Note fondée sur 65 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 nov. 2021 sur Hotels
par un voyageur
séjour très agréable
Publié le 11 avr. 2017 sur HotelsSéjour très agréable dans un studio très proche de la plage.
par un voyageur
Publié le 2 nov. 2016 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
It would have been helpful to have been informed that the key to our accommodation had to be collected from the Hotel RH Sol before arriving at Estudios R H Sol
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par direccion hotel rh sol, Gestion de l’hôtel
Dear Gina,Thank you for your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the lack of communication regarding the key collection process. We understand how frustrating it must have been and will ensure that this information is more clearly communicated to future guests.For your convenience, the keys to our Estudios RH Sol accommodations are indeed collected from Hotel RH Sol, and we will make sure this is highlighted in the booking details and pre-arrival communication moving forward.We appreciate your understanding and hope that the rest of your stay was enjoyable. Should you choose to stay with us again, we will make every effort to provide a seamless experience.Best regards,
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par direccion hotel rh sol, Gestion de l’hôtel
Estimado cliente,Muchas gracias por su valoracion tan positiva de su estancia.Estariamos encantados de volverle a recibir en un futuro no muy lejano.Reciba un cordial saludo
par un voyageur
Studio i et annet bygg uten heis
Publié le 8 mai 2024 sur HotelsVeldig sentralt. Vi bodde på studio og det var i et annet bygg uten heis. Smale bratte trapper, veldig tunge å gå i og vanskelig å bære kofferten pga bredden. Dårlig at det ikke var opplyst på forhand at det ikke var heis
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2024 par JAYRO ROBLEDO Director Hotel RH Sol, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su estancia, especialmente con respecto a la falta de un ascensor en el edificio de los estudios y las dificultades con las escaleras.Apreciamos su feedback y lo tomamos muy en serio. Nos esforzamos por proporcionar información precisa y completa sobre nuestras instalaciones, y lamentamos que en esta ocasión no se haya comunicado adecuadamente. Tomaremos medidas para asegurar que esta información sea más clara y accesible en el futuro, para evitar malentendidos similares.Nos encantaría tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más cómoda y satisfactoria. Si decide volver, por favor, póngase en contacto con nosotros directamente para que podamos asegurar que su próxima estancia cumpla con todas sus expectativas.Gracias nuevamente por su comprensión y comentarios.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2023 par JAYRO ROBLEDO Director Hotel RH Sol, Gestion de l’hôtel
thankyou neil for sharing your experience in our hotel.wish you came back soonbest regards
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2023 sur Expedia
Muy buena ubicación al lado de la playa. La comida muy buena. El personal muy amable. Si volvemos repetiremos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2023 par JAYRO ROBLEDO Director Hotel RH Sol, Gestion de l’hôtel
estimado Ruben,muchas gracias por valorarnos tan positivamente.nos alegramos que se haya sentido como en casa y que nuestro servicio ha sido de su gusto.le esperamos de nuevoreciba un cordial saludo
par un voyageur
Publié le 28 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par JAYRO ROBLEDO Director Hotel RH Sol, Gestion de l’hôtel
Thankyou for your answer and sharing your score in this website.hope to see you again soonbest regards
par un voyageur
Publié le 4 juin 2023 sur Expedia
La habitacion y trabajadores del hotel exelente, en el restaurante muy amables y tienen mucha confianza contigo, pero la habitacion nada insonorizada, muchisimo ruido alrededor em horas de la noche no pudimos descansar, por todo lo demas un 10, podria mejorar colocando ventanas insonorizadas...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2023 par JAYRO ROBLEDO Director Hotel RH Sol, Gestion de l’hôtel
Estimado Alvaro,Agradecemos muchisimo sus amables palabras hacia nuestro personal que dia a dia se esfuerza por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y asi contribuir a que tengan unas vacaciones fantasticas.lamentamos que su descanso haya sido perturbado por el ruido exterior y tendremos en cuenta su sugerencia de insonorizacion de las ventanas, transmitiendo esta informacion al departamento correspondiente.Esperamos contar con su presencia de nuevo en nuestro hotel,reciba un cordial saludo
