 5 étoiles
Grand complexe avec de nombreux services. Les suites sont vastes et confortables (quelque peu vieillissantes néanmoins avec peinture qui s’écaille et quelques objets de mobilier cassés). Présence d’une piscine réservée aux adultes plus qu’appréciable. Service de nuit, room service 24/24, musiciens le soir au niveau du bar etc., forts agréables. Les privilèges et prestations du Plantation Club sont excellents (personnel, qualité du petit-déjeunder, snacks, thé etc.). Toutes les prestations sont très bien dans l’ensemble (qualité de la nourriture, amabilité du personnel...) à l’exception du buffet au restaurant Le Mercado. Si la nourriture est bonne (parfois même très bonne) et variée, on sent une désorganisation totale au moment du rush du dîner et du petit-déjeuner ! Certains clients qui passent devant ceux qui attendent civiquement d’être placés à table par le personnel, personnel qui n’y voit rien et placent donc ces clients inciviques avant vous qui étiez là avant, que vous soyez enceinte ou pas !!!, placement à une table avec chaises inconfortables malgré votre état de grossesse quand d’autres sont installés sur des chaises confortables, présence de cafards sur le comptoir du buffet réservé aux enfants...Bref, organisation pas vraiment digne d’un 5*. La matérialisation d’une ligne de queue avec poteaux de ligne et barrières en tissu pourrait par exemple, permettre d’améliorer l’incivisme et faciliter le travail des employés chargés de placer les clients...
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Ludovic

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très beau complexe, avec diverses activités. Présence d'un Kid club et d'un service de baby-sitting. Il y 3 restaurants, ce qui permet de varié les plaisirs chaque jour, dont un en buffet qui propose différents mets où chacun y trouve son compte. 1 bar proposant des snackings idéalement situé entre la piscine et la plage. Comparé à certains autres hôtels, l'eau de la mer est claire et propre. Il y a également un coin piscine sans enfants pour ceux qui souhaiteraient avoir plus de calme. Le spa propose un large choix de prestations. Petit bémol concernant le tarif de ces prestations mais il y a 45 min de sauna hammam offert par jour. On a passé un agréable séjour en famille. Nous reviendrons !
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Henri-Claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent sejour .bon acceuil. Personnel agréable
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le cadre était magnifique, hôtel qui vaut c'est 5 étoiles juste un point faible un peu trop éloigné des villes
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon rapport qualité prix service excellent et restauration poussée pour ce type d hôtel
Séjour de 13 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Service au top, sourire Au top avec enfants ( club)
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

fred, france

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel
Accueil sympa et rapide un chef cuisto qui a du goût avec une gentillesse exceptionnel je remercie Kevin qui donne toute son attention au personnel un groupe de musique qui va vous faire vibrer qu’il faud aider à se faire connaître Et un patron qui gère pour vous à ce que vous sentez le mieux possible c’était merveilleux encore merci
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

VERONIQUE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017