6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
15 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Des choses à améliorer
Quand je suis arrivée le matin vers 9h30 pour faire le check-in, la personne en charge du check-in n'était pas encore à son poste... Quoi qu'il en soit, les autres membres du personnel m'ont immédiatement attribué ma chambre, même si le check-in se fait normalement à 14h00. Merci!
L'hôtel dispose de son propre taxi/shuttle pour tout type de déplacement; c'est un service utile, et à peine plus cher qu'un taxi traditionnel.
Le hall d'entrée de ma chambre était particulièrement sombre, même lorsque la lumière était allumée!
Ma salle de bains était particulièrement petite, sans compter que la douche dispose d'une vitre transparente qui donne sur le lit, mais aussi sur l'immeuble d'en face, car la chambre a un vis-à-vis! Bref, il fallait à chaque fois tirer les rideaux avant d'aller se doucher ou d'aller aux toilettes pour éviter qu'un voisin ne vous observe... pas idéal!
Le service de chambre ne rajoutait pas de vanity kit dans la salle de bains; j'ai du en redemander à chaque fois à la réception...
Le Wi-Fi en chambre était parfois lent ou la liaison était coupée.
Le rooftop a l'air sympa, avec vue sur le dôme de Sveti Sava. Leur nouveau restaurant sous la verrière, au niveau du rez-de-chaussée, présente bien aussi, même si je n'ai que bu un verre là-bas.
L'hôtel se situe dans une rue sans grand charme, avec Sveti Sava pas très loin. Pour les intéressés, un institut de beauté se trouve immédiatement à côté de l'hôtel.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2018