Note fondée sur 439 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2024 par Felipe Rubio Guest Relations Department, Gestion de l’hôtel
Dear Daniel,Thank you for rating your stay at our hotel.We hope to welcome you back in the future!Best regards,
par un voyageur
Publié le 4 avr. 2023 sur Expedia
Voici un hôtel qui méritent définitivement ses 5 étoiles et ce, à tous points de vue. Le personnel est admirablement courtois, serviable, souriant et attentionné. Notre hôtesse, Sophie, parfaitement trilingue nous a accueillis avec un professionnalisme du plus haut niveau. Nous avons l'habitude de fréquenter ce genre d'hôtels de luxe, mais dans le cas présent, Sophie et les autres membres du personnel ont vraiment placé la barre à un niveau supérieur.
Le site est de taille modeste, parfaitement situé et agrémenté de nombreux services. Notre chambre duplex avec solarium était purement magique, avec une vue imprenable sur la mer. Le calme a été absolu pendant toute la durée du séjour. Le service de restoration est exceptionnel (merci Pépi, Lola et tous les autres dont j'ai hélas oublié le nom !).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2023 par Felipe Rubio (Guest Relations Department), Gestion de l’hôtel
Cher Eric,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que notre personnel a su répondre à toutes vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux de lire vos commentaires élogieux sur Sophie ainsi que sur Pépi, Lola et les autres membres du personnel de restauration. Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe, car cela leur donnera une motivation supplémentaire pour continuer à offrir un service exceptionnel à nos clients.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal ainsi que notre gamme de services proposés. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié la vue imprenable sur la mer depuis votre chambre duplex avec solarium. Nous sommes fiers d'offrir des hébergements exceptionnels pour tous nos clients, et nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre choix.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour un autre séjour inoubliable.Bien cordialement,
par un voyageur
Remarquable
Publié le 13 mai 2022 sur HotelsSuper. Tout le personnel aimable et attentif. Emplacement remarquable. Calme. Tres grande qualité du petit-déjeuner et du dîner (1/2 pension).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2022 par Maria Montaño (Rooms Division Manager), Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Jacques,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel et nos services ont été à votre goût. Nous informerons nos collègues du restaurant à quel point ils ont apprécié le dîner. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations
par un voyageur
Super escapade
Publié le 18 nov. 2021 sur HotelsSuper endroit, personnel au petit soin et toujours souriant
On y retournera !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2021 par Maria Montaño (Front Office Manager), Gestion de l’hôtel
Cher Pierre
Nous vous remercions pour votre impressions.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir très bientôt !
Trés cordialment
par un voyageur
Publié le 10 nov. 2021 sur Hotels
Séjour fantastique et personnel très accueillant un grand bravo à leur professionnalisme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2021 par Sophie Lobato, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Merci beaucoup d'avoir choisi Vincci Selección ALEYSA pour votre séjour sur la Costa del Sol et surtout merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Expedia.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour fantastique parmi nous et que vous avez apprécié l'accueil du personnel et leur professionnalisme, je serai ravi de passer ce message à tous mes collègues qui seront très heureux de savoir qu'ils ont pu transmettre leur passion pour leur métier.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à une autre occasion.
Avec nos meilleures salutations,
Sophie Lobato
Guest Experience Manager
par un voyageur
Publié le 6 août 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2020 par Sophie Lobato - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Vincci Selección Aleysa for your stay in the Costa del Sol and for providing us with such great punctuation.
We look forward to welcome you back soon!
Kind regards
par un voyageur
Very nice stay
Publié le 27 août 2019 sur HotelsI spent 2 nights at this hotel and the overall experience is very positive. It is very well located at the seaside. It has a private beach area, which is highly appreciated given the crowd. The whole stuff team is very professional and very nice. I loved my room which turned out to be more spacious than expected. I had both breakfeast and dinner at the hotel for 2 days. The quality is outstanding. I would definitely recommand this place and I do plan to return asap.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2019 par Maria Montaño, Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest
We are delighted to hear you have enjoyed your stay with us. Thank you for the special mention to our restaurant which offer high quality of service and food.
We look forward to welcoming you soon.
My best regards
par un voyageur
Publié le 19 juin 2019 sur Hotels
Cet hôtel est un vrai petit bijou. Toutes les chambres donnent côté mer, deux espaces piscines ce qui évite d'être agglutinés tous au même endroit. Son architecture sur plusieurs paliers lui confère une vue en hauteur splendide sur la baie; le spot est superbe. Le personnel est au petit soin, tout est bien entretenu et propre. Les chambres sont plus que spacieuses et la salle de bain gigantesque. tout cela a rendu notre séjour magnifiquement magique et agréable. Le petit déjeuner est gargantuesque, frais et succulent. Un 5* qui tient les promesses.
par un voyageur
Publié le 22 mai 2019 sur Hotels
par un voyageur
Parfait
Publié le 20 mars 2019 sur HotelsMagnifique hôtel, vue superbe, accès plage direct, 2 piscines à jets massants magnifiques en extérieur dong une vue sur la plage, et une piscine à l’intérieur du spa qui est super. Petit déjeuner gratuit tout compris (buffet et sur commande), parking avec voiturier à 15€ la nuit.
