Note fondée sur 414 évaluations de clients

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4,3 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 juin 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Hotel bom apesar do banheiro pequeno e antigo, merece receber maior atenção, boa localização.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Marcia Loura - Supervisora de Reservas, Gestion de l’hôtel
Prexado Sr. Fernando, Agradecemos a sua avaliação e tenha certeza de que suas observações serão levadas ao conhecimento de nossa diretoria Cordialmente
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Muito bom
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Marcia Loura - Supervisora de Reservas, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Maurete, Agradecemos a sua avaliação e ficamos satisfeitos em saber que sua estada conosco correu de forma tranquila e agradável. Cordialmente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Marcia Loura - Supervisora de Reservas, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr. Ralph, Agradecemos a sua avaliação e ficamos satisfeitos em saber que sua estada conosco correu de forma tranquila e agradável. Cordialmente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Conveniently located at Lourdes neighborhood.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Marcia Loura - Supervisora de Reservas, Gestion de l’hôtel
Prezado(a) hospede, Agradecemos a sua avaliação e ficamos satisfeitos em saber que sua estada conosco correu de forma tranquila e agradável. Cordialmente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Quarto grande e confortável, chuveiro excelente, café da manhã excelente, funcionários educados, vale o preço.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Marcia Loura - Supervisora de Reservas, Gestion de l’hôtel
Sr. Lucas, Agradecemos a sua avaliação e ficamos satisfeitos em saber que sua estada conosco correu de forma tranquila e agradável. Cordialmente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Marcia Loura - Supervisora de Reservas, Gestion de l’hôtel
Sr. Leonardo, Agradecemos a sua avaliação e ficamos satisfeitos em saber que sua estada conosco correu de forma tranquila e agradável. Cordialmente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Marcia Loura - Supervisora de Reservas, Gestion de l’hôtel
Sr. Marcos, Agradecemos a sua avaliação e ficamos satisfeitos em saber que sua estada conosco correu de forma tranquila e agradável. Cordialmente,
2 sur 5
par un voyageur

Não voltaria!

Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Muito desconfortável. O quarto não tem vedação de som e o barulho de todo o prédio e da rua literalmente não nos deixaram dormir. Hospedes dos quartos acima arrastavam moveis a noite toda e não podemos descansar. A porta do banheiro estava podre, a cama muito desconfortável, os travesseiros horríveis, o café da manhã, embora gostoso e váriado, nunca estava pronto no horário e como tinhamos que tomar café na primeira hora, nunca pegávamos a comida quente. Os funcionários do hotel e do estacionamento (tarde e noite) são muito educados e solícitos mas o funcionário do estacionamento da manhã tem muita má vontade e trata as pessoas com desgosto, os móveis são velhos e antigos, a iluminação do quarto é terrível, quase nula. O chuveiro é um parto pra sair água e esquentar então, esquece, um fio de água morna.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Marcia Loura - Supervisora de Reservas, Gestion de l’hôtel
Sr. Roberto, Primeiramente lamentamos profundamente pela sua insatisfação com os nossos serviços e estrutura. O hotel ainda está passando por algumas reformas para oferecermos mais qualidade e conforto aos nossos hospedes. Essas considerações já foram repassadas para todos os setores responsáveis, inclusive para a gerencia geral e assim agilizarmos nosso planejamento de melhorias. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido. Cordialmente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Marcia Loura - Supervisora de Reservas, Gestion de l’hôtel
Sra. Thais, Agradecemos a sua avaliação e ficamos satisfeitos em saber que sua estada conosco correu de forma tranquila e agradável. Cordialmente,