Note fondée sur 278 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Paris
Publié le 5 juill. 2023 sur Expedia
Nous avons passé une dizaine de jours dans cet hôtel fin juin, donc un peu avant la haute saison d'été.
L'hôtel nous a en fin de compte pas mal déçu car il n'a pas grand chose d'un 5* : ce n'est pas franchement un havre de paix chic pour touristes en quête de repos et dans un cadre idyllique.
Certes il faut reconnaître que les jardins sont absolument magnifiques et bien entretenus avec des plans d'eau nombreux, des dénivellements en cascade bien conçus qui donnent une impression d'être en Thailande ou à Maurice, mais la comparaison s'arrête là et le reste n'est pas à la hauteur des tarifs ni d'un 5*.
Points négatifs : le service est assez médiocre et typique des hôtels-resorts espagnols de moyenne gamme pour tourisme de masse tels qu'on en trouve beaucoup sur la côte méditerranéenne dans cette région d'Alicante ou plus loin. Une clientèle assez bas de gamme, principalement espagnole avec beaucoup d'enfants, et étonnamment peu d'étrangers.
Le personnel ne parle pas beaucoup anglais du reste, et a du mal à comprendre autre chose que l'espagnol, mais dans l'ensemble plutôt sympathiques essayant de bien faire.
Non, le gros point négatif concerne toute la restauration, très chère (tarifs parisiens plutôt haut de gamme) et franchement médiocre en terme de qualité.
Le petit-déjeuner par exemple est un buffet qui propose exactement le même choix de produits très espagnols tous les jours : tortillas, churros, jambons et saucissons, yaourts, fromages espagnols industriels, et pour seu
par un voyageur
Publié le 30 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Hôtel dépaysant
Publié le 19 sept. 2022 sur HotelsUn hôtel réputé pour ses jardins et sa végétation luxuriante .Un 5* avec chambre confortable . Un personnel très agréable. Des restaurants à la carte de qualité ( nous avons testé l'italien et le thai ) . Un PDJ à la hauteur d'un 5* . Seul point négatif , nous pensions trouver parmi toutes les piscines , certaines chauffées : aucune pendant notre séjour mi septembre avec une eau fraiche à notre gout.
par un voyageur
Très bel hôtel
Publié le 6 nov. 2021 sur HotelsTrès bel hôtel avec un magnifique jardin.
Service impeccable. Dommage que le SPA était fermé.
par un voyageur
Beau séjour et spa magnifique.
Publié le 31 déc. 2019 sur HotelsTrès beau séjour. Spa exceptionnel et les masseuses sont excellentes et gentilles. Les soins et l’ambiance est parfaite au spa.
Seul bémol, les enfants qui hurlent et sautent dans la piscine... un manque d’éducation évident !
par un voyageur
Le paradis sur terre
Publié le 5 nov. 2019 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 17 sept. 2019 sur Hotels
un véritable oasis de détente
par un voyageur
Publié le 25 août 2019 sur Hotels
par un voyageur
au vert
Publié le 24 août 2019 sur HotelsBel écrin de verdure dans les hauteurs de Benidorm. Accueil et services au rdv. Les chambres sont très sympas ainsi que les piscines. Point négatif : le prix des restaurants malgré que la qualité soit présente
par un voyageur
Publié le 12 août 2019 sur Expedia
Très belle établissement confortable silencieux agréable et propre très bon petit déjeuner et très très bon restaurant japonais
