Note fondée sur 11 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2020 sur Expedia
Le lieu est bien situé, dans les bungalows, il faudrait changer les lits, trop vieux, et donner une couverture
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2020 par MAR, Gestion de l’hôtel
Merci Sergio. Comme vous l'avez peut-être vu, les draps sont jetables et les couvertures sont à votre disposition à l'accueil. Vous auriez dû le mentionner et nous vous l'aurions donné. Cet été nous avons décidé de ne pas les laisser dans les hébergements ainsi que la décoration inutile pour des raisons d'hygiène. En été, ils ne sont normalement pas utilisés et nous avons préféré éviter les risques pour la sécurité de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine célébration. Toutes nos félicitations!
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2023 par camping, Gestion de l’hôtel
Sentimos no haber alcanzado sus expectativas. Valoramos su opinión y trataremos de mejorar los puntos comentados para que las estancia sean agradables a nuestros clientes.
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2023 par Mar, Gestion de l’hôtel
El camping tiene la politica de cancelación correspondiente y es lo que aplica. La clienta dejó las llaves en recepción sin decir nada y al cabo de un par de dias envió un correo diciendo que se había ido y solicitaba la devolución del importe, cosa que no le corresponde. Agradecemos que los clientes nos digan que les sucede, así podemos ayudarles y ellos pueden disfrutar de su estancia.
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2021 par rva para 2 y son 4, Gestion de l’hôtel
Agradeceríamos nos indicara a qué se debe tan baja valoración para poder mejorar. Valoramos la opinión de nuestros clientes.
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2021 sur Hotels
Reception lady very pleasant and helpful.. said our accomodation wasn’t wuite
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2021 par Kiernan, Gestion de l’hôtel
Gracias por vuestra visita. Esperamos veros de nuevo por aqui.
par un voyageur
Publié le 3 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2019 par mar, Gestion de l’hôtel
Estamos encantados de haberles conocido. Esperamos volver a verles.
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2019 par Mar, Gestion de l’hôtel
Nos alegra que hayais disfrutado de vuestra estancia. Esperamos volver a veros por aqui.
par un voyageur
Publié le 11 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Mar, Gestion de l’hôtel
Nos alegra saber que habeis disfrutado de vuestra estancia y esperamos volver a veros por aqui. Benicasim es un pueblo fantástico por su clima, su ambiente, su playa....un lugar ideal para unas vacaciones. Os esperamos!
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2019 par Ramon, Gestion de l’hôtel
Gracias Ramón por tu visita. Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia. Esperamos verte de nuevo por aquí
par un voyageur
Publié le 12 mars 2019 sur Expedia
Lo mejor fue que nos hicieron un upgrade porque la caravana reservada no estaba totalmente a punto para la temporada. Lo que no nos gustó fue que no hubiera servicio de comida a mediodía,una lástima porque es bar tiene una pinta estupenda! Eso sí,nos permitieron llevar nuestra propia comida y disfrutar del local solo por consumir las bebidas de su establecimiento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2019 par Nuria, Gestion de l’hôtel
Gracias por la valoración del cambio. Es importante para nosotros que nuestros clientes queden totalmente satisfechos. En relación al servicio de resturant, la demanda en invierno es muy baja y el gasto de tener esta disponibilidad no es sostenible. Esperamos pues, que nos visiteis en verano para que podais comprobar que vuestra intuición respecto a nuestra cocina es cierta!
