Note fondée sur 12 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 10 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2023 par Anton Brandner, Gestion de l’hôtel
Hallo,und danke für IhrFeedback. Wir haben den Ehrgeiz, unseren Gästen ein tolles Urlaubserlebnis zu bieten - das ist uns bei Ihnen offensichtlich nicht gelungen, und das tut uns sehr leid. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein paar Details dazu mitteilen könnten, damit wir die Fehler oder Mängel schnellstmöglich abstellen können. Vielen lieben Dank!
par un voyageur
Publié le 25 août 2021 sur Expedia
Das Gästehaus wird vom Besitzer und seiner Mutter geführt. Durch die kleine Zimmeranzahl haben beide Zeit, jeden Morgen mit den Gästen am Tisch zu sprechen. Jeden Tag gab es ein Wetterupdate und Wanderempfehlungen. Wir waren von den jeweiligen Touren begeistert.Wir hatten das Zimmer „ Mooslahner“ mit einem tollen Blick auf den Watzmann. In den Ortskern von Berchtesgaden braucht es zu Fuß ca. 25 Min. Wenn man aus dem Ort zurück will muss man bergauf gehen, da das Haus am Hang liegt. Wir haben also lieber den Wagen genommen, wenn wir zum Essen waren😉.Eines steht für uns fest: Wenn es uns wieder mal nach Berchtesgaden verschlägt ist das Gästehaus Bergwald unsere erste Wahl!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2021 par Anton Brandnder, Gestion de l’hôtel
Hallo, und vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen - den einen oder anderen Tourentipp haben wir auf jeden Fall noch über :-)
Fam. Brandner
par un voyageur
Great guesthouse with excellent view
Publié le 28 juin 2021 sur HotelsThis is a great guesthouse just at the edge of town. Free parking is provided. The room is great and has a nice view of the mountains. The breakfast is excellent, and the owner is very nice, who also helps with itineraries. The only comments I have is that the check-in times are limited, and that no shampoo is provided in the rooms.
par un voyageur de Wilhelmshaven
Publié le 11 sept. 2020 sur Expedia
Wir hatten einen tollen Aufenthalt von 6 Nächten, einfache familiäre Unterkunft! Sauber, gemütlich und immer hilfsbereit mit guten Tipps für Ausflüge!
Sehr, sehr leckeres Frühstück :)
Wir würden es auf jeden Fall weiter empfehlen und auch wieder buchen!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2020 par Anton Brandner, Gestion de l’hôtel
Hallo! Vielen Dank für die nette Bewertung... und hoffentlich bis bald :-) LG Anton Brandner
par un voyageur
Publié le 12 janv. 2020 sur Expedia
Wonderful, friendly staff and delicious variety of breakfast options with comes in handy because of the location of the guesthouse. Lovely location with beautiful views, however a car would be handy in this location. We had children and no car so found the position of the accommodation on top of a big hill and walking challenging at times but this doesn't take away from overall experience of the guesthouse and it was great excercise for us all. There are free bus passes for tourists which comes in handy. The rooms are lovely and spotless, however a few more additions to support self-catering as an option would make this accommodation fabulous for families.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2020 par Anton Brandner, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your very informative and friendly review. Hope to see you again in Berchtesgaden! Regards, Anton
par un voyageur
Outstanding stay
Publié le 29 nov. 2019 sur HotelsOur stay at the Gaestehaus Bergwald was purely outstanding. Our room was clean & cozy, especially the picturesque view from the balcony melted our hearts. Breakfast was delicious, staff was friendly, and the city center was within walking distance. I would definitely stay here again!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2019 par Anton Brandner, Gestion de l’hôtel
Hello, and thank you very much for your feedback! We are so glad to hear that you enjoyed your time here in Berchtesgaden - and we hope to see you again in our little guesthouse! Anton Brandner
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2019 par Anton Brandner, Gestion de l’hôtel
Hallo... ein herzliches DANKESCHÖN für die freundliche Bewertung!
par un voyageur
Publié le 11 août 2019 sur Hotels
The Jenner room was nicely decorated and the owners were nice and welcoming. The cleaning lady was there when we arrived and could only speak a little English, but she was nice and still explained everything well. The owner came to our room a few minutes later to introduce himself and find out what time we like to eat breakfast. There was the typical breakfast spread. We were provided with a Berchtesgaden card to help with costs of parking and discounts. He will give advice as well for things to do. There is a beautiful view of the mountains from the balcony. The shower was very small (but that is typical for Europe). Wifi okay on phones only.
Although everyone was friendly, there were some very notable downsides to this guesthouse. The towels were once white and now very yellowed and rough. You can tell that they were nice towels at one time. Hot water did not seem to be available late evening until at least 7am when we tried to take late or early showers. There was still water sitting at the bottom of the electric water kettle in the room. There was dust on the ledge in the bathroom and a lot of dust in the surge protectors next to the bed where we could plug in our phones and camera batteries. The cup in the bathroom did not appear to be clean. The wood floor of the balcony underneath the balcony carpet also feels like it may be a bit soft. However, it appears that they are making improvements to the property, so hopefully some of these items will be corrected.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2019 par Anton Brandner, Gestion de l’hôtel
Hello,
And thank you very much for your feedback - it contains some very important information for us - especially with regard to our cleaning standards.
Hot water is available 24 hours - however, it may take some time late at night/early in the morning until temperature goes up.
The towels are new, but their original colour is beige - so they never had a chance to be white :-)
par un voyageur de Heilbronn
Publié le 22 juin 2019 sur Expedia
Nettes Örtchen mit grandioser Aussicht. Empfehlenswert.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2019 par Anton Brandner, Gestion de l’hôtel
Hallo...
und DANKESCHÖN für die freundliche Bewertung :-)
Herzliche Grüße aus Berchtesgaden...
par un voyageur
Publié le 2 juin 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2019 par Anton Brandner, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre Bewertung... und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen in Berchtesgaden :-)
