Note fondée sur 46 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bof bof
Publié le 13 juill. 2024 sur HomeAwayL'appartement est situé sur une belle côte ( très belle plage) mais l’appartement présent un gros problème : la présence de gros cafard. Nous avons même trouvé un oeuf dans une des chambres. Nous avons pourtant envoyé un message a l'agence mais nous n'avons eu aucun retour. Le concierge nous a dit que c'était dans tout l'immeuble et qu'une société de dératisation venait 2 fois par an. Nous avons été très déçu de ce fait car si nous savion nous n'aurions pas pris ce logement couteux pour y trouver des nuisibles !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Hello Samira, I'm sorry about your incident. If I had known when you were in the house, I would have immediately sent for a complete cleaning of the house.
You had my phone number, my WhatsApp and my email. It's a shame you didn't let me know. I've spoken to the agency to find out why they didn't tell me anything.
Unfortunately, any insect can get into a house and I'm sorry that it happened to you.
I have carried out a thorough cleaning of the entire house and the truth is that no one else has complained. I'm sorry about what happened.
The building regulations advise doing two preventive fumigations a year, just as there is maintenance of the pool.
This type of insect is unfortunately all over the world and I repeat that I'm very sorry that they got in during your stay even though I have mosquito nets on all the windows.
I'm sorry that some insects that got in left you with a bad memory.
par un voyageur
Très bien
Publié le 19 févr. 2023 sur HomeAwayBon séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 janv. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Ramuntcho,
I hope you can come back soon.
We continue working to make the house and the stay the best possible.
Thank you for your comments.
Miguel
par un voyageur
Superbe sejour
Publié le 30 janv. 2023 sur HomeAwayAppartement très bien situé , très bien décoré , confortable et très bien équipé
Tout à fait conforme aux photos et à la description
. Vue magnifique .
Les procédures d’arrivée et de départ sont tres simples et bien expliquées .
Le gardien de l’immeuble est très serviable et aimable .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires. Nous nous efforçons de faire en sorte que les vacances de nos locataires soient très agréables et confortables et qu'ils aient envie de revenir chez nous. Tous les détails sont importants pour des vacances, c'est pourquoi le ménage doit être parfait, les consignes d'arrivée et de départ, les lieux à visiter, la réponse immédiate à tout besoin, tout est important pour nous.
J'espère que tu reviendras bientôt.
salutations
Juana et Miguel
par un voyageur
Appartement irréprochable avec une magnifique vue
Publié le 4 sept. 2022 sur HomeAwayL'appartement est bien situé, à proximité de tout. La propreté est impeccable. L'appartement est spacieux, lumineux, et très bien équipé notamment avec une climatisation dans chacune des pièces. La vue est magnifique. Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande fortement pour des vacances en famille ou entre amis à Benidorm.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires. Nous nous efforçons de faire en sorte que les vacances de nos locataires soient très agréables et confortables et qu'ils aient envie de revenir chez nous. Tous les détails sont importants pour des vacances, c'est pourquoi le ménage doit être parfait, les consignes d'arrivée et de départ, les lieux à visiter, la réponse immédiate à tout besoin, tout est important pour nous.
J'espère que tu reviendras bientôt.
salutations
Juana et Miguel
par un voyageur
Superbe appartement avec une vue magnifique.
Publié le 5 juin 2019 sur HomeAwayExcellent séjour, logement vaste ,d’une propreté irréprochable et au goût du jour ! Emplacement géographique proche de toutes commodités et à 20 mètres de la plage surveillée. A recommandé pour des vacances en famille. Très belle prestation à tout point.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous continuons à travailler pour rendre les vacances de nos locataires inoubliables.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
Salutations,
Miguel
par un voyageur
Absolutely fantastic holiday
Publié le 29 nov. 2024 sur HomeAway
What a wonderful stay in your apartment, the views are stunning and the location meant we had everything on our doorstep. The apartment has everything you need and more, spotlessly clean and Miguel answered any questions we had. We all had a ball thank you & we hope to visit again soon
Sue
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Sue I am so glad you enjoyed your vacation and thank you for your comments.
I try to make sure that everything is perfectly prepared for my guests to have a great vacation.
I hope you can come back soon.
Best regards
Miguel
par un voyageur
Principado Loix
Publié le 23 nov. 2024 sur HomeAwayFantastic apartment!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 nov. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment and for your stay.
I hope you will come back soon.
Regards
par un voyageur
Exelent appartement
Publié le 5 nov. 2024 sur HomeAwayGreat location just beside the beach, with a fantastic view
Everything was as described in the add
The only thing to point fingers at, was the cleaning. There was sand everywhere on the floors, ind the sofas and in the beds
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
I am sorry that there was sand that was badly swept up and you didn't tell me, because it would have been cleaned up immediately.
I tell all tenants to tell me about anything and I'm sorry you didn't tell me. I pay a cleaner who always works well but if there are any faults they should tell me so that I can come the same day and sort it out.
If you told me that you were late and the person who gave you the keys waited for an hour.
Another time please let me know so I can fix it immediately.
Thank you for your comments and I hope you will come back another time. Best regards
par un voyageur
Absolutely stunning
Publié le 23 oct. 2024 sur HomeAwayWe had the most amazing week . Communication with the owner fantastic . Location was superb weather till last day awesome . Loved this spacious accommodation better than expected . This is a minor issue would have loved a balcony in the fresh air with sea breeze . Sunsets were incredible would def return
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Barbara, thank you for your kind comments.
I hope you can come back soon.
We will keep working to satisfy our guests and to make their holidays as good as yours.
All the best
par un voyageur
Fantastic location
Publié le 11 oct. 2024 sur HomeAwayThe apartment was very clean and exactly what we expected. The description is very accurate and the pictures of the apartment are true. Miguel was very proactive and responded to our queries very quickly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Dear Nicola, thank you for your kind comments.
I am glad that everything went well and that you chose my place for your holiday. We will continue to work hard to ensure that everything is to the satisfaction of our guests.
I will be delighted if you come back again.