Note fondée sur 448 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par HOSPEDAGEM., Gestion de l’hôtel
Olá Ricardo !Gratos pelo seu feedback.Estamos a cada dia buscando melhorias em nossos serviços para que nossos hóspedes venham ficar satisfeitos e encantados com nossa hospedagem.
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par HOSPEDAGEM., Gestion de l’hôtel
Olá patricia !Agradecemos pelo seu retorno e por ter dedicado um pouco do seu tempo para nos avaliar. Esperamos que sua próxima estadia seja mais memorável do que na última vez. Qualquer dúvida ou solicitação estamos à disposição!
par un voyageur
Ruim
Publié le 25 juill. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par HOSPEDAGEM., Gestion de l’hôtel
Olá Ronei!Agradecemos pelo seu retorno e por ter dedicado um pouco do seu tempo para nos avaliar.
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
O é bem confortável e seguro. O café da manhã muito bom e diversificado. É bem localizado, de fácil acesso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par HOSPEDAGEM., Gestion de l’hôtel
Olá Leandro!Agradecemos pelo seu retorno e por ter dedicado um pouco do seu tempo para nos avaliar. Esperamos que sua próxima estadia seja mais memorável do que na última vez. Qualquer dúvida ou solicitação estamos à disposição!
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
As acomodações foram boas, o quarto estava limpo, a cama era bem confortável, o que precisei me foi fornecido, o café da manhã estava bom mas os pães não pareciam estar muito frescos, já meio duros, no mais fomos atendidos com presteza, cordialidade e a contento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par HOSPEDAGEM., Gestion de l’hôtel
Olá Leila !Agradecemos pelo seu retorno e por ter dedicado um pouco do seu tempo para nos avaliar. Esperamos que sua próxima estadia seja mais memorável do que na última vez. Qualquer dúvida ou solicitação estamos à disposição!
par un voyageur
O Problema de Ontem é o de Hoje
Publié le 22 juill. 2024 sur HotelsHá poucos dias reclamei da camareira do andar, pois não só não estava entrando todos os dias, mas quando entrava não fazia um bom serviço. Eu detesto fazer reclamações sobre uma pessoa específica, mas realmente estava incomodado com a atitude. No dia que fiz a reclamação fizeram um ótimo serviço de quarto e trocaram toda o enxoval de banho, deixando boas toalhas. Dois dias depois (num domingo), ligavaram avisando que, por conta do movimento e da falta de profissionais, naquele dia não haveria serviço de quarto, mas no dia seguinte, meu quarto seria prioriazado. Pois bem, no dia seguinte saí pouco depois das 10 e retornei às 17 e só para variar meu quarto não tinha sido limpo, de novo. A camareira estava no mesmo quarto que ela sempre está quando está no meu andar (são os quartos de extremidade não sei se é o 1013 ou 1014). Não sei se fica dormindo ou vendo novela, mas duvido que esteja trabalhando. Estou indo para Natal e nesse hotel para o qual estou indo eles cobram 40 reais pelo serviço de quarto. O Stop Inn deveria fazer o mesmo, ou cobra pelo dia do serviço de quarto separadamente, ou devolve pelo que paguei que inclui o serviço de quarto que não é feito.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par HOSPEDAGEM., Gestion de l’hôtel
Olá Sidney!Lamentamos pelo ocorrido,pedimos desculpas.Iremos averiguar a situação.Motivados pelo prazer em servir, nossa equipe busca oferecer acolhimento cuidadoso e gentil, para que todos sintam-se bem em nosso meio.
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par HOSPEDAGEM., Gestion de l’hôtel
Olá Bruno !Agradecemos pelo seu retorno e por ter dedicado um pouco do seu tempo para nos avaliar.
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par HOSPEDAGEM., Gestion de l’hôtel
Olá Joao !Agradecemos pelo seu retorno e por ter dedicado um pouco do seu tempo para nos avaliar.
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Razoável, pois a escolha do hotel foi baseada na disponibilidade de estacionamento e não consegui estacionar dentro do hotel, tive que deixar o carro na rua. Fiquei muito insatisfeita.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par HOSPEDAGEM., Gestion de l’hôtel
Olá Gislene !O nosso estacionamento é cortesia mediante disponibilidade.Agradecemos pela preferencia.
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par HOSPEDAGEM., Gestion de l’hôtel
Olá Robson !Agradecemos pelo seu retorno e por ter dedicado um pouco do seu tempo para nos avaliar.
