Note fondée sur 909 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Génial!
Publié le 7 mai 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2024 par Marcos Correa, Gestion de l’hôtel
Dear JonathanThank you very much for sharing your review of our facilities. We are glad to hear that you enjoyed your visit.
par un voyageur
Publié le 6 mai 2024 sur Expedia
Hébergement plutôt bien dans l’ensemble. Si ce n’est que le restaurant reste limite en therme de qualité de produit…
Notre chambre étant situé au dessus de l’entrée cela état devenu une horreur la nuit avec le passage des voitures et le stationnement des bus d’arrivé laissant les moteurs tourner…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2024 par Marcos, Gestion de l’hôtel
Cher Cedric,nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion sur notre hôtel.Nous prenons note de vos suggestions afin que lors de votre prochaine visite, nous obtenions un 5/5.Nous vous remercions de tout cœur.
par un voyageur
Publié le 3 mai 2024 sur Hotels
L’hotel est sympa mais ne vaut pas se 4 étoiles, la nuit c’est compliqué de bien dormir car on est réveillé à cause des bruits.
Il n’y a pas d’isolation.
Le buffet n’est pas varié et pas de saveurs.
Les piscines extérieures non chauffées mais il y’a celle interieur.
Le personnel est à l’écoute.
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2023 sur Hotels
Il devrait y avoir de l eau dans les chambres meme si nous ne prenons. Pas le forfait buffet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2023 par Marcos Correa, Gestion de l’hôtel
Chère Célinemerci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et nous prenons note de vos suggestions pour améliorer encore votre prochain séjour.
par un voyageur
Publié le 23 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2023 par Marcos Correa, Gestion de l’hôtel
Dear Customerthank you very much for your review. We hope you had a pleasant stay and hope to see you again soon.
par un voyageur
Spa sympa. Restaurant à éviter
Publié le 30 nov. 2022 sur HotelsDéçu par cet hôtel par rapport aux commentaires. Chambre correct sans plus mais propre. Petit lit double dans les studios, mieux dans les appartements avec 2 lits simples. Le pire, le restaurant. A part le petit déjeuner correct (bon café) le dîner était peu varié sans goût et froid. Tarif des bouteilles d'eau élevés.
Sinon personnels à l'écoute et efficace. SPA très sympa. Parking gratuit à proximité de l'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2023 par Carlos del Pino, Gestion de l’hôtel
Estimado Yves, Gracias por su respuesta y tu tiempo. Sentimos los inconvenientes causados durante su estancia. Por favor si decide volver a reservar con nosotros, contacte antes con Sr. Carlos del departamento de reservas. Muchas gracias Atentamente
par un voyageur
Publié le 3 juin 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 mai 2022 sur Hotels
Franchement dans l’ensemble bon établissement mais on du mal à parler français et il viennent rentre dans la chambre tout le temps
par un voyageur
Publié le 4 mai 2022 sur Hotels
par un voyageur
Parfait, excellent hôtel que je recommande!
Publié le 1 mai 2022 sur HotelsRien à dire : tout est très bien : gentillesse et accueil du personnel, infrastructures et services de l hôtel. Restauration testée en pension complète: repas de qualité et variés.
Ménage et propreté : nickel. Animation efficace pour ceux qui veulent en profiter et discrète pour ceux qui veulent du calme. Cet hôtel est très bien situé : il convient aux couples et familles . Le prix est très correct . benalmadena est une très belle ville à 25 min de l aéroport dd malaga.
Je referai ce séjour en 2023 !
Merci à l ensemble du personnel de hôtel Benalmadena Palace !
