Note fondée sur 4 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 déc. 2023 par Luis Ramos, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario y Calificacion, esperamos que regrese pronto a las Islas Galapagos.
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2023 sur Expedia
Nono
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2023 par Luis, Gestion de l’hôtel
Best regards, Thank you for your good comment. It is very nice to know that you enjoyed your stay. We will be at your service for a next stay.
par un voyageur
Publié le 2 mars 2023 sur Expedia
The staff were really nice, they care about each person that stays in their hotel. Highly recommend.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2023 par Luis Ramos, Gestion de l’hôtel
Best regards, Thank you for your good comment. It is very nice to know that you enjoyed your stay. We will be at your service for a next stay.
par un voyageur
Nos engañaron con la ubicación
Publié le 21 avr. 2022 sur HotelsPresentan información falta cuando ves el hotel, pues dice que está cerca del muelle y te describe que está a 1 minuto del malecón y a 4 del muelle y es FALSO…..este hotel no está cerca de nada, está como a 10 minutos del puerto.
Me siento estafada, lastimosamente por falta de internet no pude cancelar mi reserva al momento de llegar, y por falta de disponibilidad en otro lado.
Las habitaciones son grandes y camas y toallas cómodas.
Las habitaciones estaban limpias pero el
Hotel en si, entrada, pasillos, escaleras estaban sucios y llenos de bichos muertos.
Tienen problemas con el Flujo de agua y con el agua caliente.
El personal siempre amable eso si.
Es una lástima que no ofrecen nada de comer por las noches especialmente considerando que es lejos de puerto y por ahí no hay nada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2022 par Asistencia Galapagos Tortuga, Gestion de l’hôtel
"Estimada huésped:
Gracias por su comentario. Corregiremos inmediatamente la información errónea sobre la ubicación de nuestro hotel, mil disculpas por esto. Su opinión es muy importante para nosotros".
