Note fondée sur 455 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Ednardo Lopes Reis - Supervisor de Recepção, Gestion de l’hôtel
Rosiane, Bom dia Obrigado pela avaliação realizada e pela pontuação concedida. estamos sempre nos ajustando atraves das avaliações feitas pelos nossos clientes. Estamos sempre a sua disposição.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Ednardo Lopes Reis - Supervisor de Recepção, Gestion de l’hôtel
Prezado Rodrigo, Boa tardeMuito obrigado pela pontuação maxima nos concedida. É muito importante saber a satisfação de nossos clientes. Retorne em nosso hotel o mais breve possivel.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Boa opção
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Ednardo Lopes Reis - Supervisor de Recepção, Gestion de l’hôtel
Rossaly Beatriz, Boa tardeMuito obrigado pela avalição bastante positiva atraves de sua pontuação concedida. Estamos contentes que sua hospedagem foi dentro de suas expectattivas. Convidamos a Sra. a retornar brevemente ao nosso hotel.
par un voyageur
Preco não condiz com as condições
Publié le 8 sept. 2024 sur HotelsO hotel é muito simples diante da tarifa cobrada (400,). Por ser uma rede conhecida, espera-se o minimo de conforto. Colchao da cama bem desgastado e desconfortavel alem da ducha decepcionante. O café da manha é bom e o atendimento tambem.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Ednardo Lopes Reis - Supervisor de Recepção, Gestion de l’hôtel
Leidimar, Boa tardeEstamos muito agradecidos pela pontuação concedida. É muito gratificante sabermos que estamos superando as expectativas de nossos clientes, proporcionando o melhor aos mesmos. Estamos sempre a disposição.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Ednardo Lopes Reis - Supervisor de Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Ozório, Boa tardeA equipe do Nobile Hotel Belo Horizonte está muito contente pela pontuação maxima concedida por você. Nosso trabalho diario e pautado justamente na plena satisfação do cliente. Retorne sempre quando desejar.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Ednardo Lopes Reis - Supervisor de Recepção, Gestion de l’hôtel
Prezado Roberto Raya, Bom dia Muito obrigado pela pontuação concedida. Estamos muito contentes que sua hospedagem foi dentro de sua expectativa. Convidamos o Sr. a retornar brevemente. Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Muito ruim, colchões velho e sujo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Ednardo Lopes Reis - Supervisor de Recepção, Gestion de l’hôtel
Prezado Gutemberg, Bom dia Obrigado por disponibilizar um pouco do seu tempo e avaliar sua hospedagem em nosso hotel. Já foi iniciado o Projeto Novo em folha, na qual entre as ações, uma delas é a substituição dos colchoes do hotel. Os andares 6º e 7º já foram todos trocados e nos proximos meses estaremos realizando a troca destes nos andares 5º, 4º e 3º. peço desculpas pelo transtorno ocorrido. E nos colocamos a inteira disposição.
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Ednardo Lopes Reis - Supervisor de Recepção, Gestion de l’hôtel
Prezado Willy Otto, Boa tardeObrigado pela pontuação concedida. sempre a dispósição.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
O que ficou devendo é que não arrumaram o quarto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Ednardo Lopes Reis - Supervisor de Recepção, Gestion de l’hôtel
Olá Alencar, Boa tardeEstamos realizando e implementando novos procedimentos operacionais junto ao depto. de governança e por este motivo pode ter ocorrido esta falha. pedimos desculpas pelo transtorno. sempre a sua disposição.
