Note fondée sur 10 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 févr. 2024 sur Expedia
Unfortunately the sauna was out of service during the three days of my stay (during high season). I booked this hotel because I wanted to go to the sauna after skiing. My complaints were not well received.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Roger Geissberger Owner, Gestion de l’hôtel
Sehr gehrter AngsgarDanke für ihr feedback. Soetwas haben wir seit der Eröffnung noch nie erlebt. EWine 2 von 10 Punkten. Wie sie sehen sind wir bei Triadvisor bei 4.7. von 5 und bei Bokking.com 8.8. von 10 was herausragend ist. Hier ging die Sauna kaputt wird sind hochalpin remote. 1. Tag der Elektriker kam vonn Fiesch und konnte nhicht reparieren.2. Tag die Saunabau Firma Küng kam aus Zürich (3 Stunden weg). Er konnte den Fehler nicht beheben.3/4 Tag per Express wurde ein neuer Saunaofen bestellt und mit einem Fahrer sofort nach Bellwald gebracht. Leider völlig ausserhalb unserer Kontrolle, das kann kein Remote Hotel der Welt schneller beheben. Schade, dass Sie uns an der Sauna aufhängen. Fitnesscenter, Hallenbad, Dampfbad, Whirpool und Heating cabins waren alle normal im Betrieb. Da Sie nie in unserem ausgezeichneten Gault Millau Restaurant gegessen haben, haben sie ihre Bewertung einzig und alleine auf die Sauna abgestützt, was wir Schade finden.GrussRBG Hotels AGRoger GeissbergerOwner
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Fantastic!
Publié le 11 juill. 2024 sur HotelsJust a beautiful hotel in stunning surroundings! Super friendly staff, they even called me up when I was a late check in, to ask if they should prepare some late night dinner! Nice breakfast, great pool area and outdoor terrace. Will most definitely be back in this Mecca for all things outdoors!
par un voyageur
Great experience
Publié le 29 janv. 2024 sur HotelsExcellent hotel, super friendly and helpful staff; food is delicious (make sure you book a table in advance);
spacious room, mine had a great view as well as a sunny balcony
par un voyageur de paramaribo
Publié le 27 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Fantastic mountain paradise
Publié le 10 sept. 2023 sur HotelsFantastisk beliggenhed, fantastisk udsigt, fantastisk service og komfort. Dette er alle pengene værd...
par un voyageur
Brige Tom und 🐕 🐕
Publié le 20 juill. 2022 sur HotelsVon A-Z ein wunderbares, wunderschönes und sehr empfehlenswertes perfektes Hotel!!!
Das Personal war ausserordentlich freundlich, zuvorkommend und perfekt!!
par un voyageur
Publié le 23 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 2 août 2019 sur Hotels
