Note fondée sur 194 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 mai 2024 sur Expedia
Un petit coin de paradis. Emplacement parfait pour visiter l’île. La formule All Inclusive offre un large choix de nourritures et boissons diverses. Repas à thème différent chaque soir. Personnel d’une extrême gentillesse. Je recommande chaleureusement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par Prashant, Gestion de l’hôtel
Cher Stéphane,Merci d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé Solana Beach Mauritius comme un petit coin de paradis et que notre emplacement était parfait pour explorer l'île.C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié notre formule All-Inclusive, qui offre une grande variété de plats et de boissons, ainsi que des repas à thème différents chaque soir. Nous sommes ravis que la gentillesse de notre personnel ait rendu votre séjour encore plus agréable.Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous apprécions sincèrement vos aimables mots. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Solana Beach Mauritius pour un autre séjour mémorable à l'avenir.Cordialement,Le Management
par un voyageur
Hôtel excellent !!!😍
Publié le 25 avr. 2024 sur HotelsTrès beau hôtel pour adultes (tranquillité) avec toutes les chambres vue mer.
Le personnel est attentionné ; la restauration est très correcte avec un grand choix de plats ; les chambres sont spacieuses et l'hôtel est très propre...
Il faut prévoir de chaussures pour se déplacer dans l'eau car il y a beaucoup de coraux mais l'avantage c'est qu'il y a beaucoup de poissons à admirer en snorkeling...
Je recommande !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Prashant, Gestion de l’hôtel
Chère Evelyne,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Solana Beach Mauritius. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé notre hôtel magnifique pour les adultes, offrant tranquillité et une vue sur la mer depuis toutes les chambres. Nous sommes également ravis de savoir que notre personnel attentionné, notre restauration de qualité et nos chambres spacieuses ont contribué à rendre votre séjour mémorable.Merci également pour votre recommandation concernant l'utilisation de chaussures pour se déplacer dans l'eau. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la richesse marine lors de vos séances de snorkeling.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience aussi agréable que celle-ci.Cordialement,Le Management
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024 sur Expedia
Hotel à recommander. Propreté; impécable .
Personnel gentil et avenant .Diverses activités proposées par l'hotel.E.xcellente situation de l'hotel .Buffet :bon et variés .Service de taxis :au top.
Agréable séjour du 27 mars au 6 avril
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Prashant, Gestion de l’hôtel
Cher Tipveau,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Solana Beach Mauritius. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre hôtel propre et que notre personnel a été gentil et attentionné. Il est également agréable de savoir que vous avez pu profiter des diverses activités proposées par notre hôtel et que vous avez apprécié notre emplacement idéal.Nous sommes reconnaissants pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour aussi agréable que celui-ci.Cordialement,Le Management
par un voyageur
Publié le 4 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Prashant , Gestion de l’hôtel
Greetings,We appreciate your feedback. If you have any specific comments or suggestions to share regarding your experience, please feel free to provide more details. We strive to continuously improve our services, and your input is valuable to us. If there's anything we can do to enhance your experience, please let us know. We hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.Warm regards, The Management
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Prashant , Gestion de l’hôtel
Greetings,Thank you for sharing your review with us!We encourage others to follow your recommendation and book their stay with us for a memorable experience. We look forward to welcoming you back in the futureWarm regards, The Management
par un voyageur
Séjour à Solana
Publié le 16 févr. 2024 sur HotelsHôtel très sympathique avec du personnel très avenant et souriant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Prashant , Gestion de l’hôtel
Cher Luc,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience sur votre séjour au Solana Beach Mauritius. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour très sympathique et que notre personnel s'est montré avenant et souriant.Votre note parfaite est une grande satisfaction pour nous, et nous apprécions votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable.Cordialement,Le Management
par un voyageur
Correct pour le prix
Publié le 5 févr. 2024 sur HotelsLes +:
Beaucoup de végétation, on entend plein d’oiseaux toute la journée
On voit l’océan de partout dans l’hôtel car il est tout en long
Le buffet est bon
Le personnel plutôt sympa sauf la responsable de l’animation (Mélanie) à qui on a écrit sur whatsapp pour faire des activités comme indiqué sur le programme mais qui nous a jamais répondu
Les -
La plage !! Il faut pas s’attendre à une grande et belle plage c’est tout petit (encore plus quand la marée remonte), 30 transat tous pris dès le matin par les gens qui posent leur serviette et de toute façon on peut quasiment pas se baigner devant l’hôtel il faut marcher 20mn pour aller sur la plage publique (qui est paradisiaque pour le coup)
Chambre vieillotte, on a quasi pas de wifi dans la chambre (bloc 4) et la tv fonctionne mal
Taches sur serviettes et rideaux
Privilégier les chambres premium à l’étage sinon vous avez des gens qui passent devant votre bout de terrasse toute la journée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Prashant , Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires après votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié certains aspects de votre expérience.Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé la végétation, le son des oiseaux, la vue sur l'océan, ainsi que la qualité du buffet et la convivialité du personnel.Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons ces commentaires au sérieux et les partagerons avec les équipes concernées pour apporter des améliorations.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience plus positive.Cordialement,Le Management
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2024 sur Expedia
in case something is not perfect, the team (most of them) are very available and always do their best to help out
the gym needs to be modernised
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Prashant , Gestion de l’hôtel
Dear Frans,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay. We appreciate your positive comments about our team's dedication to guest satisfaction.Your observation about the gym is duly noted, and we thank you for bringing it to our attention. We are committed to enhancing our facilities, and your feedback serves as valuable input for future improvements.We are pleased to hear that our team made efforts to assist you whenever needed. We look forward to welcoming you back and providing an even more enjoyable experience during your next stay.Best regards,The Management
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2024 sur Expedia
Personnel au restaurant pas au top mais le personnel de chambre est super! Menu pas très varié.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Prashant , Gestion de l’hôtel
Chère Anju,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent séjour. Nous apprécions vos commentaires, et nous sommes ravis de savoir que le personnel de chambre a répondu à vos attentes.Nous regrettons que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur le service et le menu sont importants pour nous, et nous allons examiner ces aspects pour nous assurer d'améliorer la variété du menu et d'optimiser la qualité du service au restaurant.Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour offrir une expérience améliorée lors de votre prochain séjour.Cordialement,Le Management
par un voyageur
Publié le 6 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Prashant , Gestion de l’hôtel
Greetings,Thank you for sharing your review with us!We encourage others to follow your recommendation and book their stay with us for a memorable experience. We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards, The Management
